东方甄选回应打假人质疑白虾添加虾药：正在走报警流程

东方甄选回应打假人质疑白虾添加虾药：正在走报警流程 同时还有报道称，知情人士透露东方甄选正在走报警流程，据悉，该举报人送检样品重量为1KG，与东方甄选长期售卖的1.65KG规格白虾不一致，其报告信息并未体现东方甄选产品信息，有可能送检样品并非东方甄选产品。而在东方甄选回应后，王海则又发布微博称：曾冒充海捕虾，实为养殖虾，晒出的检测报告亦测出二氧化硫。事件回顾：本月18日，王海发布微博称，有举报人爆料，东方甄选销售了6,95万单的自营厄瓜多尔南美白虾，隐瞒添加并超量使用了虾药（防腐剂、漂白剂）焦亚硫酸钠。东方甄选这款自营南美白虾在配料表中并没有标注使用了焦亚硫酸钠，但是举报人送检却检出二氧化硫残留0.155克/千克，GB2760明确规定，焦亚硫酸钠在海水虾蟹类中使用量不得超过0.1克/千克。并且董宇辉在直播间特别强调了配料表只有虾、水和盐，涉嫌恶意欺诈消费者，因此其主张东方甄选主动给消费者退赔，花69亿买个负责任的形象。 ... PC版： 手机版：

王海四打东方甄选

王海四打东方甄选 1月18日，王海在微博发文称，东方甄选带货的一款名为“TiQ天萁西梅汁”的产品，被检出有泻药成分番泻苷A和番泻苷B。而这款西梅汁在官网和多个社交平台的宣传都是“不含任何助泻成分”。针对王海打假质疑，当时东方甄选客服回应称，“过于具体的详细信息需要咨询商家，如果存在问题会给用户一个方案。”如今，海关总署的定调，无疑给东方甄选的品控打上了一个问号。西梅汁之外，王海年内还曾多次打假东方甄选，先后举报东方甄选销售假的五常大米、富硒玉米不符合食品安全标准、自营厄瓜多尔南美白虾隐瞒且超量添加虾药等。对于上述举报，王海向字母榜（ID:wujicaijing）表示，“都已经举报到有管辖权的监管部门，目前还没有最新进展。”自揭露辛巴的“糖水燕窝”骗局之后，王海在直播带货行业的打假范围一步步扩大，罗永浩、薇娅、李佳琦、小杨哥等头部主播都在其打假范围名单之内。小杨哥更是成为王海近两年打假次数最多的头部主播。作为抖音第一位粉丝破亿的素人主播，自2022年下半年以来，小杨哥先后被王海曝光过其带货的破壁机和绞肉机虚标功率、洗脸巾以化学纤维冒充植物纤维、童鞋“诱发儿童性早熟物质”超量、大豆纤维被“不含任何大豆纤维”等。据不完全统计，小杨哥直播间十多件产品都被王海打假过。陷入职业打假人围猎中的大主播，其与消费者之间的信任度，正在被一次次的打假行为所削弱。A天萁西梅汁，成为东方甄选被王海打假的首款产品。据王海发视频解释，这款西梅汁不仅检测出非法添加药物番茄苷A和番茄苷B，而且隐瞒添加防腐剂山梨酸，这两种药物均是临床上最常用的泻药，在食品中加入番泻苷还容易使消费者产生药物依赖。过去一年时间里，该款西梅汁在东方甄选直播间卖出了16万-34万件。《南方都市报》报道称，蝉妈妈数据显示，东方甄选最早在2023年1月就开始带货天萁西梅汁，一年时间里，总销售额在2000万-5000万元。海关总署通报后，字母榜发现，截至发稿，TiQ天萁西梅汁的几家相关旗舰店已经在抖音注销。这些旗舰店的背后公司分别是商丘麦琪商贸有限公司和商丘物本源生物科技有限公司，这两家公司成立于2022年9月，实控人和法人皆是黄耀群。据南都湾财社报道，天萁西梅汁的产品经销商为郑州麦绘商贸有限公司。企查查显示，这家公司成立于2022年4月，注册资本100万元，实控人和法定代表人也是黄耀群。年报信息显示，该公司2022年参保人数为0。这就意味着，一家成立不满一年的公司，其代理的产品便登上了东方甄选的直播间。