苹果遭反垄断诉讼 微信小程序成为“罪证”之一

苹果遭反垄断诉讼 微信小程序成为“罪证”之一 不过,在美国司法部的那份长达 88 页的起诉状中,却意外地为微信小程序打了个免费广告。美国司法部指控苹果涉嫌反垄断的罪证之一,就是封杀可以提供各式服务于一身的“超级应用”,阻止美国公司在应用中推出小程序服务。诉讼状中,美国司法部对于包含小程序的超级应用可谓赞不绝口。“超级应用可以为用户带来显著好处,比如,一个超级应用包含许多小程序,让用户可以轻松发现和访问各种内容和服务,而无需设置和登陆多个应用。”如果你还不能理解什么是超级应用,那么想想“小而美”的微信就可以了。毕竟,就连小程序也是微信最先发明应用的。多家美国媒体在报道中也着重以微信举例。甚至,美国司法部也直接在诉状中称,苹果对超级应用的恐惧是基于它“对亚洲非常受欢迎的超级应用的一手经验”。亚洲、非常受欢迎、超级应用就差直接报微信的身份证号了。美国司法部认为,小程序对于用户和开发人员十分方便,用户不必再下载一堆单独的应用来访问不同的功能,开发者也不必为 Android 或 iOS 推送单独的更新。但是,“苹果却不希望美国公司和美国用户从类似的创新中受益。”美国司法部说,苹果至少从 2017 年开始就开始不必要、不合理地限制小程序和超级应用,导致美国公司放弃或限制在美国地区推出小程序。2017 年,恰恰就是微信小程序正式上线的那一年。兜兜转转,“果子”最终还是要来为当年与微信小程序博弈过程中犯下的错买单。昨日,社交媒体上有人指出美国司法部的诉状中专门提到了小程序,腾讯公关总监张军在评论区中回复了一个偷笑的表情。苹果为什么恐惧小程序?美国司法部起诉苹果涉嫌反垄断的诉状中,对小程序的定义是:1. 内置在超级应用内部,使用 HTML5 或 Java 等编程语言开发;2. 具备跨平台特征,用户无论是用 iPhone 或者安卓等不同操作系统的智能手机均可访问。这个定义比较学术化。按照张小龙的解释,小程序就是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。“应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。”苹果对于小程序的恐惧来自于它会动摇苹果应用分发的命门。苹果推出的 iOS 系统是目前最为封闭的智能手机操作系统,所有应用的上架、分发、下载均需经过 App Store。App Store 内的每笔支付交易,苹果均会抽成 30%,也就是俗称的“苹果税”。美国司法部说,苹果认为含有小程序的超级应用是对“现有应用分发和开发范式的根本性颠覆”,并降低用户 iPhone 的需求和依赖。美国司法部引用一位苹果员工的说法,让超级应用成为人们玩游戏、订车、支付的主要渠道,相当于引进了一个野蛮人。当一个超级应用可以提供流行的小程序时,“iOS 的粘性就消失了。”微信最早计划推出小程序服务时,就曾计划将这一产品命名为“应用号”。张小龙当时对“应用号”的解释,是希望可以让更多的 APP 以一种更轻量、但更易于使用的形态存在,这是“未来一种新的公众号形态”。但或许是“应用”的名字太过直白,这一命名却遭到苹果反对,在正式上线时不得不更名为“小程序”。微信后来也多次在公开场合强调,微信做小程序不是要做应用分发市场,只是要提供一个服务的平台。迄今为止,iOS 内的微信小程序也不支持虚拟支付。去年,微信开始对小程序虚拟支付抽拥,宣布自 2023 年 8 月起对小程序内的虚拟支付产生的交易行为抽成 20%。但微信小程序的虚拟支付功能仍仅限于安卓平台,并不对 iOS 系统开放。美国司法部说,苹果禁止开发者在小程序中使用苹果的 API 支付系统,即便这些开发者愿意支付 30% 的“苹果税”。