PayPal面临集体诉讼：被指控冻结用户资金却不提供解释

PayPal面临集体诉讼：被指控冻结用户资金却不提供解释 PayPal正面临一项集体诉讼：指控这家数字支付公司在不提供解释的情况下冻结客户资金，违反了敲诈勒索的法律。诉讼称，当用户就被冻结的资金与 PayPal 联系时，他们被告知他们违反了该公司的“可接受的使用政策”，但没有被告知这种违反是如何发生的。更重要的是，它声称至少在一个例子中，PayPal 说用户将“必须获得传票”才能透露原因。 该集体诉讼表示：“PayPal 违反了自己的协议，没有向账户被扣留的用户提供足够的通知。当 PayPal 确实让用户知它道扣留了他们的资金时，“它没有告知这些用户这些资金被扣留的原因，他们如何获得解除扣留，和/或他们如何避免将来被扣留在他们的账户上”。 诉讼中还表示，PayPal 在 180 天的扣留期后将钱据为己有。诉讼表示：“PayPal的用户协议和可接受的使用政策不能被用作‘偷窃许可’”。 三名主要原告声称他们有近 25 万美元被 PayPal 扣押。其中一名原告 Shbadan Akylbekov 经营着一家销售透明质酸笔的店面，透明质酸是一种用于减少皱纹的皮肤填充剂。他说，PayPal 从他妻子的账户中拿走了 172,206.43 美元，而他是用这个账户开店的，官方没有提供任何解释。在多次打电话和写信给 PayPal 后，他终于被告知，扣押是“根据用户协议，因违反[可接受使用政策]而产生的违约金”。他声称，在他的账户被限制之前，他从未收到过该政策的副本。 cnBeta