随着亚马逊机器人队伍的壮大 仓库工人们对自己的未来感到担忧

随着亚马逊机器人队伍的壮大 仓库工人们对自己的未来感到担忧 亚马逊在其履行中心和仓库中使用机器人的历史可以追溯到十多年前,但它真正开始增加机器人的数量是在最近,从 2021 年的 35 万太机器人增加到 2023 年 6 月的超过 75 万台。让工人们担心的不仅仅是亚马逊引进的机器人数量,还有它们类似人类的设计。去年 10 月,这家科技巨头宣布在仓库中部署 Agility Robotics 公司生产的 5 英尺 9 英寸、143 磅重的机器人 Digit。这个两条腿的机器可以向前、向后、向两侧行走;蹲下、弯曲;用它的手臂/手掌状夹具移动、抓取和处理物品。基本上,它几乎可以模仿人类所能做的一切,而且不需要在瓶子里撒尿,也不会因为压力而请假。亚马逊的仓库里还增加了很多普通的非人类机器人,包括类似 Roomba 的红杉(Sequoia)、完全自主的Proteus、名为Sparrow 的机械臂等等,每一代机器人的设计和软件都比上一代更先进。亚马逊一直向员工保证,在引入新型机器人后,他们的工作机会仍然是存在的。据称,它们的出现是为了代替人类从事单调、重复和危险的工作,旨在与人类并肩作战,而不是取而代之。亚马逊全球机器人、机电一体化和可持续包装总监斯特凡诺-拉罗韦雷(Stefano La Rovere)表示,先进的现代科技只会增强工人的作用,并创造新的工作类别。他声称,通过使用这种技术,已经创造了 700 个新的工作类别。Agility Robotics 公司首席执行官达米安-谢尔顿(Damion Shelton)似乎并不关心如何缓解失业担忧。12 月,他曾表示,使用这些机器人的企业的健康状况远比对工作岗位被取代的担忧更可怕。顺便提一下,亚马逊市值近 2 万亿美元,2023 年的年毛利润超过 2700 亿美元。与几乎所有其他科技公司一样,亚马逊今年也在裁员。首席执行官安迪-贾西(Andy Jassy)上个月表示,公司还没有完成降低成本的任务,因为公司不仅要使用机器人,还要使用其他"这将帮助而不是取代人,诚实"的技术:生成式人工智能。贾西认为,这项技术将与云计算一样重要,与互联网的出现一样重要。 ... PC版: 手机版:

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外形酷似昆虫的Digit机器人在亚马逊仓库中开始工作

外形酷似昆虫的Digit机器人在亚马逊仓库中开始工作 亚马逊表示,Digit 目前是作为一种减轻工人高难度重复性工作的方法而试用,而不是解除他们的工作机会。该机器人身高 5.7 英尺(175 厘米),拥有蚱蜢般的双腿,公司称之为"后腿",它可以蹲下拾起地上的物品,并将其举起至近 6 英尺高。Digit 可以举起重达 35 磅(16 千克)的包裹,它几乎可以向所有方向行走,可以处理楼梯和不平坦的地形,甚至可以蹲着行走。亚马逊表示,现在有超过 75 万台机器人为其工作,并表示 Digit 并不是要抢走工作,而是要"与员工协同工作"。该公司表示,这些机器人将负责回收不再有库存的空周转箱的重复性工作。这并不是 Digit 首次涉足工作领域,它肯定不会取代人类工人(这句话应该是带着讽刺意味的)。2019 年,Digit 与福特公司合作,试运行了一个更令人毛骨悚然的无头机器人版本,用于自动送货上门。就在去年,Digit 开始在女装品牌 Spanx 的仓库里工作,你可以在下面的视频中看到。Digit 也不是第一个在现实世界中工作的仿人机器人。今年年初,机器人公司Figure宣布将向宝马位于南卡罗来纳州斯帕坦堡的工厂提供其外形流畅的金属仿人机器人,并在那里对它们进行分阶段部署培训。虽然 Digit 的蹲下、倒退行走和举起能力确实令人印象深刻,但就精细运动技能而言,它仍然是一个略显初级的机器人。根据我们上个月报道的另一台机器人(来自一家名为 Sanctuary AI 的公司),这种情况可能会比许多人想象的更快发生改变。虽然该机器人不能行走,但它拥有令人惊叹的快速和熟练的液压激活手,因此你可以想象,将这种技术与 Digit 或波士顿动力公司(Boston Dynamics)的其他机器人的运动技能相融合的前景不会太远。不过目前,Agility Robotics 公司对 Digit 能为劳动力带来的价值很有信心,在俄勒冈州塞勒姆建造的占地 7 万平方英尺(约合 6503 平方米)的工厂就是最好的证明。该工厂被称为"RoboFab"制造厂,据说每年可生产超过 10000 台 Digit 机器人。在以下视频中,您可以看到 Digit 在亚马逊位于华盛顿州西雅图南部的研发机构里忙碌的身影,并聆听 Agility Robotics 首席商务官 Rich Bhone 的介绍。 ... PC版: 手机版:

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亚马逊高管称机器人和自动化将提升而非取代人类工作

亚马逊高管称机器人和自动化将提升而非取代人类工作 亚马逊全球机器人、机电一体化和可持续包装总监斯特凡诺-拉罗韦雷(Stefano La Rovere)告诉CNBC,先进的现代科技只会增强工人的作用,创造新的工作类别,而不会导致大规模裁员。拉罗韦雷对CNBC的"欧洲街景"节目说:"技术和机器人抢走工作岗位是个神话。"亚马逊表示,在过去五年里,它已斥资 7.51 亿美元,在其欧洲l履约中心安装了 1000 多项新技术,'提升'了整个欧洲大陆的 5 万多个工作岗位。"在工作场所使用机器人方面,亚马逊走在了前列。去年 10 月,该公司宣布新增两款机器人: Sequoia,一种类似 Roomba 的机器,用于识别和存储库存,减少订单处理时间;Digit,一种来自 Agility Robotics 的 5 英尺 9 英寸、重 143 磅的机器人。Digit 因其类似人类的设计而备受争议。它可以向前、向后和向两侧行走,可以蹲下和弯腰,还可以用手臂/手掌般的夹子移动、抓取和处理物品。拉罗韦雷重复了我们过去从亚马逊听到的相同说法:机器人可以帮助员工完成重复性任务、举起重物并缩短步行距离。反过来,我们的员工可以学习新的技能,学习新的能力,获得新的能力,从而实现自己的职业目标。这已经不是第一次有人为亚马逊的机器人辩护了。Agility Robotics 公司首席执行官达米安-谢尔顿(Damion Shelton)在 12 月份表示,使用这些机器人的企业的健康状况远比人们所认为的对工作岗位被取代的担忧要可怕得多,要提醒的是,亚马逊市值接近 2 万亿美元,2023 年的年毛利润超过 2700 亿美元。至于其他形式的自动化技术,听起来拉罗韦雷似乎还没有读过亚马逊首席执行官安迪-贾西(Andy Jassy)最近的股东信,他在信中30多次提到了GenAI和人工智能,然后谈到了公司正在实施的更多成本削减措施。此外,还有大量关于人工智能和自动化将导致多少工作岗位流失的报道。 ... PC版: 手机版:

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【亚马逊永久性解除仓库手机禁令】【亚马逊宣布在仓库工作时可以带手机】 亚马逊公司将允许仓库工人在工作时携带手机,放弃了恢复疫情期间暂时解除的禁令的计划。 亚马逊在一封发给员工的电子邮件中表示:“我们已认识到员工希望在仓库内携带手机的愿望。过去两年的经验表明,我们可以安全地做到这一点。因此,我们将在全球所有运营设施内把这项临时手机政策变为永久性政策。” 多年来,亚马逊禁止员工将手机放在仓库的地板上,要求他们将手机放在车内或休息室附近的储物柜里。在疫情期间暂时放松禁令后,该公司去年宣布计划重新实施禁令,这激怒了工人。工人们表示,疫情期间他们需要用手机与家人保持联系。去年月的一场龙卷风导致伊利诺伊州一家仓库的名亚马逊员工死亡,这进一步增强了员工的愿望。他们希望能够在紧急情况下使用手机获取实时信息。 【网评】员工成立工会了就是不一样。亚马逊忽然开始做人了。 【网评】工人罢工三天亚马逊损失五亿,如此痛锤资本家的好办法强烈呼吁中国引进