西梅汁之后，东方甄选直播间五常大米和玉米也先后被王海打假。王海称，东方甄选卖的近150万单的自营品牌“五常大米稻花香2号”，经过DNA鉴定不是稻花香2号。东方甄选的客服则表示，DNA检测无法提供给消费者。此外，王海发现，五常大米的包装袋上没有溯源码。东方甄选直播间的有机富硒玉米，则被王海质疑其有机认证标签有问题，且硒含量存在缺斤少两现象。东方甄选销售的自营厄瓜多尔南美白虾，成为被王海打假的最新产品。2月18日，春节返工第一天，王海就在微博爆料，东方甄选销售的自营厄瓜多尔南美白虾，隐瞒添加并超量使用了虾药（防腐剂、漂白剂）焦亚硫酸钠。东方甄选回应媒体时称送检结果符合国标要求。另一媒体引用知情人士称，东方甄选已报警处理。对于上述消息，字母榜向东方甄选方面求证，截至发稿，东方甄选未予回应。但王海仍在步步紧逼，在表示“东方甄选知假售假”外，并指责东方甄选报假案，“试图通过诬告陷害举报人来掩盖丑行”。目前，这款自营虾已经在抖音销售712万单。王海称，不管隐瞒添加还是超量均属于不符合食品安全标准。若是按照退一赔十来算，东方甄选需承担69亿元的赔偿费用。目前事情尚未盖棺定论，有关东方甄选自营南美白虾是否违规，最大争议点在于，东方甄选的这款自营虾被检测出的二氧化硫，究竟是天然形成还是后期添加，这事关东方甄选的配料表中该不该标注使用焦亚硫酸钠。对于天然形成的观点，虎嗅援引知名科普作家、食品工程博士云无心的观点表示，应该没有这个可能性。东方甄选在回应字母榜时，建议参考一篇硕士毕业论文《水产品中二氧化硫残留监测及安全性评估》，其中指出，新鲜鱼类、双壳贝类、头足类天然含有二氧化硫的本底值为3.15-23.03毫克/千克。《21世纪经济报道》援引一位食品安全专家看法时表示，二氧化硫确实存在天然本底值，但如果超过每千克100毫克，则不可能是本底值。对于上述“天然形成还是使用虾药”的争辩，目前还未有权威机构介入。不过，王海表示不可能是天然形成。王海在咨询业内人士后称，添加焦亚硫酸钠属于业内的常识性问题。厄瓜多尔南美白虾都是养殖虾，养殖的环境就是人造虾池。但凡养殖虾都会添加焦亚硫酸钠避免虾头发黑，不同的是，国内养殖虾必须把焦亚硫酸钠标识出来。B被海关通报的天萁西梅汁，不只是东方甄选直播间在售卖。《南方都市报》称，疯狂小杨哥系列账号“三只羊网络”“疯狂三只羊”等、多余和毛毛姐、高途佳品、贾乃亮等主播，都曾为其带过货。数据显示，天萁西梅汁总销售量至少在150万件，而在销量排名靠前的商品中，消费者在直播中购买的占比最高能达到98%。正是其高销量催生的爆款性质，让王海盯上了天萁西梅汁。“一般各行业、各领域销量TOP10的，我们实验室都会去做一些跟踪监测。有的是我们实验室自己发现的，有的是爆料人发现的。目前主要针对食品、药品、化妆品。”王海说道。东方甄选也并非被王海打假最多的头部主播。自2022年以来，疯狂小杨哥被打假的次数不下十次。在微博有207万粉丝的王海，目前其微博置顶的便是举报疯狂小杨哥售卖“毒童鞋”的微博。1月19日，王海举报东方甄选带货假的五常大米之前，也以相同理由举报疯狂小杨哥带货90万单假五常大米，小杨哥先是予以否认，后被证明是其授权账号橱窗所卖，也揭开了头部主播年入过亿的直播切片生意中隐藏的管理失控问题。最近，王海又发微博爆料称，“疯狂小杨哥”在直播间销售的国鼎酒冒充五粮液总厂的酒，涉嫌欺骗消费者。据了解，该款酒在“疯狂小杨哥”直播间店铺已售超过12万单。小杨哥之外，罗永浩、李佳琦也在王海的狙击范围内。去年李佳琦带货花西子眉笔引发争议时，王海就在微博称“花西子李佳琦虚假宣传”，表示螺子黛成分不存在。