#港闻【Now新闻台】机管局再次就周日机场航班资料系统故障,造成旅客不便向公众致歉。

#港闻 【Now新闻台】机管局再次就周日机场航班资料系统故障,造成旅客不便向公众致歉。 机管局机场运行执行总监姚兆聪:「虽然当日真的看数据上,处理超过1千个航班、15万旅客,都是正常地,虽然有少许延误出发,但是我们对于觉得整个后备或者应急都有进步空间。现时我们都正深入研究中,都会如政府所讲,我们都会提交报告给政府,亦再一次为当日旅客带来不便致歉。」

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#港闻【Now新闻台】机管局指,机场发生电脑系统故障,航班资讯未能即时更新。

#港闻 【Now新闻台】机管局指,机场发生电脑系统故障,航班资讯未能即时更新。 在机场,屏幕未能显示办理登机柜位等资讯。机管局指,由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障,机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式的航班资讯未能即时更新。 机管局指,航班运作大致正常,机场已启动紧急应变中心,并采用应变措施处理受影响的服务及程序,呼吁旅客预留充足时间办理登机手续,并向航空公司查询最新的航班资料。

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#港闻【Now新闻台】机管局指机场发生电脑系统故障,航班资讯更新受影响。

#港闻 【Now新闻台】机管局指机场发生电脑系统故障,航班资讯更新受影响。 在港铁香港站,屏幕显示预办登机柜位关闭,乘客要到机场办理登机。 机管局指,由于机场航班资料显示屏幕相关系统故障,机场大楼电子屏幕、网站及手机应用程式的航班资讯未能即时更新,机场已启动紧急应变中心,并采用应变措施处理受影响的服务及程序,呼吁旅客预留充足时间办理登机手续,并向航空公司查询最新的航班资料。

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香港机场电脑系统故障 航班资讯更新受影响

香港机场电脑系统故障 航班资讯更新受影响 香港机场电脑系统星期天(6月23日)发生故障,航班资讯更新受到影响。 综合香港01和《星岛日报》报道,香港机场管理局公布,机场大楼电子屏幕、网站、手机应用程式My HKG,以及航班资讯未能即时更新。机管局已启动紧急应变中心,并采用应变措施,处理受影响的服务及程序。 机管局对于由此带来的不便向乘客致歉,并呼吁旅客预留充足时间办理登机手续,并向航空公司查询最新的航班资料。 2024年6月23日 10:48 AM

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#港闻【Now新闻台】机场航班资料显示系统回复正常。

#港闻 【Now新闻台】机场航班资料显示系统回复正常。 机管局指经过昨晚全面检查,机场今早离境大堂、接机大堂、登机闸口及行李认领大堂,所有航班资料显示屏均已恢复正常运作。另外机场网站及MyHKG手机应用程式亦回复正常,可提供即时航班资料,机场航班运作继续维持正常。 机管局呼吁旅客留意最新航班资料,预留充足时间办理登机手续。

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#港闻 【Now新闻台】机管局指,在早上7时发现航班显示资料未能即时更新,但航班数据无错误,未有影响航班升降,现时已启动后备系统供旅客查阅。 机管局机场运作执行总监姚兆聪:「我们有个简单的系统,将未来一、两小时的航班资料发放予旅客知道,这里(离境大堂)有,入到禁区也有临时航班显示资料,这个令到旅客虽然看不到一般我们看到的航班显示,也看到临时系统,根据系统是会知道去到有关的机口。」

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机场航班显示一度故障要靠白板写资讯 有旅客错过航班 本港机场的航班资料显示屏幕系统,早上7时起出现故障,航班资讯未能即时更新,应用程式及网页亦没有资显示,要靠手写在白板,中午后陆续恢复运作。有旅客说,因不知道闸口位置,错过了航班;亦有旅客说,事件影响不大。机管局指,事件是由于航班显示系统出现部份异常,不涉及黑客攻击。 2024-06-23 18:34:08

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