按摩店董事和公司秘书被海关拘捕涉违《商品说明条例》

按摩店董事和公司秘书被海关拘捕涉违《商品说明条例》 一间连锁按摩店本月初有3间分店突然结业，多名市民向海关投诉，指未能兑现在店舖购买的预缴式按摩服务。海关拘捕1男1女，分别是45岁的按摩店董事和44岁的公司秘书，涉嫌违反《商品说明条例》下的「不当地接受付款」罪行，现正保释候查。截至今早8时，海关共收到248名市民举报，涉及的预缴按摩服务费用约110万元，金额最大一宗涉及18000元。海关表示，有关店舖的客人会在按摩店充值户口，再在每次使用时扣费，有举报人指在按摩店临近结业前，仍然收到优惠讯息。海关表示，十分重视案件，在按摩店结业后，成立专责队伍联络举报人，并与连锁店舖所在的业主联络，发现按摩店有拖欠租金的情况，按摩店亦在明知有店舖租约期满，不能继续营运的情况下，仍然接受顾客涉及预缴式的按摩服务的付款，涉嫌违反《商品说明条例》；在店舖接受付款时，没有合理理由相信能在指定或合理的时间内，提供按摩服务，结业后亦没有相关负责人交代善后安排。 2024-01-25 11:33:04

涉误导中药材计价单位　店员涉违商品说明条例被捕

涉误导中药材计价单位　店员涉违商品说明条例被捕 海关拘捕一名药店店员，他涉嫌在销售中药材的过程中应用虚假商品说明，违反《商品说明条例》。海关去年12月接获一名内地旅客举报，指尖沙咀一间药店的店员声称中药材的总价格为240元，受害人同意购买，但当有关中药材磨粉后，店员表示总价格为19200元，即预期价格相差80倍。在店员催促付款下，受害人最终以信用咭支付19200元。经调查后，海关今日拘捕涉案药店的一名54岁男店员。海关说，十分关注商户以不良营商手法误导旅客购物的情况，一直设有快速行动队处理短期留港旅客的紧急投诉，会即时转介有关个案予调查人员作优先处理，又说农历新年将至，将继续加强巡查及执法。 2024-02-05 17:34:59

海关去年执法案件逾1.9万宗　私烟案占最多有近1.2万宗

海关去年执法案件逾1.9万宗　私烟案占最多有近1.2万宗 海关表示，去年执法案件有19120宗，比2022年上升1.7倍，检获物品总值105.7亿元，增幅48%，共拘捕15589人，增加2.5倍。海关关长何珮珊在年结记者会提到，去年私烟案有近1.2万宗，比前年增加2.4倍，私烟数量6.52亿支，下跌1成1。至于违反《商品说明条例》的投诉近1.9万宗，上升2.1倍，已经完成处理约1.8万宗，其中近1.5万宗涉及虚假商品说明、不当地接受付款及误导性遗漏等指控。她又说，疫后通关的出入境人次和车次，分别有2.1亿人次和1030万车次，回复至疫情前同期约6成半，其中截至本月25日，超过5万架私家车登记「港车北上」计划，自去年7月1日推出至本月25日，经港珠澳大桥香港口岸进出香港的私家车有58万2千架。 2024-03-27 11:21:28 (2)

消委会接逾千宗涉国际迈阿密表演赛投诉　海关接获200多宗举报

消委会接逾千宗涉国际迈阿密表演赛投诉　海关接获200多宗举报 消委会说截至下午5时，共接获1178宗有关香港队对国际迈阿密表演赛的投诉，大部分来自本地消费者，涉及金额共超过814万元，平均每宗个案涉款近7千元，单一最高金额是8万多元。海关表示，截至中午，接获243宗相关举报，已成立专责队伍处理。有立法会议员要求主办单位向入场人士退钱，并于7日内回应，否则会协助市民民事追讨。 2024-02-08 18:40:25 (1)

海关接获至少243宗举报涉美斯缺席表演赛

海关接获至少243宗举报涉美斯缺席表演赛 「球王」美斯日前缺阵在香港的表演赛，截至中午12时，海关共接获243宗相关举报。海关版权及商标调查科高级监督蒋依莉表示，高度关注事件，已迅速成立专责队伍负责处理每一宗投诉个案，现时正积极进行评估。如发现违反商品说明条例，海关会采取适当执法行动，现阶段不评论个案细节。蒋依莉又说根据商品说明条例，任何商户对消费者如作出不良营商行为，包括对商品作出虚假说明或误道性遗漏，是属违法行为。但每宗个案要仔细研究，搜集资料和取证，然后作出刑事调查和检控，如有证据显示商人触犯商品说明条例，海关会作出跟进行动。海关今年首次在年宵摆摊位，由海关青年发展计划的学员负责进行慈善义卖。蒋依莉说，希望透过年宵花市与市民接触，体验「日夜都缤纷」，让市民进一步认识海关工作，并协助海关青年发展计划学员发展潜能，摊位义卖的所有收益会拨捐社福机构「生命热线」。蒋依莉又表示，十分重视保护知识产权，已派员巡查全港15个年宵市场，暂时未见有任何违规情况，海关会继续巡查摊档，如发现侵权活动会根据法例作出相关行动。海关关长何珮珊下午到维园年宵市场，为学员打气。 2024-02-08 18:12:35

两名网购公司前董事涉违反《商品说明条例》被捕

两名网购公司前董事涉违反《商品说明条例》被捕 海关拘捕一间网上生活用品代购公司两名前董事，涉嫌于销售货物时作出不当地接受付款的营业行为，违反《商品说明条例》。　　 涉案网上生活用品代购公司由两间公司营运，本月初突然宣布结业。截至上午8时，海关共接获共451宗有关该网上商户的投诉，指曾向涉案商户付款预购生活用品杂货，包括服装、美容及化妆品、健康食品及口罩等，而未能收到货物，亦未获安排退款。涉案金额共约40万元，最大一宗涉及约2万元。　　 海关昨日拘捕两间公司各一名男前董事，年龄分别为33岁及38岁。两人现正保释候查。　　 　　 2024-04-25 12:56:14