美国FTC周三起诉亚马逊公司,指称亚马逊“诱骗”数以百万计的消费者加入Amazon Prime。这个每年收费139美元的订阅服务

美国FTC周三起诉亚马逊公司,指称亚马逊“诱骗”数以百万计的消费者加入Amazon Prime。这个每年收费139美元的订阅服务在全球拥有2亿多会员,是帮助亚马逊成为许多美国家庭购物习惯中不可或缺的一部分的功臣。

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FTC起诉Amazon 诱骗客户注册Prime会员

FTC起诉Amazon 诱骗客户注册Prime会员 美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)起诉亚马逊未经客户同意就将其纳入Prime计划,并使他们难以取消订阅。 在周三提交的诉状中,美国联邦贸易委员会指控亚马逊“故意”欺骗数百万客户,通过使用“黑暗模式”订阅亚马逊Prime服务。具体来说,联邦贸易委员会描述了亚马逊的结账过程如何据称会向客户提供几个订阅Prime服务的选择,这使得客户很难找到完成购买的选择。委员会还声称,亚马逊要求客户在成功退出该计划之前经历多个不必要的步骤。 标签: #Amazon #Prime 频道: @GodlyNews1 投稿: @Godlynewsbot

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FTC 起诉亚马逊使用“欺骗”策略为客户注册 Prime

FTC 起诉亚马逊使用“欺骗”策略为客户注册 Prime 美国联邦贸易委员会周三起诉亚马逊,指控该零售商多年来一直在未经消费者同意的情况下让消费者加入其 Prime 服务,同时故意让他们难以取消订阅。 ,亚马逊使用 "操纵性、胁迫性或欺骗性的用户界面设计 "来欺骗消费者注册自动续订 Amazon Prime 。 联邦贸易委员会说,亚马逊故意将希望终止会员资格的Prime用户的取消程序复杂化,声称取消程序的主要目标不是让用户取消会员资格,而是阻止他们这样做。联邦贸易委员会还说,亚马逊领导层放慢或拒绝了那些可以使用户更容易取消订阅的变化,"因为这些变化对亚马逊的底线产生了不利影响"。 "在亚马逊的在线结账过程中,消费者面临着许多以14.99美元/月的价格订阅亚马逊Prime的机会,"FTC在新闻稿中写道。"在许多情况下,在亚马逊上购买商品而不订阅Prime的选项对消费者来说更难找到。在某些情况下,呈现给消费者的完成交易的按钮没有明确说明,在选择该选项时,他们也同意加入Prime并自动续订。"

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亚马逊Prime Day活动首日美国消费者消费额达64亿美元

亚马逊Prime Day活动首日美国消费者消费额达64亿美元 根据 Adob​​e Analytics Data 的数据,亚马逊为期两天的 Prime Day 活动第一天美国销售额同比增长近 6%,达到 64 亿美元。这个数字代表了 2023 年迄今为止最大的电子商务日。亚马逊的 Prime Day 活动将于今年 7 月 11 日至 12 日举行。此次销售活动使亚马逊有机会吸引新的付费客户,同时也加深了与现有客户的关系。

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