小程序的跨平台属性,也会让人们对 iPhone 的依赖下降。长久以来,iPhone 有别于其他智能手机的最大差异就在于 iOS 系统的独特体验,但超级应用消弭了这些差异,用户可以在不同价位、不同性能、不同系统的手机中获得近似的小程序体验。美国司法部说,苹果在一次董事会上强调,iPhone 在“拥有超级应用的国家”中增长乏力,主要阻力就是超级应用提供的统一用户体验过去几年,iPhone 在全球下降最为严重的市场就是中国。在 2017 年,苹果就认识到超级应用的风险。苹果认为,如果美国市场也出现了类似的超级应用,将有可能取代手机操作系统的地位,并让智能手机的硬件差异变小。美国公司没有小程序真的是因为苹果阻力吗?按照美国司法部的看法,美国市场没有出现可以提供各种小程序服务的超级应用,根本原因就是苹果在从中作梗。比如,苹果要求美国境内的应用仅能以纯文本列表显示小程序,禁止显示带有图标或磁贴的小程序,也禁止应用对小程序进行分类。所有这些行为都阻碍了美国公司在应用内开发小程序。但一些分析指出,美国之所以没有诞生类似于微信或者支付宝这样的巨无霸应用,部分原因还在于中美市场差异。比如,微信和支付宝都受益于移动支付的普及。在中国,它们几乎已经完全取代了现金和信用卡交易,“扫一扫”成为线下交易最主要的支付方式。但在美国,移动支付从未真正普及开来,信用卡和现金仍然是主要的支付方式。美国的大部分科技公司早在 PC 互联网时代就已经成长起来,比如谷歌、Facebook、亚马逊等至今仍处于主导地位的科技巨头们,他们至今仍沿用 PC 时代的经验,用不同的 App 提供不同的服务。但包括中国在内的亚洲市场,许多人对互联网首次接触就来自于移动平台,诸如微信、滴滴、抖音、快手等应用服务本身就成长于移动互联网时代。为了抢夺更多的用户时间,这些应用也纷纷变得大而全起来。比如,你可以在抖音中刷短视频,也可以购物、点外卖、做美甲、订酒店。当然,也可以借钱几乎所有的中国应用都提供借贷服务。野蛮生长之下,国内的科技公司也更加大胆。百度 CEO 李彦宏曾说,中国用户对隐私问题没有那么敏感,“很多情况下中国用户愿意用隐私去交换便利性,那我们就可以用数据做一些事情。”这番言论倒是颇符合百度在人们心中的形象。不过,美国人民也不必担忧没有属于自己的超级应用。事实上,iPhone 本身就已经成为了美国市场的超级应用。iPhone 占据着美国超过 6 成以上的智能手机市场份额。把 iPhone 想象成一个超级应用,你可以在里面实现打车、购物、游戏乃至其他所有的“小程序”式的服务。苹果也拥有自己的数字支付 Apple Pay。早在 2020 年,Apple Pay 就已经在移动钱包借记交易中占据高达 92% 的主导地位。再不济,还有对微信情有独钟的马斯克。去年,他就喊出了要把 Twitter 打造成下一个微信的口号,对 Twitter 进行大刀阔斧的改革。只是,好像美国人民并不是很热衷于拥抱一个超级应用。自马斯克收购 Twitter 并将其更名为 X 以来,X 的用户规模一直都处于下降之中。 ... PC版: 手机版:

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苹果回应司法部反垄断诉讼 反驳所有指控