随后，花西子在宣传页面修改文案，将“本品复制螺子黛”更改为“本品灵感来源于螺子黛”。对于疯狂打假大主播的原因，王海对字母榜表示，现在的主播位居商品售卖的中间环节，赚得最多，责任承担得最少。而这些主播翻车的共性原因，就是带发分离并且同时利润率太高。在他看来，直播间和主播是直播带货业务的核心，是掌握定价权的一方，是赚取利润最多的一方、是对消费者购买起决定性作用的一方，主播理应首先承担相应的责任，而且应该承担最大责任。在福州公孙策公关合伙人詹军豪看来，带货主播频繁翻车的背后，受多重因素影响：一些主播为了追求销售额和利润，从而忽视对产品质量和真实性的严格把关，导致他们忽视产品品质的潜在风险和问题；直播带货行业的监管机制尚不完善，存在一定的法律漏洞和监管空白；一些主播及其团队在选品和宣传过程中，可能因对法律法规了解不足或疏忽大意，沦为... PC版： 手机版：

东方甄选，虾之迷雾

东方甄选，虾之迷雾 公众知情权和信披成本，东方甄选都要考虑。但不管怎样，截止目前，从ESG（环境、社会责任、公司治理）角度评价，无论是“社会责任”还是“公司治理”，东方甄选ESG至少有一项会因这次风波被扣分。难以判断的是：2月20日东方甄选股价下跌，是否与王海打假存在因果关系？但可以确定，当天有很多媒体在相关报道中关注了股价。当今投资界一种观点认为，ESG实践的失误，很可能损害投资者利益。虾之迷雾销售了约700万份的厄瓜多尔南美白虾，曾出现在东方甄选2023年ESG报告中。王海此番打假，正是冲着“卓越产品”而来。截图显示，厄瓜多尔原装进口的冷冻南美白虾，出现在东方甄选的2023年ESG报告中。针对王海的“打假“，以下几乎是东方甄选或媒体最近几日向外界传递的全部相关信息1、从2月20日的众多媒体报道看，东方甄选未就此事做正式的新闻发布。部分媒体以沟通该公司客服的方式完成了报道，内容基本一致：东方甄选送检了相关产品，检测结果符合国标要求，且正在走报警流程。2、还有媒体援引知情人士说法：举报人送检样品重量为1千克，与东方甄选长期售卖的1.65千克规格白虾不一致，其报告信息并未体现东方甄选产品信息，有可能送检样品并非东方甄选产品。3、东方甄选19日亦向虎嗅表示，企业暂不做回应，但建议虎嗅查看其官方店铺的产品详情页，有相关产品“合规的检测报告”。4、另有东方甄选内部人士向虎嗅说，希望尽量不被报道。关于企业频繁遭遇举报，该人士表现得似乎有些无奈：“太火了就会这样。”东方甄选官方店铺的产品详情页展示了两份检测报告，一份二氧化硫测得数为22毫克/千克，另一份更低，均符合国家标准。王海一方公开的检测报告则显示，二氧化硫残留155毫克/千克，超过了100毫克/千克的国家标准。“他自己的检测报告也检测出了二氧化硫，就算没超标也证明了配料表造假啊。”王海说，“董宇辉在直播间特别强调了配料表只有虾、水和盐，涉嫌恶意欺诈消费者。”知名科普作家、食品工程博士云无心告诉虎嗅，虾头在存放过程中会氧化变黑，焦亚硫酸钠是一种抗氧化剂，添加之后可以使虾的颜色保持正常，专家通过计算二氧化硫残留量的方式进行检测。2月21日，东方甄选建议虎嗅参考一种观点，即被检测出来的二氧化硫有可能是天然形成。但云无心浏览20日的媒体报道后推测：“应该是没有（这种可能）。焦亚硫酸钠和亚硫酸钠、亚硫酸氢钠是同一类添加剂，可以互相替代，只是说焦亚硫酸钠是效果最好的。国标并不在意你加的是哪一种，要求的只是二氧化硫残留量不能超标。”云无心指出，在国标范围内使用这类添加剂是被允许的，但添加超标和是否添加是两个层面的问题。“如果使用了，就需要在产品说明的配料表里面标注出来。