今天要像甜品一样甜

用甜品一二三分的甜 冲淡生活七八分的苦

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想干翻装机奸商的超级小桀 被喷成了互联网第一坑

想干翻装机奸商的超级小桀被喷成了互联网第一坑现在你上网一搜，关于他的资讯都是 “ 奸商 ” 、 “ 比奸商还黑 ” 、 “ 全网第一坑 ” ↓↓有人说，同样的电脑，京东配一套3W5，桀割配一套5W1，含泪赚2W。咋回事啊，这哥们的装机网店8月16号才开业，几乎是一夜间，就成了 “ 互联网第一大奸商 ” 了？先给不知道的差友介绍一下这哥们。超级小桀是一位颇负盛名的游戏主播，你可能会觉得他眼熟，之前全网非常火的 “ 上万人助力砍价拼多多失败 ” 事件、以及 “ 被熊孩子清空世界排名前30 的游戏账号 ” 事件，主角都是他。单看这次的翻车事件，你可能以为他是个大坏人，其实不然。这哥们过往的直播生涯中，内容硬核不跟风，几乎没有啥污点。修过希望小学，给小区免费搭建过公共WiFi，之前有位丢了钱包身份证手机，走投无路的云南水友去蹲小桀，小桀了解了情况后还带他吃饭，买车票、给现金送他回家。对了，他自己掏钱搞设备做了个游戏房，水友只要预约就能去。很多人去了长沙就去这打卡，给儿时的自己圆梦。如此种种，也让超级小桀赢得了水友们的尊重，有人说，超级小桀跟那些博眼球搞骚操作的网红都不一样，就像是邻家大哥，值得信赖。所以，今年5月底，当超级小桀宣布自己的电脑店即将上线的时候，好多水友立刻表示了支持。小桀自己也放了狠话，说自己是总代，3000 平的仓库已经弄好了，没有中间商赚差价等等，还掏心窝子说，这波要搞黄那帮奸商。所以有很多水友和路人，都很期待他的网店。我身边就有朋友，从5月等到现在……到了这个月16号，这网店终于上线了，但开店第一天，水友们就发现不对劲，一来，配置水平比较一般，二来，价格虚高，不少机器价格比市面上贵不少。最经典的一个例子，就是前面咱们提到的5w的那台机器。售价是51299,元，配置如下：5W你都可以买到ROG全家桶了！还是EVA限定版！信仰加成！配置也各种杠杠的。另外，我基于京东，算了一下小桀这套机器的价格，因为这台机器的散热市面上没有卖的，没人知道啥价格，所以我换成了360水冷，换算下来整台机器价格是3w4。这个价格差距还是挺大的，而且更重要的是，一般DIY玩家都不会搞这种，太折腾不说，基本把后期提升这条路给堵死了。因为他这个是油冷，需要把整个主板的大部分地方都封上，这样一来，以后里面某个配件要升级的时候，散热要整个重做。还有啊，5W块的配置，配两根16G的内存，再上个B板，让人看了忍不住笑出声……内存都不用说了，这总预算都5W了，用了一个 “ 入门范畴 ” 的1000 多的B板，真的不应该。你都上油冷啦！而且都用了这么顶级的CPU！但是你连超频的权力都不给别人……我们同事自己配电脑，配个2w出头的基本上也会上Z板。（有个同事8k多配了套电脑，都上了Z板 ）与此同时，机箱却拉满了，用的是ROG的创世神机箱。除此之外，有些机型使用的配件口碑不是很好。比如金士顿NV2500G硬盘，金士顿这个牌子可以，但是NV2这个型号玩家一般用得比较少，说是混杂颗粒。还有金河田电源，有用户反馈，金河田之前有过虚标，以及满载不稳的情况。在这些质疑声下，小桀在17号下午专门开直播解释，但在长达两个小时的解释后，这场直播连弹幕都变成： “ 洗不动了 ” 、 “ 提纯 ” 、 “ 你在说什么 ”。