苹果回应司法部反垄断诉讼 反驳所有指控 司法部的诉讼指控苹果公司在五个方面违反了《谢尔曼反托拉斯法》第二条。在分享的一份声明中,苹果公司对上述指控一一进行了反驳,称这些指控要么是基于过时的信息,要么是对公司商业模式的歪曲。首先,苹果对诉讼中如何定义苹果在美国的市场份额超过 65% 的收入提出异议。如果按单位销售额计算,苹果在美国市场的份额还不到一半。以下是主要索赔和苹果公司的回应。关于合同和佣金司法部称,苹果施加的合同限制和费用限制了开发者为iPhone用户提供的功能和特性。此外,苹果有选择性地限制开发者访问 API,降低了非苹果应用程序的功能。苹果表示大多数开发者不拖欠任何佣金苹果公司回应称,这种说法具有误导性。现有的任何规则或限制都是为了保护用户隐私、安全和体验。开发者在苹果平台之外的行为不在合同范围之内。司法部对苹果 30% 的佣金提出质疑,但并未提及 85% 的开发者无需支付任何佣金,而且绝大多数开发者都有资格获得 15% 的优惠佣金。Epic 曾在法庭上对苹果的佣金进行过测试,苹果在这方面取得了胜利。关于对超级应用的限制无论司法部在诉讼中怎么说,苹果公司都表示,它从未阻止过所谓"超级应用"的存在。它举例说明了目前在iOS上蓬勃发展的超级应用,如 Facebook、微信和 Line。在司法部在初次提交的文件之外陈述其理由之前,尚不清楚为什么要特别指出超级应用。关于云流媒体服务苹果公司表示,App Store 一直允许提供流媒体游戏服务。该公司甚至对其指南进行了修改,以进一步促进游戏流媒体的发展。游戏流媒体是 iOS 上的一个选项对 Xbox 来说,规则的改变可能来得太晚了,但微软选择利用这一功能对司法部的反垄断案件来说并不是问题。关于排除跨平台消息应用程序司法部担心,短信只能在苹果的"信息"应用中使用而不能在第三方应用中使用是苹果的反竞争行为。然而,苹果没有数据显示用户希望在其他地方使用 SMS,而且 Android 上的流行平台也没有使用这一功能。例如,WhatsApp 不提供短信服务,Signal 也放弃了对 Android 系统的短信支持。此外,缺乏加密和文件小等 SMS 限制也不是苹果发明的。它是 SMS 的固有特性,但 iOS 系统即将推出名为 RCS的新通用备用选项,它将更适合 Android 与 iPhone 之间的通信。关于非苹果智能手表功能的减少如果苹果要为任何第三方智能手表提供广泛支持,公司就必须对每种型号、操作系统等进行说明,以实现互操作性。司法部称苹果限制非苹果智能手表功能的依据是反竞争,而不是技术上不可行。技术障碍阻碍苹果支持所有智能手表目前能与 iPhone 协同工作的健身手环和智能手表都是通过苹果自制的 API 访问的。强迫用户放弃这些产品,转而使用Apple Watch并不符合商业逻辑。关于限制数字钱包NFC 技术、安全元件和苹果钱包的存在是为了提高用户的易用性、安全性和保障性。第三方可以通过 API 利用这些技术,但不能直接访问 NFC 技术。苹果公司称,这些并不是垄断措施,而是技术实施的结果,目的是保护用户。第三方可以通过苹果钱包访问"点对点"支付,如果开发者希望用户在应用中进行非接触式支付,比如沃尔玛支付,也有相应的应用程序接口。关于转用Android系统无论是因为iMessage锁定还是因为只有 iPhone 才有的功能,苹果公司都认为,其竞争优势并不会阻止人们转用 Android。事实上,苹果让从 iPhone 向 Android 设备传输数据变得非常容易。司法部称,苹果公司以反竞争策略锁定客户。苹果公司提出了一个简单的反驳也许顾客只是喜欢苹果产品。最后,司法部将苹果与微软相提并论。这种比较有很多不妥之处,但苹果的优势在于市场份额,因为按单位计算,该公司约占全球智能手机市场份额的 20%。司法部的反垄断诉讼才刚刚提起。如果以之前的大案为例,预计此案及其上诉将持续到下一个十年。 ... PC版: 手机版:

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