铁路 12306 硬刚飞猪：全网免费退票纯属营销炒作

铁路 12306 硬刚飞猪：全网免费退票纯属营销炒作 铁路 12306 发布了一篇名为 “火车票退票费规定三问” 的文章。文章指出，某平台推出火车票全网 “免费退” 和 “专享火车票无忧退” 活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。 “如果退票没有成本，会导致大量车票被占用至开车前才退票，直接影响其他旅客正常购票出行，同时导致铁路运力资源浪费。” 铁路 12306 在文中表示。 而这一发文间接点名飞猪，据了解，7 月 1 日，飞猪宣布推出 6 大保障，举措覆盖 7 月 1 日至 8 月 31 日整个暑期。其中一条保障为：为飞猪 App 新用户提供机票和火车票的 “免费退” 权益。符合活动规则的消费者因机票、火车票退改产生的手续费，平台将以红包的形式 100% 返还。（新浪科技）