如果没有标注，那就意味着没有添加（焦亚硫酸钠），检出就意味着违规了。”东方甄选还建议虎嗅参考一篇硕士毕业论文摘要，其中指出，新鲜鱼类、双壳贝类、头足类天然含有二氧化硫的本底值为3.15-23.03毫克/千克。但水产品检测存在鲜、冷冻、熟制等等区分，东方甄选销售的是冻虾而非鲜虾，企业方和王海方均未提供冻虾基底值数据。东方甄选建议虎嗅参考的第三个观点是，二氧化硫可能由配料水和盐带入。北京工商大学食品与健康学院教授曹雁平告诉虎嗅，无论是东方甄选还是消费者提供的检测报告，只要有一份能够证明二氧化硫残留量超标，就意味着产品不合规。但他和云无心都强调，只有流程合规的检测报告才是有效的。从目前公开的信息看，王海对外展示的那份报告确存检测流程不合规的可能。正如前述媒体援引的知情人士所言，举报人送检样品重量为1千克，与东方甄选长期售卖的1.65千克规格白虾不一致。王海一方向虎嗅坦承，送检的那份样品确实开封过，但消费者手头仍有未开封的证据。针对东方甄选报警一事，王海说：“东方甄选属于报假案。这个性质很恶劣，报假案属于彻头彻尾的骗子行为。”报警的确很难证明东方甄选是清白的，有网友戏称，“吴亦凡当初可是真报警”。直播电商存在”安全“与”合规“短板王海一方曾几番打假东方甄选，也不止一次打假其他直播电商。王海的助理认为，直播电商销售的产品屡屡出现问题，很大程度是因为采购不专业。他说：“食品是怎么进入传统大型超市的呢？首先，食品课有自己的课长，课长上边是主管的采购，然后是部门经理，部门经理对接的是供应商，供应商对接的是厂家。“链条上的人都是专业的。负责采购的人对生产工艺很了解，因为人家要进场参观。你拿饼干的保质期问采购的人，他看一眼就会告诉你哪类包装是 9 个月的，哪类是12个月的。“而直播电商，刮胡刀要带，手机也要带，什么都带，食品的知识他能懂吗？一个外行人要去把控产品的品质，请问怎么把控？”王海指出：“直播电商一个最主要的问题是‘带发分离’。即带货的人只负责带货，发货的人只负责发货。比如被带货的6勾车厘子很漂亮，在直播间给大家展示，但是发货的是农户，或者是车厘子加工商，怎么控制呢？”他还认为，直播电商要规避采购环节的风险，只需学习传统商超，比如改革“带发分离”模式，也不要克扣采购环节的成本。浙江大学管理学院教授莫申江向虎嗅说：“直播电商之所以火热起来，除了互联网发展潮流推动，最重要的是，它能够让一些终端、没有被大型电商或商超关注到的小微个体获得把自己优质产品推广出去的机会。因此，真正能够遴选好的产品，真正帮助第三方实现价值交易，这是保证自身价值实现的重要基础。”虎嗅也试图与东方甄选探讨直播带货的现实困难，但被婉拒。东方甄选ESG报告犹可修缮从王海一方公开的相关视频看，董宇辉介绍白虾产品时曾用到英语。作为由教培机构转型的电商，这样的行为无可厚非，且多少保护了主播们的个人情怀。从王海一方公开的相关视频看，董宇辉介绍白虾产品时曾用到英语。但风格也可以展示人设，提醒消费者，主播曾是教师。在中国社会，教师往往被赋予“传播可靠知识”、“值得信任”、“奉献”等标签。在王海一方看来，这种人设提升了消费者对东方甄选的信任程度，帮助企业在直播带货行业后来者居上，所以应该更加自律，消费者也可以有针对性地提出更高要求，包括加强监督。各类企业确实面临这种风险：如果其在某方面获益，却在监督中被发现这方面存在问题，甚至仅仅被质疑，就有可能造成成倍伤害，即所谓“捧得高就摔得惨”。而风险管理正是ESG关心的议题。浙大教授莫申江向虎嗅提供了不针对具体企业的学术观点：“舆论管理同样是风险管理一个部分，特别是现在自媒体、数字媒体等越来越发达的背景下，人人皆媒体，舆情管理变得越来越困难、复杂。”