Manner 回应店员与顾客发生冲突,称「深表歉意,将优化门店运营安排」,整件事有哪些方面值得深思?
Manner 回应店员与顾客发生冲突,称「深表歉意,将优化门店运营安排」,整件事有哪些方面值得深思?
乌麻布的回答
对打工人压榨的太狠了。
两边都是,不止是Manner,那两个不讲理的顾客也是一样的。
Manner的员工已经忙成机械人,要么麻木下去,现在他们还知道发泄,这是件好事情,说明他们还知道自救。
麻木下去会是什么结果?上桥吗?
等咖啡的那些顾客,也一样是打工人,同样的焦躁,一杯咖啡10分钟都等不了。
一个着急上班,一个着急赶飞机,不知道真假,总之各有各的忙碌,连10分钟的时间都是奢侈。
所以说这是“优化门店运营安排”就能解决的问题吗?
我觉得很难。
员工的待遇提不上去,工作环境和工作压力得不到解放,这些事情只会越来越多。
社会环境会越来越压抑,人人都憋着一股火。
早晚要挤死人的。
via 知乎热榜 (author: 乌麻布)