近日，甘肃一网友张先生在澎湃新闻“战疫服务平台”发布求助信息，称其所在的白银市靖远县城没有一例阳性，但因疫情已封控十多天。平日打

近日，甘肃一网友张先生在澎湃新闻“战疫服务平台”发布求助信息，称其所在的白银市靖远县城没有一例阳性，但因疫情已封控十多天。平日打零工的他出不去也没有收入，房贷、车贷无法偿还，孩子还要吃奶粉，希望能帮助联系当地政府和银行，协商推迟还款时间。 4月2日，靖远县相关部门针对张先生的求助答复称，当地社区已了解了张先生一家的情况，张先生平时打零工为生，妻子无业，孩子仅有2个月大，反映情况属实。当地社区已上门对张先生一家进行慰问，赠送米、面等食品。张先生也可联系其户籍所在地乡镇，申请救助资金。对于张先生提到的房贷、车贷延迟还款事宜，张先生可直接向贷款机构提出申请。 当日下午，澎湃新闻致电张先生办理房屋贷款的工商银行靖远支行，该行信贷部一位工作人员表示，如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款，可以推迟还款时间。张先生可在疫情封控结束后，到银行书面提交申请证明，办理延迟还款手续，最长可延迟6个月时间。 张先生还表示，他自己也将向车贷机构申请延迟还款。 此外，针对张先生提出的靖远县无病例，但因疫情已封控十多天的问题，靖远县相关部门对此回复称，封控措施系白银市的统一部署。 （澎湃新闻）