火炭站视障人士堕轨港铁称已检视站内引导径　冀尽快落实安装幕门

火炭站视障人士堕轨港铁称已检视站内引导径　冀尽快落实安装幕门 港铁火炭站早前先后有两名视障人士不慎失足堕轨而轻伤。在立法会一个小组委员会会议上，民建联主席、立法会议员陈克勤关注，如果站内的引导径令视障人士误导路轨是不能接受。港铁车务及创新总监李家润表示，职员在站内的监控系统事发时已即时发现堕轨，并到场协助，将两人扶上月台，以及叫停即将到场的列车，之后亦检视失明人士引导径及站内设施，认为属于妥善，例如扶手电梯、出入闸机都有声响提示等，但重中之重希望尽快落实幕门安装工程。A4联盟议员张欣宇表示，在近日假期期间，东铁服务受到很大挑战，罗湖站人流极多站满月台，导致乘客未能下车。李家润说，港铁会视乎人流加强东铁线班次，至于复活节假期有关罗湖站的情况，港铁会检视如何更多控制人流安排及列车班次。另外，亦有议员关注港铁将来会否全线港铁车站都提供客用洗手间，有议员希望港铁加强洗手间的清洁。李家润说，现时只有大约30多个车站没有客用洗手间，主要涉及技术等困难，但其余60多个车站都有提供，至于清洁方面，港铁会再加强。 2024-04-05 11:05:35

两视障人士被要求落机事件　平机会指香港快运评估程序有优化空间

两视障人士被要求落机事件　平机会指香港快运评估程序有优化空间 两名视障人士早前登上香港快运航班后，有职员以安全为由，要求两人落机，他们最终同日乘坐另一班香港快运航班出发。香港失明人协进会会长黄俊恒表示，两人在购买机票时已通知航空公司他们有视障，出发前亦一直与航空公司接洽，在登机柜位办理手续、上机并进行安全演示时都没有问题。他说两名事主过去均有独自乘坐飞机的经验，协会对他们被要求离开飞机感到匪夷所思。 黄俊恒在本台节目《千禧年代》又提到，香港快运首次解释事件是由于航班超卖、之后又指需时调查，最后才回应地勤及空勤人员有不同评估处理需时，而导致两人要离开，协会难以接受，质疑航空公司内部沟通有问题。 平机会主席林美秀在同一节目表示，暂时只是在媒体报道得悉事件，强调如果相关人士关注自己的权利，可以到平机会反映，机构会公平调查，向双方了解及协助调停。 林美秀提到，平机会在2017年推出简化版指引，说明残疾人士乘飞机注意事项，包括如不能照顾自己，就要有人陪同，独自乘坐飞机的残疾人士，要具备自行绑紧及松开安全带、戴氧气罩、紧急情况下自行到紧急通道等，残疾人士亦有责任提早联络航空公司，通知有否特别需要。林美秀认为，航空公司在今次事件中，在评估程序上有优化空间，快运方面亦明白问题所在，她期望公司改善，让消费者回复信心。 2024-07-08 11:18:00