苹果Vision Pro爆退货潮 用后头痛眼睛疲劳

苹果Vision Pro爆退货潮 用后头痛眼睛疲劳 苹果公司“混合实境”(mixed reality)头戴装置Vision Pro月初在美国上架,英国《每日邮报》报道,价值3499美元(1.67万令吉)起跳的Vision Pro在开售不足两周,已有部分买家退货,有人在社交平台反映使用后出现头痛、眼睛疲劳,又或是觉得装置很重,戴上后不舒服。

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用户吐槽苹果Vision Pro:佩戴后头疼、眼睛疲劳、黑眼圈

用户吐槽苹果Vision Pro:佩戴后头疼、眼睛疲劳、黑眼圈 在社交平台上,许多用户也吐槽说,佩戴Vision Pro后出现了头疼、眼睛疲劳等症状。据悉,Vision Pro的重量在600克至650克之间不等,具体重量取决于Light Seal等配件,而电池的重量是353克。作为对比,12.9英寸的iPad Pro的重量为682克,这意味着Vision Pro的重量与12.9英寸的iPad Pro相差无几。长时间佩戴可能会给头部带来一定的“压迫感”。据苹果公司的建议,佩戴Vision Pro 20-30分钟后应该摘下来休息一下。如果出现眼睛疲劳、头疼等症状,则不建议继续使用Vision Pro。 ... PC版: 手机版:

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苹果 Vision Pro 头显用户抱怨头痛、颈部问题和黑眼圈

苹果 Vision Pro 头显用户抱怨头痛、颈部问题和黑眼圈 部分苹果 Vision Pro 用户在佩戴头显设备后出现了健康问题。MarketWatch 采访了经历头痛和颈部疼痛等问题的 Vision Pro 头显用户。艾米丽·奥尔曼表示,在第一次佩戴 Vision Pro 后,她出现了两只“超黑的黑眼圈”,这可能是由于设备的重量压迫脸颊造成的。咨询公司 Signal 的首席执行官伊恩·比克拉夫特称,他的后脑勺和上背部感到疼痛。 上也有用户抱怨 Vision Pro 持续头痛、眼睛疲劳以及设备重量带来的疼痛。部分用户通过更换头戴带或使用第三方配件缓解了不适感,而其他人则表示默认的头戴带没有带来任何问题。苹果拒绝对客户投诉发表评论,并指示记者查看其用户指南。苹果建议用户在适应期内每20到30分钟休息一下,并表示在感到不适时应停止使用设备。苹果不建议眼睛疲劳、头痛或疼痛的用户继续使用该设备。 、

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Vision Pro“退货潮”说法夸张 但苹果铁粉为何要退货?

