10餐厅点餐手机程式进行用户追踪和直接促销

10餐厅点餐手机程式进行用户追踪和直接促销 个人资料私隐专员公署调查地餐厅使用电子点餐的私隐情况,发现部分餐厅,会透过二维码及手机应用程式点餐服务,收集顾客的个人资料,而10间有提供手机应用程式点餐服务的餐厅,全部都有进行用户追踪及直接促销。公署提醒市民留意点餐服务程式有否提供选项,选择是否同意接受直接促销。 2024-01-29 18:06:45 (1)

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点餐应用程式餐厅会追踪用户和直接促销 私隐署倡须征得顾客同意

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私隐公署称部分餐厅透过二维码及手机程式点餐服务收集顾客资料

私隐公署称部分餐厅透过二维码及手机程式点餐服务收集顾客资料 个人资料私隐专员公署调查60间本地餐厅使用电子点餐的私隐情况,发现部分餐厅,会透过二维码及手机应用程式点餐服务,收集顾客的个人资料,而10间有提供手机应用程式点餐服务的餐厅,所有都进行用户追踪及直接促销。首席个人资料主任郭正熙表示,公署去年11月至今年1月实测60间餐厅,发现有4间提供二维码点餐服务的餐厅,收集顾客的流动电话号码或电邮地址。亦有4间餐厅,顾客必须为注册帐户,才能使用手机应用程式点餐,当中涉及收集顾客的姓名、电话号码及或电邮地址等。而10间提供手机应用程式点餐服务的餐厅,均会进行用户追踪及直接促销,涉及资料包括位置、喜好、交易纪录、购买纪录及活动纪录等。公署建议市民,应了解应用程式会查阅、收集哪些资料,亦应了解餐厅收集个人资料的目的及用途,并留意手机应用程式有否提供选项让顾客选择是否同意接受直接促销。公署亦建议饮食业界,应容许顾客以访客身分点餐,不收集顾客的个人资料,或按实际所需收集最少量的个人资料。 2024-01-29 14:15:08

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