微软新款 Surface 设备比以往任何时候都更容易维修

微软新款 Surface 设备比以往任何时候都更容易维修 Surface 业务总经理 Nancie Gaskill 在接受采访时解释说："它们具有清晰的可视化图标和内置维修说明，易于维修。这些改变使 Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 成为"有史以来最容易维修的 Surface 设备"。在 Surface Pro 10 上，用户可以更换以下组件：显示模块可拆卸固态硬盘电池主板（包括处理器和内存）表面连接端口热模块麦克风模块固态硬盘盖喇叭外壳前置摄像头后置摄像头电源和音量按钮脚架Surface Laptop 6 可更换部件清单包括显示屏组件、键盘、固态硬盘、电池、主板、Surface Connect 端口、散热模块、音频插孔、扬声器、触摸板、外壳和脚垫。在微软新推出的两款 Surface 设备内部都可以找到用于维修的 QR 码在 iFixit 于 2017 年将最初的 Surface Laptop 标为"充满胶水的怪物"并给其可修复性打出零分之后，微软多年来一直致力于提高 Surface 设备的可修复性。微软在 2019 年推出了搭载 Arm 处理器的 Surface Pro X，配备了可拆卸固态硬盘和更多模块化组件，从而初步改善了 Surface 方面的可修复性。iFixit 最终与微软合作，于 2021 年开始销售 Surface 官方维修工具，而微软于 2022 年发布的 Surface Pro 9 也比以往更容易维修，iFixit 的评分为 7 分（满分 10 分）。关注可修复性的不止微软一家。联想最近与 iFixit 合作，使一些 ThinkPad 更容易维修。在联想最新的 ThinkPad 笔记本电脑内部，固态硬盘和内存插槽都有清晰的标记，而且还有二维码和指示器，可以指出你需要拆卸的螺丝。 ... PC版： 手机版：

ℹ微软开始提供 Surface 零件订购服务，提高设备可维修性#ClaireC

ℹ微软开始提供 Surface 零件订购服务，提高设备可维修性#ClaireC 微软旗下的 Surface 系列设备美则美矣，但在维修性上却不是那么好，而且也不像其他电脑可以自己升级，这让许多消费者在购买前犹豫却步了，...

微软开始提供 Xbox 无线手柄的更换零件，方便 DIY 维修

微软开始提供 Xbox 无线手柄的更换零件，方便 DIY 维修 微软在 6 月份曾宣布，将为其 Surface PC 产品提供官方更换零件，以便 DIY 设备维修爱好者自行购买。今天，该公司悄悄地扩大了这一计划，新增了 Xbox 无线手柄和 Xbox 精英手柄 2 代产品的更换零件。 微软商店网站的页面显示，这些更换零件包括两款手柄的上盖和按键。此外，微软还出售 Xbox 手柄的输入电路板和电机组件等部件。这些零件都有一年的保修期。 、

