外卖放好评返现卡系违法行为 上海有商家被罚5000元

外卖放好评返现卡系违法行为 上海有商家被罚5000元 据报道,当事人通过线下打印店共印制好评返现卡1000张,使用了约500张,其中涉及返现7张,共计14元。市场监督管理局表示,在电子商务领域,信用评价是影响消费者做出消费决策的主要因素之一,信用评价主要形式是消费者的反馈和评论。诸如好评返现等行为使得原本公正的商品评价失去了客观性,偏离了消费者评价机制创立初衷,使网络交易评价机制丧失有效性。 ... PC版: 手机版:

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近日,扬州有三家餐饮店因在外卖中放置“好评返现”的小卡片被处罚。据悉,这3家餐饮店皆在外卖内放置 " 好评返现 " 卡,试图引导买家给予好评,最终被市场监管部门处罚。 律师表示,商家通过现金诱导让消费者好评的行为,不仅侵犯了消费者的知情权,同时也构成虚假宣传,属于不正当竞争。执法部门提醒,消费者发现类似的“好评返现”现象应及时举报。 (荔枝新闻)

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8月17日,市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争行为规定》征求意见稿,面向社会公开征求意见。其中明确规定:经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。专家指出,此类行为扭曲破坏电商信用评价机制,侵害消费者合法权益,应当严格依法治理。然而当前“好评返现”问题治理成效并不理想。 记者调查发现,这与法律规范执行力度不足、违法违规行为“本小利大”、市场主体对危害性认识不够等原因有关。受人力资源和技术手段制约,一方面监管部门难以对海量交易行为进行事先监管全覆盖,另一方面,由于“好评返现”往往是商家与消费者私相授受,执法取证比较困难,这些都增大了“监管落地”难度。 北京大学电子商务法研究中心主任薛军认为,“好评返现”行为本质上属于虚假宣传,将会严重破坏电子商务业态的信用评价体系,导致消费者权益严重受损,进而“反噬”电商行业本身。他建议,各电商平台应进一步完善信用评价机制和商品排名规则,积极运用大数据、互联网技术,多维度分析识别虚假交易、虚假评价,及时发现并有效打击刷单炒信行为。 北京市华泰律师事务所合伙人邓佩建议监管部门可考虑联合行业协会,不定期组织“好评突出店”的线上店铺试购、线下店铺体验活动,对有关商家进行检查督导,对发现存在“好评返现”问题且拒不整改的店铺应依法依规严厉打击。 (新华社)

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湖南严查以福寿螺肉冒充田螺肉等违法行为 近期,“把福寿螺当田螺卖” 引发社会关注。记者今天从省市场监督管理局获悉,该局对此高度重视,第一时间责成相关市州对涉事生产经营单位进行全面核查,并在全省开展水产品(螺类)排查整治,严肃查处原料把关不严、虚假标识、掺杂掺假等违规违法行为,严防严管严控食品安全风险,坚决守护人民群众舌尖上的安全。同时,省市场监督管理局提醒广大消费者,生鲜的水产、肉类,常有寄生虫、致病菌等危害因子,消费者在购买食用时,务必要充分加热、烧熟煮透,避免生吃、半生吃或腌制后直接食用。(湖南日报)

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