五大要点、四封邮件 详解美国政府起诉苹果iPhone垄断案

五大要点、四封邮件 详解美国政府起诉苹果iPhone垄断案 美国司法部周四在新泽西州联邦法院提起了这桩诉讼,标志着该反垄断机构对苹果为期五年的调查正式进入司法程序。美国司法部认为,这桩诉讼堪比20多年前著名的微软反垄断案。在此次诉讼中,检察官把焦点放在了iPhone上,这是因为苹果在许多方面不公平地限制了iPhone用户使用其他产品和服务的功能。美国司法部希望利用诉讼结束苹果的这些反竞争做法,他们甚至有权要求拆分苹果。加兰德宣布起诉苹果美国司法部长梅里克·加兰德(Merrick Garland)在周四宣布对苹果提起诉讼的新闻发布会上表示:“苹果巩固了自己的垄断力量,不是通过让自己的产品变得更好,而是让其他产品变得更糟。”苹果对此回应称,这起诉讼“在事实和法律上都是错误的”,并警告称这将“开创一个危险的先例,使得政府有权采取高压手段干预人们的技术设计”,并誓言“据理力争”。在美国司法部提起诉讼后,苹果股价周四收盘下跌逾4%,市值蒸发了大约1130亿美元,并将今年的股价累计跌幅扩大 到11%。起诉书美国司法部的起诉书长达88页,他们对苹果的主要指控有哪些?以下是本次诉讼的五大要点:1.限制跨平台应用诉讼称,苹果对应用做出限制,导致它们无法在不同设备上提供一致的用户体验,使得消费者更难在智能手机平台之间进行切换。2.限制流媒体游戏和应用检察官认为,苹果对流媒体服务的限制迫使用户支付了更昂贵的智能手机硬件费用。如果没有这种限制,用户不必支付这么高的费用。3.降低Android用户的消息和视频体验诉讼称,由于苹果偏袒自家iMessage应用,禁止其他应用发送或接收运营商短信,导致iPhone用户与非iPhone用户之间的通信缺乏创新性和安全性。美国司法部指出,苹果贬低Android用户,让其发送的文本以绿色气泡显示(iPhone用户为蓝色气泡),而且视频画质不佳,呈颗粒状。4.让智能手表变得不智能iPhone检察官表示,Apple Watch手表对iPhone的依赖使得苹果将用户锁定在了iOS生态中,而iPhone与第三方智能手表的配合则不够理想。5. 拒绝全面开放数字钱包检察官认为,苹果限制轻点支付功能、限制第三方开发跨平台数字钱包,损害了企业和客户在手机上独立于苹果之外进行安全数字交易的能力。为了证明苹果的反竞争行为,美国司法部还在诉讼书中引用了四位苹果顶级高管的内部邮件,包括已故创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)、现任CEOTim Cook(Tim Cook)。以下是诉状中的四封邮件:1.2010年,乔布斯称苹果“迫使”开发者使用其支付系统乔布斯的这封邮件是对一位苹果高管的回应。这位高管告诉他,看着一位女子在Kindle电子书阅读器的广告中从iPhone切换到Android系统,让他感到不舒服。随后,乔布斯告诉他,苹果将“强迫”开发者使用其支付系统。乔布斯美国司法部在诉讼中表示,这封电子邮件证明,苹果回应这类竞争威胁的惯用手段就是,“让用户和开发者离开的难度或成本更高,而不是让他们的产品更具吸引力以留用户和开发者”。美国司法部称,苹果限制了云端流媒体应用和服务的开发,“这些应用和服务能够让消费者享受高质量的视频游戏和其他云端应用,而无需支付昂贵的智能手机硬件费用”。2.2016年,苹果营销总监对库克称,开发Android版iMessage对公司不利这一年,苹果时任全球营销高级副总裁菲利普·席勒(Philip Schiller)向CEO库克转发了一封电子邮件,称“让iMessage支持Android系统对我们的伤害大于帮助”。席勒美国司法部就此指控苹果故意禁止Android设备使用其iMessage应用,让竞争对手的即时通讯应用变得更糟。美国司法部指出,Android用户发送给iPhone用户的短信以绿色气泡显示,里面的视频也不清晰。3.2019年,Apple Watch产品营销副总称该手表或能阻止iPhone用户转投Android美国司法部在诉讼中没有点出这位高管的名字,该反垄断机构希望利用这一电子邮件来支持其指控,即苹果故意拒绝让iPhone兼容第三方智能手表,以便让iPhone用户只能使用苹果产品。根据诉讼,苹果认为,让Apple Watch兼容竞争对手的手机将“消除iPhone的一个差异化特性”。