阿联酋国民银行因系统升级误将客户余额“清零”
阿联酋国民银行因系统升级误将客户余额“清零”
阿联酋国民银行(Emirates NBD)已向其客户道歉,因为有几个人在社交媒体上报告了未经授权的交易,据称这些交易导致他们的银行余额被清零。
在发送给客户的信息中,阿联酋国民银行敦促他们 “无视 ”周日发送的名为 “RA DISB MIGRATION ”的短信。
该公司补充说,这些短信是在 “系统升级 ”过程中 “错误 ”发送的。
银行确认说:“您的账户余额没有变化。”
几位居民报告说,他们收到了银行发送的交易短信,导致他们的账户余额为零。
该银行补充说:“我们对由此造成的任何不便表示诚挚的歉意。”