Vision Pro“退货潮”说法夸张 但苹果铁粉为何要退货? 自2月2日VisionPro问世以来,许多迹象显示其仍处于研发阶段,还在完善中。演示环节令人眼前一亮,且评价普遍比较积极,但在实际应用中,用户却发现了不少问题。VisionPro重量不轻,操作有时也不够流畅,更别提那高达3500美元(甚至更高)的售价。但VisionPro的粉丝们觉得,作为初代产品,它将来肯定有改善的空间。他们拿最早的iPhone、iPad和AppleWatch举例,说这些产品一开始也有瑕疵。如果头显觉得重,可能是戴的方式不对,而视野和眩光问题也只是暂时的。确实,苹果早期产品也有不少毛病。比如说,初代iPhone连3G都上不了,连个应用商店都没有,剪切粘贴都做不到;iPad一开始也不支持多任务处理;最早的AppleWatch速度慢,还不防水。不过,资深分析师马克·古尔曼(Mark Gurman)指出,这些产品当时并未引发类似VisionPro的退货潮。尽管价格不菲,功能有限,也没人抱怨说它们太重、难用或太贵。但VisionPro就不一样了。即便是忠实粉丝,也开始重新考虑这款产品的价值。退货期一到,退货率就异常高。当然,退货在任何产品中都是常见现象,理由也五花八门,但VisionPro的情况却尤为特殊。毕竟,买它的多是苹果死忠或新技术体验者,这一群体退回iPhone或iPad的可能性远低于普通消费者。苹果官方对于VisionPro的退货率没发表评论,但零售数据显示,它的退货率可能在平均水平到高于平均水平之间,不同地方情况不同。小零售店每天可能收到一两次退货,而大型零售店则可能每天面临多达八次以上的退货情况。有的数据显示,苹果VisionPro的退货率并不算高,在某些店甚至一次退货都没有。不过,这不代表这款头显没问题。作为小众产品,它的退货率本来就低,这是苹果预料中的事。但这些退货案例反映的问题,是不能忽视的。苹果显然对退货情况很关注。顾客退货时,零售员工会问原因,并反馈给上级。古尔曼最近采访了十几位退货用户,发现了几个共同问题:设备太重,操作复杂,用起来不方便,容易不舒服。应用程序和视频内容太少,对比高价来说难以接受。很多办公功能提升工作效率不明显,用久了还不舒服。屏幕眩光太多,视野太窄,容易让人眼睛累,视力受影响。用这款产品容易跟家人朋友隔绝,缺乏共享体验,而且不容易给别人用。退货的用户要么是苹果的老粉,新iPhone、iPad和Mac一出就买,要么是被苹果店里的演示吸引的。演示让人眼前一亮,但实际上可能夸大了产品的实际表现。一些零售店演示后购买转化率高达10%至15%,这在混合现实产品中是一个令人印象深刻的数字。然而,正如佛罗里达州经营娱乐业务的查基·布拉洛克(Chucky Blalock)所说:“我觉得活在当下很重要,而这个设备不允许你这么做。”布拉洛克购买Vision Pro原本是为了娱乐和公司经营,他觉得这项技术和屏幕“令人难以置信”,但最终还是觉得这款设备让他跟世界脱节了。还有人说,VisionPro缺乏能够引领潮流的“杀手级应用”。洛杉矶一家知名投资公司的产品经理兰迪·贾(Randy Chia)坦言:“当你置身于这个虚拟环境中时,会不禁自问,我究竟在这里做什么?”他体验完Vision Pro后发现脸部出汗,感到疲惫不堪,更让他失望的是软件漏洞百出。因此,他选择了退货。兰迪·贾虽然之前也买过第一代的MacBookPro、iPhone、iPad和AppleWatch,但他觉得VisionPro太超前了。他说,在苹果的初代产品里,这个漏洞最多,而且那些“惊喜因素”也难以弥补“头戴重物”的不适感。BZG Apps的创始人本雅明·戈德曼(Binyamin Goldman)自认为是苹果的铁粉。他购买VisionPro是想研究是否值得为其开发应用程序。但很快就发现设备太重,视频透视功能(即展示用户周围真实世界的画面)也不尽如人意,感觉就像是通过一台720万像素的相机看世界似的。他说,最烦的是亮东西在暗处的眩光问题。他坦言,原本希望不必退货,但在发现设备无法满足苹果宣传中的功能后,不得不做出这一选择。他表示,连续看三小时电影超难受,工作也做不了,还只能连一个Mac显示器。不过,他还是想在第二代产品出来时再试试。在线零售商威斯汀·弗劳尔(Westin Flower)购买Vision Pro是因为想同时打开多个应用窗口帮助公司运营。但他发现多任务处理能力远低于期望,眼睛感到非常疲劳。加州知名自由电影摄影师杰西·达克里(Jesse Dacri)也不满Vision Pro让眼睛疲劳。他说这款产品重量不轻,此前他已习惯了戴各种设备。他有Meta的Quest头显,对比用了两小时,没发现用VisionPro那样的眼睛疲劳问题。洛杉矶的经济顾问纳林德·瓦利亚(Narinder Walia)对Vision Pro的视频质量印象深刻。他说一开始真喜欢Vision Pr,在上面看了两部电影,认为其视频体验无与伦比。但除此之外,就没再怎么用。他说如果价格1500到2000美元,哪怕只看电影他也愿意留着。但现在价格几乎达到4000美元,他宁愿等第二代。特斯拉得州供应链经理法扎德·梅斯巴希(FarzadMesbahi)对Vision Pro的评价同样具有代表性。他虽然觉得这款设备在避免眩晕方面做得不错,软硬件结合得也挺好,但最终他还是选择了退货。他认为Vision Pro目前缺乏足够的应用程序支撑,与其高昂的价格不相匹配。“这肯定是未来的趋势,”梅斯巴希说,“但就目前来看,它还不足以支撑这个价格。我们需要更多的应用程序。”尽管他觉得刚佩戴起来很舒适, “但几个小时后,脸上的感觉还是挺明显的。”纳什维尔的大卫·阿尔蒂泽(David Altizer)本来想把Vision Pro当旅行时的外接显示器。结果他发现,这玩意儿既不适合他的工作方式,用着也不舒服,效率也不高。“我整天都得用Photoshop,”阿尔蒂泽说,“所以我不需要超快电脑,但得有个色彩准确的显示器。VisionPro的使用体验感觉非常缓慢,显示效果也不够清晰。”Vox Media的产品经理帕克·奥托拉尼(Parker Ortolani)体验可能是最失望的。他说Vision Pro太重了,头带设计也没减轻多少负担。“我试了好多种头带调整方法,长时间戴还是不舒服。”奥托拉尼说,“我还特地去了苹果店,找受过苹果总部培训的专家一起尝试解决问题。但最终,我认为我们并没有取得实质性的进展。”除了戴着不舒服,奥托拉尼还担心VisionPro可能对健康有害。用后他眼睛极度疲劳,甚至因为血管爆裂出现了“大红斑”,头也痛得厉害。尽管这样,作为一个苹果粉,他还是不想就这么放弃VisionPro。他觉得这款产品更像是给开发者编程用的原型机,而不是成熟的消费者产品。当然了,并不是所有用户都对VisionPro不满。其实很多人还挺喜欢这款设备,并愿意继续用。连古尔曼自己都在Vision Pro上写文章,他表示愿意保留这款产品。 ... PC版: 手机版:

