有身在外地的黑龙江黑河籍网友反映，“几年没回黑河，健康码直接变黄，出行也受限。”还有网友反映称，热线打不进，公众号打不开。对此，

有身在外地的黑龙江黑河籍网友反映，“几年没回黑河，健康码直接变黄，出行也受限。”还有网友反映称，热线打不进，公众号打不开。对此，10月31日，黑河市疫情工作领导小组指挥部工作人员称，健康码变黄是为了严防疫情外溢。“现在我们有中高风险地区，怕黑河户籍人员到外地出行造成风险。所有在外地的黑河人都是要先覆盖，之后再自己申请（变为绿码），就按照官方发布的方法申请。” 就记者提问黑河市户籍人员的龙江健康码从绿码变成黄码的应对举措方面，黑河市委副秘书长、市信访局局长吴全刚称，30日，便民服务热线全员上岗，已经办理了近两万人的申请，并推荐大家搜索公众号“黑河帮”，点击黄码修改上传提交。31日下午，记者多次拨打045612345服务热线，但电话始终处于无法接通状态。“黑河帮”微信公众号中则可以点击“更改黄码”选项，随后进入身份信息录入界面。 （南方都市报）