联昌银行:多数网银系统故障已解决

联昌银行:多数网银系统故障已解决 联昌银行网络银行系统星期六(6月29日)出现部分故障,有些顾客无法查找最近几笔交易记录。银行星期天(30日)称,大部分受影响客户的交易记录已可以在户头中显示,并正在与一小部分受影响的客户合作解决问题。 《联合早报》,不少联昌银行(CIMB)客户星期六指银行户头出现技术问题,有人的户头余额清零甚至倒欠400多元,也有人最近几笔交易记录无故消失。 联昌银行新加坡星期天回复《联合早报》时说,大部分受影响客户的交易记录已可以在户头中显示,银行正在和一小部分受影响客户合作,对其户头进行额外检查,以解决问题。 银行也强调,核心银行系统依然安全,各渠道依然有效。 联昌银行新加坡对此致歉,也将在官网和脸书及时更新最新进展。 2024年6月30日 2:28 PM

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联昌网银系统故障 有用户存款余额现负数 联昌银行网络银行系统出现部分故障,有顾客申诉无法查找最近几笔交易记录,也有人的户头余额清空甚至变为负数。银行正在检修解决相关问题。 不少联昌银行(CIMB)客户星期六(6月29日)在社交媒体上发文,指银行户头出现技术问题,有人的户头余额清零甚至倒欠400多元,也有人的最近几笔交易记录无故消失。由于月底刚发薪水,有客户担心钱财去向。 联昌银行星期六下午1点45分在脸书贴文说,银行已获悉部分客户的交易出现问题,目前已查明原因。但银行并没有详述是什么原因所致。 “我们的团队正在努力解决这个问题,并向所有顾客保证银行户头是安全的。感谢你们的理解。” 《联合早报》正向联昌银行了解更多详情。 2024年6月29日 4:59 PM

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