简讯: 中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作

简讯: 中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作 北京市消费者协会、上海市消费者权益保护委员会、江苏省消费者权益保护委员会、深圳市消费者委员会等地方消协组织已经就“扫码强制关注使用”发声，通过发布倡议、组织经营者进行自律承诺、开展专项消费监督等维权工作，呼吁商场、餐厅、停车场等商家在扫码缴费过程中不强制消费者关注商家公众号、不过度索取消费者个人信息。 为保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益，针对扫码消费中存在的问题，中国消费者协会将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，消费者可将遇到的此类问题通过电子邮件（[email protected]）方式向中国消费者协会进行反映。中国消费者协会将委托专业维权志愿者对线索进行汇总、分析、整理，并视情节采取提示警示、约谈劝喻、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式，依法维护消费者合法权益。 来源:

中国消费者权益保护法实施条例今天起施行

中国消费者权益保护法实施条例今天起施行 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》今日起施行，中新网报道，《条例》对社会各界关注的预缴式消费、直播带货、自动续费、捆绑销售等新领域新问题作出规定，明确了消费者协会按照消费者权益保护法的规定履行职责，强化政府部门对消费者协会的支持和保障，并对消费者协会相关职责进行细化和扩充，进一步拓展消协组织履职手段。 2024-07-01 20:17:11

中国消费者协会针对云存储逾期会永久删除发出警示提示

中国消费者协会针对云存储逾期会永久删除发出警示提示 近期，部分消费者向中国消费者协会反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。 消费者对云存储服务公司是否充分履行告知义务、数据保存的安全范围、存储的数据删除能否有找回途径提出了质疑。 中消协调查发现多数应用程序服务协议中均注明，服务逾期后如不采取续费等措施，数据会被永久删除。中消协在此提醒消费者：云存储逾期会永久删除，要增强数据安全意识，务必采取应对措施，避免造成不可弥补的损失；经营者也要通过强化提示有效性、有条件地增加补救措施等方式提高服务质量。 一、消费者收到云存储服务到期的信息，必须采取措施，否则逾期数据将会被永久删除。 二、云存储服务公司在消费者云存储服务使用时长到期前后，要通过多种有效方式提醒消费者。 三、云存储服务公司与消费者签订的服务协议中对“数据安全”的约定要显著明确，并注重公平。 四、倡导云存储服务公司通过分类分级划分市场、丰富业务内容、采取多种措施提升服务消费者能力。 来源：、

春节消费不踩坑，中消协发消费提示：谨慎选购“金包银”首饰

春节消费不踩坑，中消协发消费提示：谨慎选购“金包银”首饰 春节临近，中国消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者在春节期间消费不踩坑，留意以下六点：一、抵制餐饮浪费春节是欢聚团圆的日子，不应成为餐饮浪费的重灾区‌。所谓“年年有余”是指每年仓有余粮、库有余钱，不是为了“爱面子、讲排场、比阔气”而营造“剩宴”。在佳节欢聚时刻，消费者要继续弘扬勤俭节约的传统美德，树立正确的消费观，做到理性消费、文明餐饮…… - 电报频道 - #娟姐新闻: @juanjienews

中消协：公用事业价格要调得合理涨得明白

中消协：公用事业价格要调得合理涨得明白 中国消费者协会发文称，公用事业价格要调得合理涨得明白，切实把消费者权益放在心坎上。 据中国消费者协会网站，中消协星期五（5月31日）发文称，近期燃气费多计多收、水价上涨等问题引发社会热议。 中消协称，水电气暖等重要公用事业牵系民生，其价格制定关乎百姓切身利益。根据相关法律规定和政策要求，涉及关系群众切身利益的公用事业价格制定应当举行价格听证，广泛听取各方利益代表的意见，特别是广大消费者的意见。 中消协称，中国实行价格听证制度，是尊重消费者权益、呵护民生福祉的务实举措，是全过程人民民主的生动实践，是有效协调社会利益关系、实现社会治理现代化的重要途径。中国消费者协会高度关注公用事业领域消费者权益保护。 中消协提出了四项建议，包括：充分论证说理，价格制定合理科学；依法公布公开，价格上涨清楚明白；程序合法规范，民生决策公平公正；重视消协意见，依法做好消费维权等。 据彭博社此前报道，海通国际统计显示，去年6月以来，中国至少有125个地区宣布天然气价格上调，整体平均涨幅约10%。中国多地的水价和电价近月来也纷纷上涨。 2024年5月31日 7:05 PM

中消协促消费者应立即停用红曲胆固醇颗粒　积极配合召回

中消协促消费者应立即停用红曲胆固醇颗粒　积极配合召回 中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡事件，提醒应立即停止服用有关产品，积极配合召回。中消协表示，经过与小林制药（中国）有限公司客服中心电话沟通核实，中国消费者除通过跨境平台、境外实体店舖或者海外代购等管道购买外，有关产品未在中国大陆市场上销售。中消协又表示，小林制药（中国）有限公司将积极协助中国消费者做好召回事宜。消费者服用有关产品后，如果感觉身体不适，请及时就医。中消协强调，保健食品不能替代药品。消费者特别是中老年人、疾病患者，要理性选购保健食品，切勿听信虚假广告和夸大宣传，更不要将保健食品用于疾病治疗。 2024-03-29 22:48:14