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#港闻 【Now新闻台】消委会过去7年接获逾1200宗家居装修投诉,建议政府参考外国做法,认可大型有公信力机构为业界公司进行认证从而提供「白名单」予消费者参考。 消委会总干事黄凤娴:「认证了其实某程度上是一个商户的投资,就是品牌上的投资,一个质素上的投资,告知他人我是符合某个质素,消费者是一分一毫都不用付,但消费者的好处是我懂得去寻找,我会知道在这名单中至少认证了的机构,不会有一个很大的不良营商手法的风险,万一与其有纠纷时,都有一个好的渠道去处理。」

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