亚马逊在其移动应用中推出AI购物助手Rufus

亚马逊在其移动应用中推出AI购物助手Rufus 亚马逊2月2日宣布，推出一款名为 Rufus 的人工智能购物助手。新工具将从今天开始向部分美国用户推出测试版，然后在未来几周内扩展到更多用户。Rufus 基于产品目录、用户评论、社区问答和网络信息的训练，可回答用户与购物需求相关的问题。

亚马逊向美国用户开放其购物聊天机器人 Rufus，用户可通过最新版本的 Amazon Shopping 应用尝试 Rufus。与

亚马逊向美国用户开放其购物聊天机器人 Rufus，用户可通过最新版本的 Amazon Shopping 应用尝试 Rufus。与其它 AI 聊天机器人不同的是，Rufus 训练数据集包括了其商品目录、客户评价、社区问答，以及抓取的来自 Web 的公开信息。亚马逊没有披露它抓取了哪些公开信息。用户可以让它推荐商品，或描述特定商品的功能，它还与用户的账号绑定，因此还能回答与所订购商品交付相关的信息。和其它 AI 聊天机器人类似，它给出的答案未必是正确的，需要用户交叉验证。 via Solidot

亚马逊AI聊天机器人Rufus现已面向所有美国客户上线

亚马逊AI聊天机器人Rufus现已面向所有美国客户上线 在周五发布之前，Rufus 最初只在亚马逊移动应用程序中向美国部分客户提供测试版。现在，亚马逊表示，在对"数千万个问题"的聊天机器人进行测试后，美国的所有购物者都可以试用它。这款人工智能聊天机器人于今年二月首次发布，它是根据亚马逊的产品目录、客户评论、社区问答以及网络上的其他公共信息进行训练的，不过亚马逊并没有透露具体使用了哪些网站的数据来帮助其助手做出更好的推荐，也没有透露是否包括其他零售网站。Rufus 本身由一个专门用于购物的内部大型语言模型（LLM）提供支持，允许客户提出有关产品的问题，包括购买时应考虑的因素、产品与其他产品的不同之处，或产品的耐用性如何等，这些问题由客户评论和从网络上获取的其他专家分析来描述。例如，客户可以询问"购买耳机时应注意什么？"在家里保养汽车时要注意什么？""清洁美容产品有哪些？"寒冷天气打高尔夫需要什么？"等等。此外，客户还可以与 Rufus 聊天，告诉人工智能他们想做的事情，比如"我想开辟一个室内花园"。然后，聊天机器人就会为完成这项任务提供购买建议。在测试过程中，亚马逊发现客户在向人工智能提问的同时，也会点击聊天窗口中出现的相关问题，以帮助引导客户查询。例如，顾客可能会问 Rufus"背包的材质是什么？"，然后点击另一个问题"顾客怎么说？"以了解更多信息。亚马逊说，因为Rufus了解的不仅仅是产品，当一位客户询问佛罗里达州的泳池伞时，Rufus与他分享了佛罗里达州的天气、湿度等事实。除了产品比较，Rufus 还能帮助客户了解时尚趋势或最新技术，因为客户可以询问产品的最新型号或流行款式。Rufus 还为 beta 客户提供助理服务，帮助他们查找过去的订单或了解当前订单何时到达。要访问 Rufus，美国用户需要使用最新版本的亚马逊购物应用程序。该助手将出现在底部导航栏中，图标上有一个发光的聊天气泡。在测试中，Rufus 是一款不错的购物伴侣，而且在回答购物以外的问题时基本上不会出现问题。不过，它并不总是能正确地反映事实，而且由于仅限于亚马逊庞大的目录，它的推荐质量有时会受到影响。亚马逊表示，随着时间的推移，它将继续改进 Rufus。 ... PC版： 手机版：

亚马逊向所有美国用户推出人工智能购物助手 Rufus

亚马逊向所有美国用户推出人工智能购物助手 Rufus 亚马逊公司的人工智能购物助手 Rufus 经过五个月的小范围测试之后现在将向所有美国客户开放。亚马逊周五在一份博客文章中表示，通过点击亚马逊智能手机应用程序中的一个图标，购物者可以调出文本聊天界面，从而向 Rufus 提出各种问题，例如识别耐用的户外扬声器型号、比较跑鞋或获取订单更新。

亚马逊打造AI机器人Rufus 说服用户在其平台上购买更多商品

亚马逊打造AI机器人Rufus 说服用户在其平台上购买更多商品 Rufus 目前仍处于测试阶段，仅面向"部分用户"，未来几周才会向更多用户推出。如果您能进入测试版，您可以启动亚马逊的移动应用，然后在搜索栏中输入或说出问题，与 Rufus 打开聊天。屏幕下方会显示 Rufus 聊天窗口，您可以展开该窗口以获得问题答案、选择建议问题或提出其他问题。亚马逊本月初开始用人工智能聊天机器人回答问题，它开始出现在一些用户的产品页面上。该公司称，Rufus 可以回答"越野跑鞋和公路跑鞋有什么区别？"或"情人节有什么好礼物？"等问题。你还可以就亚马逊上的特定产品提问，比如"这件夹克可以机洗吗？聊天机器人会利用产品列表、客户评论和社区问答中的信息给出答案。正如上面嵌入的视频所示，即使你只是进行简单的搜索，比如"咖啡壶"，Rufus 的建议问题也会出现。 ... PC版： 手机版：

亚马逊准备增加类ChatGPT电商搜索

亚马逊准备增加类ChatGPT电商搜索 最近亚马逊公布新招聘信息，当中有一条招募的是高级软件开发工程师，亚马逊想用会话式体验重塑搜索，通过会话式功能回答用户提问，帮助用户比较产品，提供个性化建议。 招聘消息称：“我们寻找最棒最聪明的人才，让他们帮助亚马逊实现上述目标，快速将我们的愿景交付给客户。这将是搜索引擎千载难逢的一次转型。” 还有一则招聘消息则说，亚马逊想重新架构、重新发明搜索引擎，以AI为优先，引入大量下一代深度学习技术。 会话式产品搜索有可能重塑亚马逊核心零售业务的关键部分。在亚马逊App和网页上方都有搜索框，许多人通过它寻找商品。在美国，许多用户通过亚马逊网站搜索商品而不是谷歌。来源 ， 来自：雷锋 频道：@kejiqu 群组：@kejiquchat 投稿：@kejiqubot