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西安一码通系统12月20日因访问量过大导致系统一度崩溃。12月21日早上,“西安建议市民非必要不展码亮码”登上微博热搜。南都记者实测发现,尽管西安一码通已能打开,但该页面原有的疫苗接种记录、核酸检测信息等不再显示。另有多位西安市民反映仍无法正常打开一码通。 南都记者采访获悉,12月20日是西安市民被要求持48小时内核酸阴性报告上班首日,也是该市暂停执行工作日机动车尾号限行措施的首日。然而,一码通系统故障、无法查验绿码和核酸检测结果,致西安多个高速收费站路段出现拥堵,地铁站、公交站等由于被迫采用人工登记身份证的方法,排队严重。 西安市大数据局局长刘军在12月20日下午防疫发布会上回应说,西安市各公共场所近日加大了扫码查验,同时开展多轮全员核酸检测,一码通使用频率加大,对网络与平台造成较大压力;12月20日7时40分左右,西安一码通用户访问量激增,每秒访问量达到以往峰值的10倍以上,造成网络拥塞,致使包括一码通在内的部分应用系统无法正常使用。 刘军说,一码通后台监控第一时间报警,经紧急协调资源并采取扩容、限流等应急措施,平台已逐步恢复使用,但因访问量仍很大,尚可能有部分卡顿现象。“在全员核酸检测的特殊时期,为了减轻系统压力,建议广大市民非必要不展码、亮码,在出现系统卡顿时,请耐心等待,尽量避免反复刷新。” (南方都市报)

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