有一条弹幕这样说到 “ 桀哥你要不上京东开个plus会员吧，比你进货便宜 ” ，面对这些弹幕，小桀沉默了。因为桀哥在开店之前有些话说的太满了，认为自己有足够的实力和技术，要打败奸商，但实际表现却是连一些提供给主流消费者的配置都有坑，曾经水友们有多信任，现在就有多失望。大家不叫桀哥，改叫 “ 桀割 ” 了，而这场直播里的经典语录，也被大家剪辑上传，成了小桀从 “ 打败奸商 ” 到 “ 成为奸商 ” 的证据。有人还把小桀曾经抛出的豪言壮语，跟直播里的一些言论拉到一起做对比，说这是给小桀的一道 “ 回旋镖 ” 。种种非议之下， 18 日，超级小桀发了道歉视频，承认错误，并提出整改方案：装机店下单的170 多台机器还没有发出，他会掏钱将这些机器升级一个档位，原本价值3000 档的升级到5600 档，原本5600 档的升级到8000 档，以此类推，最高档22000 档升级到34000 档。此外，大众争议较多的点，比如不合理的硬盘将更换成西数2T固态，电源也进行升级，1500 元的办公主机将赠送一台24寸显示器。在诚恳的态度跟血本之下，小桀的风评也有了一波小反转。好多人觉得挺有诚意的，还有人说 “ 早知道我就买了 ” ……↓↓在视频中，小桀表示这个装机店现在要暂停一下，自己要一些时间来反省，言外之意，不知道这个装机店还要不要做。咱们单纯聊聊装机这个市场吧……其实靠装机吃饭，跟装机本身完全两码事，如果只是装机，可不需要深入接触进货渠道。数码产品属于标品，做“ 装机 ”生意，最关键的就是“ 价格优势 ”。早在2016年，各种折腾神机的极客湾就尝试过 “ 极客湾电脑超市 ” ，他们就感叹过：全看渠道议价能力，价格没优势技术再好也是百搭。个人店铺很难有价格优势，之前京东的强子就说过，自己一年能从联想那边拿30 亿的货，而很多线上店铺一年也就一个亿，在体量优势下，单家店铺的进货价跟平台没法比。就拿小桀的这款3w多的电脑来说，一模一样的配置，比京东上贵了400~800 （ 水冷有不同规格 ）。而且，京东主打售后，上面的价格称不上便宜。一模一样的东西都卖不过京东，买东西的人发现了那不得难受啊……就价格这个层面来说，有些品牌方还会找厂商定制，比如打薄机箱厚度降低成本，又或者根据特定机箱砍掉一些接口，削低成本来赚钱，但这个前提是，你要能卖足够的量，把开模的成本给覆盖掉。当然，也可以绕开价格，常规的就是通过“ 服务 ”跟“ 定制化 ”去操作。别人那只能买台机器，在你这我还可以给主板喷漆、做定制线、找到冷门的灯光同步控制器。所以小店家入局其实还是挺难的。而且想做这个生意，在和渠道商打交道的时候，也会遇到很多坑。比如进货的时候，渠道上游可能拉着你“ 清仓 ”，举个栗子，上游主流货品每个低100 给你，看起来很便宜，但是想要你必须搭配着货品B买，这些货品B要么是卖不出去的，要么就是每个含泪赚你200 那种。这次事件里，了解桀哥的人，应该不会把他往一个坏人去想。但对于因为这场风波才知道他的路人来说，这样卖机器的路子也许会让人纳闷：这怎么跟平时知道的都不太一样，既不是低价路线，也不是高客制化路线，而是把大家在市面上能买到的东西加点价来卖。至于这场风波，到底是他自己有小心思，还是被合作伙伴坑了，那就不得而知了。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1377961.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1377961.htm