微软公布2024财年三季度财报 Surface和Xbox硬件收入大跌

微软公布2024财年三季度财报 Surface和Xbox硬件收入大跌 这一次，由于本季度 Windows OEM 收入强于预期，游戏业务重回第四位，仅次于 Windows。尽管本季度微软表现强劲，Office 收入和微软云收入同比增长了 23%，但微软的整体游戏收入仅因动视暴雪而有所增长，本季度 Xbox 硬件收入下滑，设备（Surface）收入也再次下降。本季度，Windows OEM 收入同比增长了 11%，这让人非常意外，因为微软之前的指导意见是收入将相对持平。这是个人电脑制造商为授权笔记本电脑和个人电脑使用 Windows 而支付的价格，虽然在 2023 年受到了影响，但在整个 2024 年又有所回升。微软现在希望在今年夏天通过推出采用高通公司最新骁龙芯片的所谓"人工智能个人电脑"来提高其 Windows OEM 收入。我们预计微软将在5月20日举行的人工智能和Surface特别活动上发布自己的Surface终端，这些终端将使用骁龙X Elite和X Plus芯片。如果这些新芯片能够实现高通公司承诺的性能和电池续航时间的平衡，那么它们将成为自Apple Silicon之后最大的CPU变革。微软将依靠这一推动力，尤其是在 Surface 方面。设备营收在第三季度再次大幅下降了 17%。尽管微软推出了新的 Surface 设备，并在裁员中调整了硬件组合，但设备营收已经连续 12 个月下滑。在帕诺斯-帕奈（Panos Panay）去年突然离职转投亚马逊之后，微软现在有了新的 Windows 和 Surface 首席执行官。帕万-达武鲁里（Pavan Davuluri）继去年接管Surface设备之后，最近又接管了Windows部门。去年，微软将Windows和Surface部门拆分，分别由两个不同的领导负责，但现在他们又回到了一个领导之下。在 Xbox 和游戏方面，包括 Xbox Game Pass 在内的 Xbox 内容和服务收入增长了 62%。这再次归功于动视暴雪（Activision Blizzard）的收入占据了收入的大部分。微软今年 2 月透露，Xbox Game Pass 的订阅用户现已增至3400 万，其中包括 Xbox Game Pass Core（之前的 Xbox Live Gold）会员。四款之前由 Xbox 独占的游戏现已登陆 PS5，其中一些还将登陆任天堂 Switch。这一战略转变目前仅限于这些游戏，但似乎是为了应对 Xbox Game Pass 增长放缓和 Xbox 游戏机销售放缓。本季度，Xbox 硬件的销量大幅下降了 31%，这是继去年重要的假日季 Xbox 销售疲软之后的又一次大幅下滑。微软在其财报文件中承认了这一显而易见的事实：大幅下滑是"受游戏机销量下降的影响"。总体而言，游戏业务营收增长了 51%，这主要得益于动视暴雪（Activision Blizzard）的额外营收，其净影响为 55 个百分点。这意味着，如果没有动视暴雪，微软本季度的整体游戏收入实际上会有所下降。新收购的部门在第三季度录得 19.7 亿美元收入，但整合成本、交易成本和其他收入成本总计 9.8 亿美元。加上其他运营支出（13.4 亿美元），算下来动视暴雪的整体运营亏损为 3.5 亿美元。如果没有动视暴雪，Xbox 内容和服务的收入也只会增长一个百分点，因此很明显，这次巨额收购已经对微软的整体游戏收入产生了很大影响。微软的 Office 和云业务照旧成为全场的明星。Office 商业产品和云服务营收同比增长了 13%，甚至 Office 消费者业务的营收也增长了 4%。目前，微软 365 消费者用户已达 8080 万。微软首席财务官艾米-胡德（Amy Hood）表示："本季度微软云收入为351亿美元，同比增长23%，这主要得益于我们销售团队和合作伙伴的强劲执行力。由于 Azure 和其他云服务同比增长了 31%，微软的服务器产品和云服务营收增长了 24%。"投资者还希望看到微软过去一年在人工智能领域的大笔投资带来的收入迹象，尤其是在Azure OpenAI方面，该公司向企业收取在云中运行人工智能任务的费用。在 Azure 和其他云服务 31% 的收入增长中，来自人工智能服务的收入贡献了 7 个百分点，这是微软在人工智能领域潜在收入的早期指标。微软将于美国东部时间下午 5:30 / 太平洋时间下午 2:30 召开财报电话会议，我们将及时更新胡德或微软首席执行官萨蒂亚-纳德拉（Satya Nadella）的相关评论。 ... PC版： 手机版：

微软发布 Surface Pro 11 和 Surface Laptop 7 的恢复镜像

微软发布 Surface Pro 11 和 Surface Laptop 7 的恢复镜像 您可以在官方支持网站上下载 Surface Pro 11 和 Surface Laptop 7 的 Surface 恢复镜像。从"产品"下拉菜单中选择您的 Surface 型号，然后输入序列号。Surface Laptop 7 的用户可以在设备底部靠近铰链的位置找到自己的序列号。Surface Pro 11 和微软的其他平板电脑 的序列号位于脚架下方。另外，你也可以在 Surface 应用程序 > 设备信息 > 序列号中找到序列号。Surface 恢复镜像可以让你在 Surface 设备无法正常启动到 Windows 时进行恢复。要使用它，需要一个以 FAT32 格式化的 USB 驱动器。请记住，使用恢复镜像将导致设备上存储的所有内容被完全清除。如果您想了解有关使用 Surface 恢复镜像的更多信息，请查看 Surface 支持网站上的微软官方文档。需要提醒的是，Surface Pro 11 和 Surface Laptop 7 是微软首款搭载高通骁龙 X 处理器的 Windows PC。这两款产品的起价都是 999 美元，但如果想要更高级的配置，比如配备 OLED 显示屏的 Surface Pro 11 则需要支付更高的价格。除了恢复镜像，微软还为这两款设备发布了首日固件更新。根据官方发布的说明，Surface Pro 11 和 Surface Laptop 7 的首个固件更新改善了"新 Windows 功能的显示体验"。作为 Copilot+ PC，这两款 Surface 设备都提供了一些其他设备不具备的独家功能。 ... PC版： 手机版：

ℹ微软展示Surface Laptop Studio拆修影片，希望支持用户自行维修的权利#

ℹ微软展示Surface Laptop Studio拆修影片，希望支持用户自行维修的权利# 随著全球使用者维修权概念逐渐成形，越来越多大型科技公司开放用户自行维修手上的产品，微软也欣然接受这项建议同意为客户扩大可维修性的选项。微软...