2月20日是媒体对王海此次打假的一个报道高峰，但企业方并未及时提供足够充分的信披。尽管东方甄选此后向虎嗅反馈了更多参考信息，但逻辑上依旧存在瑕疵。在食品行业，宣传干净的配料表通常较谨慎。而东方甄选在去年编写脚本时，很可能忽视了这一点。即便到21日向虎嗅提供有利观点时，他们找到的数据仍可以被质疑。《ESG理论与实践》（经济管理出版社2021年8月出版）一书指出：“合理的披露成本能优化企业价值和树立良好的企业形象……可将企业不披露信息的原因分为两种：一是企业不披露的信息是... PC版： 手机版：

网红铁头被封 结局早已注定

网红铁头被封 结局早已注定 铁头称已经过了追诉期，不怕把这件事说出来。讲到中途，他还对网友说，赞点到20万就把后续讲出来。该言论引发了网友举报和抵制，舆论很快发酵。随后北京12345、成都市110等政务官方账号纷纷回复网友称，会对相关问题核实处理。1月19日，不少媒体发现，铁头多个社交媒体账号被禁言。到2月11日，“铁头惩恶扬善” 的账号在抖音、快手、微博平台均被封禁。单单说这个名字，大家可能会有点陌生，但不少关注东方甄选的人应该都知道，近日东方甄选和知名打假人王海的打假风波。此前王海发文称东方甄选自营南美白虾隐瞒、过量添加防腐剂。对此，东方甄选客服回应，送检结果符合国标要求。“东方甄选报警”话题还登上微博热搜。同样，铁头也曾经和东方甄选“杠上”。去年8月，铁头举报新东方违规补课，于10月初又在直播间预告将于下个月初打假东方甄选。继“铁头”喊话后，东方甄选发布声明称其假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，并表示已发布律师函。东方甄选声明公开资料显示，“铁头”最初是一名短视频博主，视频内容主要是街头测试，但是因为此类内容难以吸引流量，后来才转战打假圈。其抖音账号名为“铁头惩恶扬善”，拥有五百多万粉丝。打假主题的视频涉及海鲜市场宰游客、超市抽奖骗局、美容院“美丽贷”等领域。网红铁头抖音账号被封回到此次事件，网红铁头之所以发表这些涉黄相关不当言论，无非是想吸引更多的流量和关注。主播为了获得更多经济利益，故意发表涉黄言论来获取粉丝的打赏和关注，缺忽视了自己的行为可能给自身带来的负面影响。而网红主播的人设建立需要花费大量的时间和精力，不当言论极易导致人设崩塌，引发粉丝信任危机。早在2022年6月，国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布的《网络主播行为规范》（以下简称《规范》），就明确列举了31种在直播中不得出现的主播行为，其中明令禁止涉黄赌毒等犯罪行为。网红主播应该注重自己的一言一行，避免发表任何不当言论，特别是涉黄等违反社会道德和法律法规的言论。网红翻车数不胜数一般而言，相比普通老百姓，网红主播由于其流量大和公众影响力大，行为和言论往往会对公众产生更大的影响，因此受到的约束也更多。作为公众人物，网红主播受到更多的关注和监督，需要承担相应的责任和义务。但目前直播行业仍然存在不少乱象和问题，因言行被封的主播也不在少数。去年10月27日，疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”因在直播间带货圣罗兰的气垫时，镜头前披头散发，表情狰狞，在网络引发热议，被网友质疑太过低俗。随即28日下午， #小杨哥被指直播低俗言论比徒弟更甚#话题也登上了热搜，疯狂小杨哥被指“把卫生巾掏出来”、马桶刷刷牙等低俗言论、行为引人强烈不适。