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苹果Vision Pro的退货率与iPhone 15 Pro差不多 并未出现所谓退货潮

苹果Vision Pro的退货率与iPhone 15 Pro差不多 并未出现所谓退货潮 郭明𫓹现在也对这一概念发表了看法。在一份关于产量的大型报告中,郭明𫓹认为退货率是很低的。"根据我对维修/翻新生产线的检查,Vision Pro 目前的退货率不到 1%,没有异常情况,"郭明𫓹周三在 Medium 上发文称。"值得注意的是,20%-30%的退货是因为用户不知道如何设置Vision Pro。"数据表明,这与"Pro"系列 iPhone 的零售退货率大致相同。在第一个月,iPhone产品的退货率约为 1.2%,而非 Pro 产品的退货率约为 1.4%。大约两年前,AT&T 内部的一位消息人士告诉我们,他们的智能手机在发布第一个月后的退货率约占所有销售量的 2.5%。而iPhone的退货率还不到这个数字的一半。作为补充比较,苹果公司的iPad Pro系列新品发布后的第一个月,约有 0.9% 的买家退货。价格最低的iPad在同一时期的退货率约为 1.5%。郭明𫓹的数据与媒体AppleInsider在苹果 Vision Pro 上市两周后发布的相关研究结果不谋而合。在研究过程中,我们采访了苹果零售连锁店(主要是美国东海岸的 24 家零售店)内部的长期消息来源。2 月 16 日,一位未被授权代表公司发言的资深苹果零售店员工说:"我们在几天内收到了一些退货,但并没有超出整个地区新货的正常范围。"退货率较高的用户主要是媒体制作人,以及在生理上与该技术不相容的人。研究不包括也不可能包括在线退货,而郭明𫓹的数据很可能包括在线退货。郭明𫓹对翻新机供应链的调查还包括数量不明的类似自己产生了裂痕的瑕疵产品。到目前为止,退货率与两周前相比似乎没有太大变化。 ... PC版: 手机版:

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过去数日社交媒体上惊现 Apple Vision Pro 退货潮。据外媒报道,由于 Apple 政策允许 14 日退货,因此很多第一批 Vision Pro 买家趁还未到期就退货。   据《The Verge》报道,舒适度是用家退回 Vision Pro其中一个最主要的原因。《The Verge》表示,有很多 Vision Pro 用家指装置令他们头痛,甚至有“晕船浪”的感觉,而《The Verge》的产品经理 Parker Ortolani 更指 Vision Pro 令他眼睛微丝血管爆裂。   Parker Ortolani 表示,由于 Vision Pro 本身重量颇重,而且其头带设计不符合自身,所以即使佩戴短时间也觉得不舒服。Parker Ortolani 表示希望继续试用 Vision Pro,但另一方面又觉得佩戴感觉不太舒服,因此他想退货。   另一个常见的投诉是消费者认为 Vision Pro 相对于价格而言无法提供足够的生产力。一名 Vision Pro 用户在 Threads 上指看着 Vision Pro 的荧幕使她感到头晕。oliarism 又指,Vision Pro 并不适用于工作。 标签: #Apple #VisionPro 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

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ℹApple Vision Pro 开卖半个月后网路出现鉴赏期后退货潮# The Verge 的产品经理 Parker Ortolani 在使用了 Vision Pro 之后让他的眼睛血管破裂,右眼出现大血斑。除...

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