4.2020年,库克让Android用户购买iPhone库克诉讼书显示,曾有人给库克发了一封电子邮件,询问苹果是否会改进iPhone与Android之间的通讯功能。“我无法给我的妈妈发送某些视频。”此人在邮件中写道。库克当时回应说:“给你妈妈买一部iPhone。”美国司法部周四提起的诉讼只是美国政府与苹果较量的开始。苹果的激烈回应清楚地表明,该公司将极力为自己辩护。这场官司预计会拖得很久。此前,美国政府和微软花了三年多的时间才在这场著名的反垄断案件中达成和解,对结果不满意的州检察长又花了四年时间把官司打到上诉法院。 ... PC版: 手机版:

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美国司法部称“绿色气泡”是iPhone垄断诉讼中的其中一个问题 当一位 iPhone 用户向另一位 iPhone 用户发送信息时,默认情况下信息是使用苹果的 iMessage 协议发送的。该协议具有多种优势,例如端到端加密(尽管 iCloud 备份默认不加密,但这是另一回事)、已读回执、打字提示以及高质量照片和视频。如果 iPhone 用户给 Android 用户发短信(反之亦然),iOS 会退回到安全性较低但通用的旧 SMS 协议。信息显示在绿色气泡中。司法部在诉讼中写道:"这种效应在某些人群中尤为明显,比如青少年根据一项调查,iPhone 在青少年中的份额高达 85%。"虽然这种两级分隔主要是传闻,但一旦你开始创建群组聊天,问题就变得有点严重了。比方说,你家里每个人都有一部 iPhone。你可以创建一个 iMessage 群组用于家庭讨论。但到了换新手机的时候,你要么重新买一部 iPhone,要么告诉你的家人,让他们都换一个支持群聊的信息 app,如 WhatsApp、Messenger、Telegram 或 Signal。这是因为 iMessage 只能在 iPhone 和其他苹果设备上使用。诉讼引用了苹果软件工程高级副总裁克雷格-费德里吉(Craig Federighi)2013 年的一封邮件,他在邮件中说,Android 上的 iMessage"只是消除了 iPhone 家庭给孩子使用 Android 手机的障碍"。前全球营销高级副总裁菲尔-席勒(Phil Schiller)在另一封电子邮件中写道:"将 iMessage 迁移到 Android 对我们的伤害大于帮助。"但司法部也认为,苹果将第三方消息应用视为二等公民。诉讼中写道:"苹果让 iPhone 上的第三方信息应用普遍不如苹果自己的信息应用 Apple Messages。例如,你不能将其他应用设置为收发短信的默认应用。因此,第三方信息应用无法将 SMS 的'发短信给任何人'功能与 OTT 信息的高级功能结合起来......相比之下,如果苹果信息用户想给某人发送信息,他们只需在'收件人:'字段中输入电话号码,然后发送信息,因为苹果信息融合了短信和 OTT 信息服务。"说到这里,你可能会想:RCS 协议不是应该提升 SMS 消息的水平并缓解这些痛点吗?例如,RCS 支持群组消息。问题是,苹果在 RCS 支持方面一直拖拖拉拉,说它默认情况下不是端到端加密的。虽然这是事实,但 RCS 本应取代短信,而不是 iMessage。此外,苹果公司最近宣布将增加对 RCS 的支持。但这是因为 RCS在中国将成为强制性的标准。正如 WhatApp 和 Signal 所证明的那样,跨平台端到端加密是可以大规模实现的。事实上,根据欧盟的《数字市场法案》(DMA),WhatsApp 将与其他消息应用实现互操作。WhatsApp 计划利用 Signal 协议与其他信息服务保持端到端加密。司法部在对苹果公司提起反垄断诉讼之前,先对"绿色气泡"与"蓝色气泡"的争论进行讨论,这让人感觉有些奇怪,因为其中显然存在着更为严重和实质性的问题。但是,欧洲的 DMA 与今天的新诉讼相结合,清楚地表明苹果的生态系统正在引起全球监管机构的兴趣。 ... PC版: 手机版:

