微信被锁定“新设备登录”功能怎么办?
#大公司负面消息
微信被锁定“新设备登录”功能怎么办?
测试后最快三十分钟后人工核实解封。可惜微信没有向我解释触发条件和解锁有效时间,我只能推测和短期(6个月)内登入较多新设备有关,设备包括但不限于电脑、iPad、手机,系统触发安全审核机制,自动锁定不准许在新设备登入。此时除了锁定新设备登入外,也不能更换绑定手机号。解锁方式有两种,一是透过有绑定银行卡作为支付方式的频繁联系好友,另一种是手持身份证拍照并填写申请表交人工处理。
透过小红书摸排解决方案是否有寻租空间后,答案为否,因为不同层级客服还设有不同权限。而本人透过第一种方式解锁失败,只能尝试第二种,申请理由注明三点:无违法行为、自有设备较多、工作需要频繁切换。最终在提交申请后30分钟短信通知解锁。
结合小红书分享的案例,我认为和微信注册国家地区无关,海外账号也会触发锁定,解锁方式会被关掉第二种上传身份证的功能,只能透过第三种海外账号的申诉功能,最长3个工作日内会回复。等待回复期间功能会被锁定,但不影响其他聊天、支付、登录微信绑定的其他服务等功能。
希望你用不到以上的经验。