11月22日，中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》，“红绿灯的黄”被列入低俗带货案例。9月2日，拥有粉丝超1200万的网红主播“秀才”的抖音账号被封禁。网红秀才的爆火始于去年，8月，秀才与另一网红主播“一笑倾城”打了一场“世纪PK”，3小时收获超2000万人在线观看。秀才靠着抿嘴、挑眉、撩发这几个标志性吸引大批中老年妇女的关注。但没过多就就遭封禁，有知情人士透露，秀才被举报存在违法行为，这可能是他被封禁的部分原因。同样是去年8月份，网红二驴的快手账号被永久封禁。原因是二驴在一次青岛直播中自导自演看一场绑架环节，过度的剧本炒作严重损害了青岛形象和治安，被快手封禁，当地部门也进行依法处治。更早的2021年，网红郭老师也因直播内容大尺度、污言秽语，做出不雅举动、对与其连麦的其他主播出言不逊等言行被封禁。同年，网红主播“铁山靠”“铁山靠”以地方方言骂人吸引流量，以低俗内容恶意博眼球等行为，严重违反了平台公约约定，被永久封禁。今年1月初，一自媒体博主在其自媒体账号“陈四岁”为吸引流量、博取关注，编造“怀孕5个月征婚”虚假信息，甚至语出惊人，“虽然娃儿不是你的，但媳妇是你的”。后续该女子被警方依法给予行政拘留处罚。为了抢占更多流量，网红们不惜毫无底线地博人眼球。但红得快，去得也快，盲目追求噱头只会让他们彻底翻车。对于网红们来说，这些行为在短期内可能确实带来了流量和关注度。但从长远来看，如果没有核心竞争力，随着观众审美的提高和平台监管的加强，这种表演方式可能会逐渐失去吸引力，甚至面临被封禁的风险。就在今年1月3日，抖音直播新版“健康分”处罚正式生效。根据违规程度、主播等级和影响力，对主播们的日常直播行为打分，严重的会被无限期回收直播权限。规则生效首日就有近5000名主播被处罚。头部带货主播频频被打假不可否认，网红铁头转行打假圈，更多地是出于利益驱动考虑。网红打假博主们通过打假行动吸引关注和流量，进而获得商业合作和广告收入。值得肯定的是，打假网红通过揭露和批评不良商家的行为，帮助消费者提高警惕，维护自身权益。因此，他们的行动得到了广大消费者的支持和认可。不少网友表示十分支持，要接受大众的检验。今年刚刚过去不到两个月，东方甄选就被多次打假。1月19日，打假人王海发文称，东方甄选带货的“TiQ天萁西梅汁”被检出有泻药成分。1月22日，王海和中国食品安全网双双打假东方甄选带货的一款自营品牌“五常大米稻花香2号”。近日，王海又发布视频称，东方甄选自营厄瓜多尔南美白虾隐瞒添加并超量使用焦亚硫酸钠，涉嫌欺诈消费者。无独有偶，去年315前夕，“疯狂小杨哥”被王海举报虚假宣传，其直播间销售的“优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜”被杭州市高新区市监局认定“广告中含有虚假内容”，随后产品所属公司被处5.64万元的罚款。小杨哥被打假已经不是一次两次了。2022年，王海发文称，“小杨哥”直播间出售的金正牌小家电不仅虚标功率，还是假冒3C认证的伪劣商品。今年1月底，王海再发微博举报疯狂小杨哥带货90万单假的五常大米。目前，这款假五常大米已经在“疯狂小杨弟”橱窗下架。头部主播连续被打假，说明确实存在问题，这有利于整改那些不良的直播带货行为，提高了直播带货的规范化程度，保护消费者权益。不过，打假对于主播在产品质量、信息透明度、合法合规经营以及建立信任关系等方面提出了更多的要求。出品 | 电商行业 作者 | 周文君 ... PC版： 手机版：