胖东来爆火：谁也学不会，谁也不会学

胖东来爆火：谁也学不会，谁也不会学新年后开业这几天，每个门店的客流量都增加了几倍，胖东来不得不发文道歉，表示要限流管理。抖音截图店红是非也多。前两天有网友爆料，胖东来美食城的员工，悄悄蹲下尝面后，拿着未清洗的筷子在锅里搅拌。调查后发现，其实是员工制作员工餐的时候，没按照标准来。胖东来随即辞退了该员工，给爆料的顾客发放奖金，寄送礼品，再次引发舆论热议。事实上，过去一年来，胖东来是热搜上的常客，比如“一件羽绒服仅赚3毛钱”“在门口给顾客身上扫雪”等等。其出名的福利待遇，还被不少打工人视为“梦中情司”：月薪七八千、一天只需要工作7个小时，员工每年休假140天，请假不允许不批假……只不过胖东来迄今为止没跑出河南，只在许昌和新乡开了十多家店。对于更多人来说，它更像是一个遥远的商业神话。提供“海底捞式”极致服务一定程度上来说，胖东来就像商超界的“海底捞”。在“笼络人心”这件事上，胖东来很有自己的一套。今年河南下了大雪，为了让顾客逛着舒心，胖东来专门安排了工作人员，在超市入口帮顾客掸雪。胖东来的停车场上，还有员工用鼓风机为汽车除雪，给电车盖上雨衣。号称斥资上百万的洗手间里，水龙头都是戴森洗吹一体的款式，洗手台上放着棉签、护手霜、发卡、小梳子，还贴心地准备了女性用品。类似的细节还有很多，比如说橙子旁边放着剥皮器，饮料、酱油醋、熟食等产品旁边配有放大镜，冷冻柜上面挂着防低温硅胶手套，塑料袋为了拿取方便，配了湿手器。胖东来卫生间对比看来，永辉、家乐福这些超市哪怕同样入驻了中国市场二十多年，仍然做不到这些。它们遵从的还是传统商超的逻辑，消费者来超市的主要目的还是买东西，至于服务，差不多就可以了。其实胖东来的服务操作都不复杂，之所以火爆出圈，是赶上了新消费趋势的潮流。现在消费者去超市，不只是为了买东西，更享受那个“逛”的过程。消费需求也从单一的产品功能变成了更多元的价值需求。走进胖东来，可以感受到一种强烈的对比感。商超外面只是一个普通的四线城市，里面完全是另一个世界。工作人员都特别热情，给到了情绪价值，身处其中的消费者，感受到关于生活的美好想象。胖东来商超内部如果说，长年驻扎在一二线城市的山姆，是靠“凭卡入场”的方式，让消费者感受到被区别对待，那胖东来就是另辟蹊径，找准了自己的定位，给足消费者体验感，让一座四线城市活生生长出一家中高端定位的商超。归根结底，零售行业的运行逻辑是，让消费者满意，来反复消费，然后赚钱。胖东来许多看似反商业的生意逻辑，实际上反而抓住消费者的心，把品牌力打到最大。价格体系透明值得一提的是，胖东来身上有种近乎赤裸的“坦诚”，好像生怕消费者买到吃亏，买到上当。从前两年开始，胖东来对部分产品价签进行了调整，一些服饰鞋帽产品、水果等产品，都标上了进货价。前段时间，有网友晒出胖东来的一张羽绒服标价图片，上面明确写着进货价498.7元，售价499元，算下来一件的利润只有0.3元。当时胖东来回应，这属于促销让利商品，胖东来一直在服装方面让利比较大。胖东来羽绒服标价作为商超，大胆公开商品的进价，虽然得到了消费者的认可，但在同行这边，几乎是颠覆认知的“奇葩”行为。什么都往外说，难道不会亏钱吗？但其实胖东来自有一套逻辑在里面，靠那些毛利率低的产品来引流，薄利多销，再带动那些毛利率正常的商品购买，从而赚钱。整体来看，胖东来的毛利率在业内不算低。一位胖东来前高管在接受媒体采访时曾透露，2020年，胖东来超市的平均毛利率约为30%，横向对比，永辉同期的毛利率仅为21.37%。能做成这样，胖东来的秘密武器在于自采和自营。自采商品一般规避了入场费、陈列费、促销费等，这种模式下的毛利率就会比较高。据报道，胖东来建立了自己的自采体系，比例约占80%。这已经超过沃尔玛、家乐福、永辉等头部商超的自采比例了。一直以来，胖东来都不断向后端寻求效率，在供应链上拉紧成本。胖东来曾经和信阳西亚、南阳万德隆、洛阳大张三家零售企业组成商业联盟，以“四方联采”的模式，组团向上游采购环节压价，采购量大的时候，价格能同比下降30%-50%。此外，胖东来也在积极开发自营品牌，像是爆浆蛋糕、雪媚娘等网红甜品，以及洗洁精、芝麻油等日常生活用品。据报道，自营产品的数量大概占到超市的五分之一，在利润上能占到一半左右。胖东来爆浆蛋糕/小红书截图回过头来看，胖东来有底气把进货价和利润率都标注在商标上，正是因为掌握了核心供应链，这是别人做不到的。因此，即便打破了商业常规，胖东来仍然是一家赚钱的企业。据报道，去年11月，胖东来创始人于东来在会议记录分享中提到，2023年胖东来估计营收能超100个亿，一年的税收3、4个亿，利润3、4个亿。作为对照，国内商超龙头永辉超市，在全国拥有超过1000家门店，2023年前三季度的营业收入是620.88亿元，但归母净利润只有0.52亿元。走不出河南，去不了北上广只不过，传闻中千好万好的胖东来，就是没法“开到我家门口”。自从1995年创立以来，胖东来始终驻扎在许昌这个大本营，除了2005年到新乡开了门店，就再也没涉足其他城市了。2015年的时候，胖东来甚至一度想撤出新乡，在消费者的苦苦挽留以及主管单位出面下，最终才留了下来。胖东来似乎完全没有要扩张的打算。这背后的根本原因是，胖东来非典型的商业优势，具有不可复制性。就拿供应链来说，如今胖东来能保持那么强的议价能力，得益于它在许昌驻扎了快三十年，有巨大的销售量和高周转率。这种跟当地深度绑定的关系，到了一个新的城市，大概不能延续。另外胖东来给到的福利待遇，在许昌和新乡确实有吸引力，因为河南本身就有大量劳动力，当地薪资又相对较低，所以能高薪请人来保证超市服务质量。但这个逻辑，放到北上广等任何一个一线城市未必成立。毕竟一线城市的店面成本，员工福利等综合成本要高得多，选择机会也更多，胖东来给出的工资也没那么有竞争力了。于东来曾说过，“胖东来就是要做一个榜样，然后让更多的人去参考学习。”但这个榜样，或许是暂时没法复制的榜样。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1419021.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1419021.htm