旅游局推出“建立正向服务心态”网上教学影片

旅游局推出“建立正向服务心态”网上教学影片 #旅游局 旅游局自2月起推出“建立正向服务心态”网上教学影片，内容主要有关提升行动力和情绪管理技巧等，以加强旅游业界的自身竞争力及提升业界整体服务水平。 “建立正向服务心态”教学影片由拥有超过20年培训经验的本地导师许国杰讲解内容，并透过情境故事带出特定主题，当中涵盖提升行动力、正向服务体验和建立乐观者心态等。对象为旅游业从业员，包括酒店、餐饮、零售、旅行社从业员、导游...

旅游局不定期巡查医观酒店检视防疫措施

旅游局不定期巡查医观酒店检视防疫措施 #疫情记者会快讯 旅游局表示，局方一向有督促医学观察酒店须严格落实执行卫生局的防疫指引，该局并会不定期联同卫生局，到酒店进行实地巡查，跟进措施落实情况。 旅游局补充，若果当局巡查时发现医观酒店人员的防疫措施出现不达标情况，定会作出提醒并要求酒店即时跟进与改善。 ...

旅游局支援滞澳人士 适时提供有用资讯

旅游局支援滞澳人士 适时提供有用资讯 #疫情记者会快讯 旅游局表示，当局有收到滞留本澳旅客的相关查询，但个案不多。在收到相关查询后，旅游局会与本澳的出入境部门进行沟通，并会向旅客提供如核酸检测、酒店及进入内地隔离酒店预订等相关资料，以便旅客更好安排出行。

旅游局口岸宣传通关免隔离措施

旅游局口岸宣传通关免隔离措施 #旅游局 随著澳门出境前往珠海实施免隔离通关措施，今（4）日旅游局在青茂口岸向内地旅客宣传通关利好条件，以推广往返澳门旅游免隔离讯息。 目前，澳门出境前往珠海人员须持24小时内新冠病毒核酸检测阴性结果证明；经珠澳口岸入境澳门的人士，须持48小时内新冠病毒核酸检测阴性证明维持不变。旅游局安排澳门旅游吉祥物“麦麦”在青茂口岸欢迎旅客，并推广免隔离通关讯息。 ...

旅游局一直监督医观酒店严格执行防疫指引

旅游局一直监督医观酒店严格执行防疫指引 #疫情记者会快讯 旅游局表示，局方一直监督医观酒店严格执行卫生当局发出的防疫措施和指引，并就此与卫生局保持密切沟通和进行协调工作，当中透过一些方式，如开设旅游局、卫生局及医观酒店三方人员的通讯群组，即时处理问题。 旅游局表示，在督促酒店严格执行卫生局防疫指引的同时，亦要求有关方面对卫生操作和指引进行检视，为能有感染控制专业人士协助更好监督医观酒店的运作，旅游局去年开始聘请第三方医疗监察机构科大医院...

旅游局密切留意各地回澳学生的人数

旅游局密切留意各地回澳学生的人数 #疫情记者会快讯 旅游局表示，因应暑假期间回澳人数增加，局方已安排喜来登酒店作为一般自选医观酒店并已于今（2）日开始运作，供由香港回澳的人士使用。 旅游局会继续与卫生局、教育及青年发展局保持紧密合作，密切留意各地回澳学生的人数，以及根据回澳学生在当地的疫情等因素作评估，按实际需要物色更多的医观酒店，当有决定便会对外公布。 ...