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[评论]苹果公司的iPhone并不像Windows那样是垄断产品 抛开这些策略的细节及其合法性不谈,该案与司法部在 20 世纪 90 年代对微软提起的反垄断诉讼有很多相似之处,就连司法部长梅里克-加兰(Merrick Garland)也注意到了这些相似之处,他说:"具有里程碑意义的微软案中,垄断者利用其市场地位破坏了本可以使用户更容易选择不同计算机操作系统的技术,因此要根据反垄断法承担责任。今天的投诉指控苹果公司采取了许多与微软相同的策略。"但这两起案件有一个关键的不同点:微软明显垄断了个人电脑操作系统的相关市场。而苹果公司的垄断地位并不明显。加兰在新闻发布会上也指出,垄断并不违法。但是,使用某些手段来延续或维持垄断是违法的,但要证明这一点,你必须证明被告拥有足够的市场力量来排斥竞争对手。在个人电脑操作系统的相关市场中,微软Windows的市场份额远远超过 90%。事实上,在智能手机时代之前,Windows就占据了主导地位,据高盛估计,在 2000 年,97% 的计算机设备上都安装了微软的操作系统。尽管微软反垄断案的实际结果可以说是司法部喜忧参半的胜利,很多处罚包括将微软解散为两家公司在上诉中被驳回,但该案的事实认定明确证实了微软的垄断实力。这为微软的一系列私人后续诉讼铺平了道路,而这些诉讼大多得到了微软的和解。然而,单纯从数字上看,苹果的市场份额要低得多。司法部在诉讼中称,如果按收入计算,苹果在美国智能手机市场的份额超过 70%。根据Counterpoint Research的统计,截至 2023 年第四季度,苹果的市场份额接近 64%,远远超过排名第二的三星的 18%。但司法部认为,还有其他指标可以证明 iPhone 的主导地位,例如,大多数年轻用户选择 iPhone,而不是运行Google Android 操作系统的三星手机,生活水平较高的家庭也倾向于选择 iPhone。政府还认为,美国实际上是一个相关市场,因为大多数消费者通过运营商购买智能手机,而且潜在的新进入者必须遵守美国电信法规。这一论点非常重要,因为苹果的全球市场份额要低得多(仅为 23%,第二名三星为 16%)。排名第一的是"其他",主要是低成本的Android手机。显然,这仍然是一个分散的全球市场,这确实改变了竞争态势例如,开发者有很大的动力为Android系统开发应用程序。这与微软在全球市场的主导地位形成了鲜明对比当时几乎没有可行的替代方案。司法部案件的关键部分从第 66 页开始,题为"苹果在智能手机和高性能智能手机市场具有垄断力量"。这一论点归结为进入壁垒。首先,司法部称,大多数人已经拥有一部智能手机,在购买新手机时会进行升级由于这些用户中的大多数已经拥有一部 iPhone,因此他们更有可能选择另一部 iPhone。司法部称,苹果公司设置了许多人为障碍,使用户很难更换手机,比如为 iPhone 和Android手机用户发送信息时蓝色和绿色气泡的区别,以及涉嫌限制第三方跨平台视频应用的功能,而引导用户使用只在苹果产品上运行的 FaceTime。如果用户真的换机,他们会面临学习新界面、购买新应用、传输数据等成本和摩擦。其次,司法部列举了一系列进入市场的技术壁垒,如采购昂贵的零部件、设计复杂的硬件和软件、确保分销协议等。此外,还有大量间接证据,如苹果公司在 iPhone 销售中巨大而持久的利润率。在本案中,这些论点可能会让法官信服。但就进入壁垒而言,苹果公司可以辩称,产品差异化和集成化并不等于排除竞争。一个完全集成的平台,内置了用于网页浏览和视频会议等特殊功能的应用程序,既简单又方便,客户选择它,并继续使用它,是因为他们更喜欢它,而不是因为他们想改用Android系统而被人为的壁垒所阻挡。在第二种情况下,苹果公司可以指出它在过去 15 年中进行了大量投资,建立了这些供应链以及与运营商和开发商的关系,并理直气壮地反问,为什么现在要惩罚它为建立领先地位所做的必要工作。科技界的反垄断案件往往就是这种情况。创新者通过辛勤工作、运气和强硬的商业策略的结合而崛起。他们在很大程度上通过网络效应建立了不可撼动的领先地位。竞争对手抱怨。政府干预。占主导地位的竞争者长期处于停滞状态,以至于新的竞争者找到了进入市场的方法就像苹果和Google在 2000 年代对抗微软时所做的那样,因为它们的智能手机操作系统使得台式 PC 和 Windows 的相关性大大降低。然后周而复始。 ... PC版: 手机版:

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