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法国监管机构对亚马逊仓库工人监控系统罚款3500万美元 CNIL 尤其关注仓库条形码扫描仪和亚马逊与连接设备相关的数据收集行为。在处理订单时,亚马逊的拣货员会抓起一件商品,用连接的扫描仪扫描,然后将其装入板条箱,以便运送给客户。同样,员工也会使用扫描仪在仓库中存储新物品。法国监管机构写道:"CNIL 裁定,亚马逊设置了跟踪员工扫描仪闲置时间的指标,建立一个如此精确测量工作中断时间的系统是非法的,因为这可能要求员工为每次休息或中断提供所谓正当理由。"CNIL 认为,"空闲时间"(表示扫描仪停机时间达到或超过十分钟)和"十分钟以下延迟"(跟踪扫描仪中断时间在一到十分钟之间)在数据处理方面都是非法的。CNIL 将 GDPR 作为本案的法律依据。亚马逊还采用了"存放机关枪"(stow machine gun)指示器来防止出错。如果在扫描上一件商品后不到 1.25 秒就扫描了一件商品,它就会发出错误信号。这听起来像是一种防止重复扫描错误的方法。但根据 CNIL 的规定,这也属于 GDPR 问题。值得再次指出的是,CNIL 列出了一些数据处理方面的不当行为。这不是一起劳工案件,而是一起对仓库工人进行非法和过度监控的数据处理案件。该机构写道:"对这两项指标的处理意味着,员工有可能需要随时说明中断扫描仪的理由,哪怕是很短的时间。在实施过程中,这种处理方式被认为具有过度侵扰性"。据法国监管机构称,亚马逊每周都会使用这些绩效数据来评估其仓库工人的整体表现。"更笼统地说,CNIL 认为将该系统收集的所有数据以及由此产生的统计指标保存 31 天的时间过长,这些数据涉及所有雇员和临时工,"法国监管机构写道。该公司在 CNIL 罚款后发表了一份长篇声明。亚马逊写道:"我们坚决不同意 CNIL 的结论,这些结论与事实不符,我们可能会对此决定提出上诉。"该公司的第一个论点是,亚马逊并不是物流行业中唯一一家使用互联仓库管理系统的公司。该公司特别指出,这有助于在多个仓库和多个团队之间实现负载平衡。亚马逊写道:"如果面临订单高峰,我们的系统将帮助我们调整团队之间的工作量,以便我们能够以安全、高效的方式继续处理订单。而指示器的设立是为了让工人在产品存放前对其进行检查,以确保产品没有损坏。公司将在系统中禁用该指示器。"至于"闲置时间"指标,亚马逊将延长阈值限制。从现在起,该公司将在 30 分钟后触发这一指标,而不是 10 分钟。 ... PC版: 手机版:

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亚马逊停产其商用安全机器人Astro 推出仅7个月 亚马逊发言人在一份声明中说:"我们完全致力于实现将世界一流的消费机器人解决方案带入家庭的愿景。为了加快我们的进展和正在进行的研究,使 Astro 成为最好的家用机器人,我们决定停止对 Astro for Business 的支持。我们对正在为 Astro 创造的家庭体验感到兴奋,并期待着在未来与大家分享更多。"从 9 月 25 日起,Astro for Business 机器人将不再工作。公司建议客户通过亚马逊的回收计划回收安全机器人,亚马逊将承担运费。虽然该公司没有说明有多少企业客户受到停产的影响,但很明显,亚马逊没有足够的客户来为这些设备买单。Astro for Business 机器人的售价为 2350 美元,有三种订阅计划。Astro Secure"订阅计划每月收费 60 美元,提供编程路线等功能。亚马逊还提供了两种可选套餐,用户可以每月支付 20 美元购买 Ring 警报器和运动探测器等功能,还可以每月额外支付 99 美元购买人工代理支持和监控功能。从即日起,公司将不再被收取"Astro Secure"订阅费。亚马逊还宣布为受影响的客户提供 300 美元的信用额度,可用于支持为工作场所更换解决方案。此外,未使用的预付 Astro Secure 费用也将退还给客户。 ... PC版: 手机版:

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