专项整治力克电视“套娃”收费现象等问题

专项整治力克电视“套娃”收费现象等问题 新华社北京8月21日电(记者王鹏)21日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位,在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。 要求今年年底前,开展试点工作和专项整治,聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题,电视“套娃”收费现象得到明显改观; 大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。 根据会议要求,要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系,把握好电视大屏的意识形态属性、公共服务属性和技术产业属性,攻坚克难、协调联动,下大气力解决“看电视难、看电视烦”的问题,切实提升人民群众看电视的满意度,推动广播电视和网络视听高质量发展。 来源 2023年8月21日(UTC+8) fromvia 标签: #互联网 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

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中国广电总局要求年底前实现全国开机看直播、收费包压减50%等目标 11 月 3 日,中国广播电视总局联合有关单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会。 会议要求到今年年底前,要在全国范围内实现“开机看直播、收费包压减 50%、提升消费透明度”的目标任务。 会议指出经过两个多月的大力推进,7家试点单位 1.29 亿有线电视、IPTV、互联网电视已完成整改,收费包压减 50% 以上,最高达 79%,收费行为更加规范透明。 全国范围内 80% 的有线电视终端、85% 的 IPTV 终端已实现开机看直播。除老旧机顶盒外,有线电视和 IPTV 机顶盒开机时长(含广告)均减少到不超过 35 秒。

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国家广播电视总局公布治理电视套娃收费和操作复杂工作投诉渠道

国家广播电视总局公布治理电视套娃收费和操作复杂工作投诉渠道 一、国家广播电视总局投诉渠道1.国家广播电视总局统一投诉受理电话:010-86091111;2.国家广播电视总局官方网站首页“公众参与”板块“投诉受理”设“电视‘套娃’收费和操作复杂投诉”入口;3.国家广播电视总局官方微信公众号“建议征集”栏设“‘套娃’收费操作复杂”投诉入口。二、所在地区投诉渠道1.所在省(区、市)广播电视行政部门业务处理电话,以及官方网站等线上渠道;2.通过本地12345政务服务便民热线反映情况。三、市场主体投诉渠道根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。1.有线电视中国广电客服热线:10099。2.交互式网络电视(IPTV)中国电信客服热线10000;中国联通客服热线10010;中国移动客服热线10086。3.互联网电视(0TT)中国互联网电视(“未来电视”“NewTV”,中央广播电视总台):400-0463366;中央银河互联网电视(“GITV”,中央广播电视总台):400-6597010;环球网视(“CIBN”,中央广播电视总台):400-0590806;BesTV百视通(上海广播电视台):400-8600637;华夏互联网电视(“华数TV”,浙江广播电视集团):400-6359988;互联八方(“云视听”,广东广播电视台):400-8303344;和丰互联网电视(“芒果TV”,湖南广播电视台):0731-85936466。 ... PC版: 手机版:

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