Pixel 帮助论坛的成员表示,谷歌支持团队告诉他们,公司已知悉并正在调查此问题。
Pixel 帮助论坛的成员表示,谷歌支持团队告诉他们,公司已知悉并正在调查此问题。
一些人说,在恢复出厂设置后,他们的 Pixel 6、6 Pro 和 6A 手机变砖了。 根据 产品专家计划成员的评论,谷歌已经知道这个问题并正在调查。
印度科技媒体 Tech-Issues Today 发现,在论坛帖子中,用户表示在尝试重置手机后,手机无法启动,并显示错误信息:
“无法加载安卓系统。您的数据可能已损坏。如果您继续收到此消息,您可能需要执行出厂数据重置并清除存储在此设备上的所有用户数据。”
手机提供了重试的选项,据说重试也会失败;或者再试一次恢复出厂设置,但在清除过程中,会出现一个单独的错误,提示手机缺少一个名为 tune2fs 的文件,这似乎是一个设置文件系统参数的 Unix 命令行工具。
一些人在更新手机后报告了这个问题,但投诉似乎源于出厂重置,而不是特定的软件更新。一个用户汇总了关于所有三款 Pixel 6 手机的相关投诉,一些经历过这个问题的人表示,他们无法使用 Google 的官方工具恢复手机。
谷歌没有立即回应置评请求。
标签: #Pixel #Google
频道: @GodlyNews1
投稿: @GodlyNewsBot