苹果与OpenAI奥特曼合作 在AI领域迎头赶上
苹果与OpenAI奥特曼合作 在AI领域迎头赶上
16年后的今天，苹果公司再次向这位企业家发出邀请不过这次情况有所不同。现在，该公司需要他的帮助，就像他需要苹果公司一样。目前，奥特曼经营的初创公司OpenAI在生成式人工智能领域处于领先地位。为了在这一领域迎头赶上，苹果已经与OpenAI建立了合作关系，将ChatGPT集成到iPhone的操作系统中。尽管备受争议的奥特曼不太可能在发布会上登台亮相，但这项协议将成为下周举行的苹果全球开发者大会的重点，这也表明了硅谷的权力格局在过去几年里发生了多大的变化。这项协议让OpenAI可以接触到数以亿计的苹果用户，包括那些可能对使用ChatGPT犹豫不决的用户。对苹果公司来说，这次合作为该公司带来了人工智能时代最热门的技术一个拥有超强能力的聊天机器人，可以与自己的服务结合起来。苹果公司一直在开发一系列人工智能功能，包括在其设备上运行的功能和其他需要云计算的功能。苹果公司还为Siri数字助理引入了人工智能技术，但该公司自主开发的聊天机器人还没有达到标准。科技界资深人士达格·基特劳斯（Dag Kittlaus）表示，对苹果来说，与OpenAI的合作很可能是一种“中短期关系”，在Siri被苹果收购之前，他是Siri业务的联合创始人和运营者，“但可以肯定的是，他们将努力培养自己在这方面的能力。”北京时间6月11日凌晨，首席执行官蒂姆·库克将在全球开发者大会上发表主题演讲，这被视为苹果公司近年来最大规模的销售宣传。这家公司必须让消费者、开发者和投资者相信，苹果可以在人工智能时代蓬勃发展。由于苹果现有业务停滞不前，过去六个季度中有五个季度的营收都在下降，因此面临更大的压力。两家公司尚未公开披露这项协议，具体条款也不明确。苹果拒绝置评，位于旧金山的OpenAI也不予置评。在人工智能服务领域，苹果曾一度占据先机，在2011年发布了Siri数字助理，领先于亚马逊公司的Alexa和谷歌助手进入市场。但该公司很快就落后于竞争对手，此后2022年ChatGPT的首次亮相引发了翻天覆地的变化。2022年11月，OpenAI推出的聊天机器人激发了消费者的想象力，也促使科技巨头们争相开发自己的人工智能服务。从那以后，苹果的主要同行都取得了进展。谷歌的Gemini聊天机器人正与ChatGPT争夺这一新兴市场的霸主地位。微软公司是OpenAI最大的支持者，已开始将其人工智能辅助的Copilot融入到软件中。亚马逊公司也展示了人工智能增强版的Alexa语音助手。相比之下，苹果公司到现在还对其人工智能雄心保持沉默。库克去年表示，公司将在新的领域中谨慎行事，只会在“深思熟虑的基础上”增加人工智能技术。最近，他认为苹果将在人工智能领域占据优势，因为该公司“独特地将硬件、软件和服务无缝集成在一起”。在幕后，苹果员工一直在为兑现这一承诺而努力工作。在ChatGPT发布前后，苹果公司人工智能和软件工程部门的小团队开始使用一个名为Ajax的框架，开发ChatGPT的竞争对手。苹果软件主管克雷格·费代里吉（Craig Federighi）敦促管理人员在最新版本的iPhone和iPad操作系统（内部称为“Crystal”）中加入尽可能多的人工智能功能。艾迪•库伊（Eddy Cue）领导的服务部门开始致力于新数据中心基础设施的建设，以支持在线人工智能服务。员工们还开始研究，如何将人工智能应用到Apple Music和该公司的办公效率应用程序中。苹果公司发现，其人工智能技术足以支持语音备忘录转录和照片编辑等功能，以及Safari网页浏览器的新搜索功能和Messages等应用的自动回复功能。不过该公司很早就认定，OpenAI和谷歌在聊天机器人和即时助手方面遥遥领先。这让苹果公司陷入了困境。该公司自身的技术尚未成熟，高管们担心失控的聊天机器人会损害公司的声誉。据熟悉内情的人士透露，苹果内部有些人甚至对拥有聊天机器人持有理念上的反感。但当时很明显，消费者希望苹果提供这样的服务，这让苹果走上了与OpenAI达成合作协议的道路。几个月前，苹果开始与OpenAI、谷歌及其他聊天机器人提供商进行会谈，商讨将这项技术集成到其iOS软件中的事宜。知情人士表示，通过外包聊天机器人功能，苹果可以与这项技术本身保持距离，包括人工智能偶尔出现的不准确和“幻觉”，但这也将苹果与一家充满动荡和争议的初创公司联系在一起。现年39岁的奥特曼去年曾经被短暂罢免职务，原因至今不明，他最近还因为推出与影星斯嘉丽•约翰逊（Scarlett Johansson）相似的人工智能声音而惹怒了她。尽管苹果仍在与谷歌商谈在其设备中使用Gemini的事宜，但这家iPhone制造商首先与OpenAI达成了协议。据知情人士透露，苹果最终可能会提供多个第三方聊天机器人，不过该公司正在根据具体情况进行协商谈判。其中一位知情人士透露，苹果选择OpenAI作为其首个人工智能合作伙伴有几个原因。首先，OpenAI的商业条款比谷歌提供的更好，而且苹果认为OpenAI的技术是市场上现有最好的。如果将谷歌人工智能集成到iPhone中，还可能给人一种印象，即苹果最大的技术竞争对手在一个至关重要的新领域打败了苹果。与此同时，OpenAI将深度集成到世界上一些最畅销的智能手机和平板电脑中，从而获得巨大的曝光度。不过，苹果的参与可能给围绕ChatGPT的安全和隐私担忧带来新的关注。根据苹果计划将聊天机器人与其软件深度集成的程度，这也可能意味着OpenAI可以访问个人信息，可能会让一些用户感到不安。但据知情人士透露，苹果预计会将新的人工智能功能作为可选服务来提供。因此，如果谨慎的用户愿意的话，他们可以很容易地避开这些功能。无论如何，与OpenAI合作很可能只是权宜之计。苹果公司在最终将外部技术引入内部方面有悠久的历史，比如用自己的芯片取代英特尔的芯片。苹果也把目光投向了聊天机器人以外的领域。知情人士表示，苹果的目标是利用大型语言模型（生成式人工智能背后的关键技术）为其秘密开发的两款机器人设备提供支持。其中包括一个桌面机械臂，配有类似iPad的大型显示屏。此外，该公司也在开发一款移动机器人，可以跟随用户四处走动，替他们处理家务。苹果公司还希望为AirPods配备摄像头和人工智能功能。基特劳斯说，更直接的是，Siri有机会最终充分发挥其潜力。这可能会证明苹果公司的远见卓识，正是在联合创始人史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）的领导下，该公司萌生了智能个人助理的梦想。“实现Siri最初的愿景不再有任何技术限制。”基特劳斯说。 ...
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