惠普推出订阅式打印机租赁服务

惠普推出订阅式打印机租赁服务 该公司今天推出了一项名为“HP All-In Plan”的订阅服务。它本质上是惠普 Instant Ink 计划的扩展，当你的墨水用完时，你会收到墨水，但与它不同的是，你的月费还包括打印机本身。起价为每月 6.99 美元，可使用当前的 HP Envy 型号打印 20 页，一直到每月 35.99 美元，可提供 OfficeJet Pro 型号和 700 页打印；如果超出了页数配额，HP 将为每 10-15 页增加 1 美元收费。惠普还在页面上提到了“24/7支持”、“免费下一工作日打印机更换”、“每2年免费更新设备”等保障，旨在解决打印机使用的不良体验。

上周四，惠普首席执行官恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）谈到了该公司在用户加载第三方墨水时导致打印机变砖的颇具争议的做

上周四，惠普首席执行官恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）谈到了该公司在用户加载第三方墨水时导致打印机变砖的颇具争议的做法。他在接受 CNBC 电视台采访时表示，“我们已经看到，可以在墨盒中嵌入病毒。通过墨盒，病毒可以进入打印机，然后从打印机进入网络。 这种可怕的情况可能有助于解释为什么惠普坚持将其部署到打印机上，该公司本月因其动态安全系统再次受到诉讼。 如果安装的墨盒不带惠普芯片或惠普电子电路，动态安全性会阻止惠普打印机运行。惠普已发布固件更新，阻止使用此类墨盒的打印机进行打印，导致上述诉讼，该诉讼正在寻求集体诉讼认证。该诉讼称，惠普打印机客户并未意识到 2022 年底和 2023 年初发布的打印机固件更新可能会导致打印机功能无法正常工作。该诉讼寻求金钱赔偿，并要求颁布禁令，阻止惠普发布“阻止没有惠普芯片的墨盒”的打印机更新。 Ars Technica 高级安全编辑丹·古丁（Dan Goodin）表示，他不知道有任何在外部积极使用的攻击能够使用墨盒感染打印机。 via 匿名 标签: #惠普 #打印机 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

惠普在美国推出“一条龙”打印服务：最低月费 6.99 美元，提供打印机和墨盒

惠普在美国推出“一条龙”打印服务：最低月费 6.99 美元，提供打印机和墨盒 该订阅计划共有 3 个档位，用户每月支付 6.99 美元（IT之家备注：当前约 50 元人民币），可以选择一台惠普 Envy 家用打印机；每月支付 8.99 美元（当前约 65 元人民币），会提供一台用于混合工作环境的更先进的 Envy Inspire 打印机；而每月支付 12.99 美元（当前约 94 元人民币），会提供一台 HP OfficeJet Pro 打印机。 所有计划都包括在墨水用完之前自动交付墨水，以及 24/7 全天候客户服务。如果惠普不能通过电话解决问题，他们会在下一个工作日尽快寄出一台新打印机。用户还可以选择在两年后升级到新打印机。 不过这项订阅服务对每月打印页数有限制。以每月 6.99 美元的计划为例，每月可以免费打印 20 页，但只要多付两美元，每月打印页数就可以增加到 50 页。 如果按照最顶级计划计算，每月支付 60.99 美元，可以打印 1500 页。任何计划都可以增加打印页数，未使用的打印页数可以累计使用。全部详情可在结账时的 "开始使用" 页面下找到。

惠普推出按月支付获取打印机与耗材的订阅服务

惠普推出按月支付获取打印机与耗材的订阅服务 所有套餐都包括在墨水用完之前自动交付墨水，以及 24/7 全天候客户服务。如果惠普不能通过电话解决问题，他们会在下一个工作日尽快寄出一台新打印机，需要注意的是不提供打印纸。有兴趣的用户在注册前应仔细阅读官方列出的FAQ，因为其中有一些值得注意的规定。首先，每月有打印页数限制。以每月 6.99 美元的套餐为例，打印机会限制每月只打印 20 页，但只要多付两美元，每月打印页数就可以提高到 50 页。在顶级套餐中，每月支付 60.99 美元，即可获得多达 1500 页的打印量。再次购买任何套餐都可以增加打印页数，未使用的打印页数可以滚动使用。全部详情可在结账时的"开始使用"页面下找到。用户还可以选择在两年后升级到新打印机。试用期内，虽然用户可以随时自由取消套餐，而且没有预付费用或首付款，但如果在30天试用期过后但仍在头两年内终止计划，则需要支付取消费用。费用从 60 美元到 270 美元不等，取决于所购买的套餐和取消时间。潜在用户需要权衡利弊，以确定是否适合购买订阅服务，与直接购买打印机和自备墨水相比，需要为便利性支付一定的费用，但订阅服务通常就是这样。 ... PC版： 手机版：

集体诉讼指控惠普垄断售后墨盒市场

集体诉讼指控惠普垄断售后墨盒市场 诉讼主要围绕 2022 年底开始推出的固件更新展开。原告声称，这一更新导致惠普打印机无法使用第三方墨盒。惠普和其他公司的墨盒以价格昂贵著称，每年在一台打印机上支付的成本有时超过 70 美元，此外，诉讼还指控惠普在发布这个补丁的同时提高了耗材的价格。原告认为，惠普的行为在提高价格的同时锁定客户，这相当于垄断了售后市场的替换墨盒，他们要求对无法使用的第三方墨盒和多收费用进行赔偿，但该公司辩称，联邦法律不允许客户起诉多收费用。针对惠普提出的驳回诉讼的动议，原告代理律师称，客户从未同意专门购买惠普墨水，该案围绕惠普公司"剃刀加刀片"策略的有效性展开，即销售相对便宜的打印机，并从昂贵的替换墨水中获利，从而有效地锁定客户。该公司强迫用户使用其墨盒的意图显而易见，首席财务官玛丽-迈尔斯（Marie Myers）在 12 月承认了这一点。首席执行官恩里克-洛雷斯（Enrique Lores）在 1 月份与 CNBC 讨论诉讼时，将那些没有坚持使用该公司打印机和墨盒的客户称为"糟糕的投资"。惠普因采用数字版权管理（DRM）阻止第三方和填充墨盒而受到监管机构和原告的批评，特别是因涉嫌在墨水耗尽时禁用扫描和传真功能而受到指责，并被指控未经同意在所有 Windows PC 上安装打印机应用程序，这些行为都让惠普不得不对多个国家的客户进行赔偿，上个月，惠普推出了一项订阅服务，公开鼓励用户持续付费使用其打印机。用户每月只需支付 6.99 美元，就能获得一台打印机、全天候客户服务，并在墨水用完之前收到补充墨水（但打印张数是有限制的）。相关文章:惠普自动下载更新打印机固件令其只适配原厂墨盒 遭用户集体诉讼惠普CEO称不使用官方耗材的客户实际上在进行"糟糕的投资"惠普推出按月支付获取打印机与耗材的订阅服务 ... PC版： 手机版：

微软 Win11/10 设备自动安装惠普打印机应用 HP Smart 的 Bug 已修复

微软 Win11/10 设备自动安装惠普打印机应用 HP Smart 的 Bug 已修复 12 月 19 日消息，前段时间，有用户反馈称运行 Win10、Win11 系统的非惠普设备会通过 Microsoft Store 自动安装 HP Smart 应用。 微软 12 月 5 日确认了这一问题，表示此问题不是由 HP 打印机更新引起的；同时还确认了“打印机名称和图标可能会自动更改”的问题。 今天，微软宣布 Windows 设备自动安装 HP Smart 应用的 Bug 已经修复，但需要用户前往微软官方下载中心手动下载修复工具（仅限英语）。 、