截至下午5时　消委会共接获1358宗有关国际迈阿密表演赛投诉

截至下午5时　消委会共接获1358宗有关国际迈阿密表演赛投诉 消委会表示，截至下午5时，共接获1358宗有关香港队对国际迈阿密表演赛的投诉，当中有1084宗来自本地消费者，274宗为旅客投诉，涉及金额超过941万元。平均每宗个案所涉及的金额为6935元，最高1宗涉及82960元。 2024-02-09 18:50:48

截至下午5时半消委会共接获56宗涉国际迈阿密表演赛投诉

截至下午5时半消委会共接获56宗涉国际迈阿密表演赛投诉 球王美斯昨日在香港队对国际迈阿密的表演赛中未能上阵，截至今日下午5时半，消委会共接获56宗有关投诉，当中有41宗为本地消费者投诉，15宗为旅客投诉，涉及金额合共31万9千多元，每宗个案所涉及的平均金额为5710元，最高1宗涉及22338元。 2024-02-05 19:56:47

消委会接逾千宗涉国际迈阿密表演赛投诉　海关接获200多宗举报

消委会接逾千宗涉国际迈阿密表演赛投诉　海关接获200多宗举报 消委会说截至下午5时，共接获1178宗有关香港队对国际迈阿密表演赛的投诉，大部分来自本地消费者，涉及金额共超过814万元，平均每宗个案涉款近7千元，单一最高金额是8万多元。海关表示，截至中午，接获243宗相关举报，已成立专责队伍处理。有立法会议员要求主办单位向入场人士退钱，并于7日内回应，否则会协助市民民事追讨。 2024-02-08 18:40:25 (1)

消委会至今接获1300多宗涉国际迈阿密表演赛投诉

消委会至今接获1300多宗涉国际迈阿密表演赛投诉 香港队对国际迈阿密表演赛主办单位Tatler Asia早前宣布，向透过官方渠道购票入场观看赛事的本港及外地球迷，安排百分之五十的门票票价退款。消委会总干事黄凤娴表示，至今接获1300多宗投诉，指主办单位将于3月中前，宣布退款安排详情。黄凤娴在本台节目《千禧年代》表示，当局、主办单位及消委会在事件后一直商讨，主办单位有考虑会否举办另一场活动、或送赠特别纪念品予购票人士，但由于时间、成本等因素，主办单位最终认为退款的安排最直接、最能安抚球迷情绪。她又表示，若有球迷遗失门票，应该保留电子交易纪录，例如信用卡的纪录等。她说各界都关注事件，主办单位亦有宣传，相信外地球迷都会得悉退款安排。若相关人士已向消委会投诉，消委会会主动联络对方告知安排。 2024-02-13 09:57:17

港消委会已接到547宗有关梅西表演赛投诉

港消委会已接到547宗有关梅西表演赛投诉 梅西表演赛未登场引发香港球迷不满，香港消费者委员会已经接到547宗相关投诉。 综合网媒“香港01”和《星岛日报》报道，消委会称，截至星期三（2月7日）早上7时，共接获547宗投诉，当中本地个案有461宗，旅客有86宗。 投诉涉及的总金额为364万（港元，下同，约62万新元），最高个案涉款约2.4万元，平均金额为6650元。420宗个案在1万元以下，1万元到2万元有89宗，2万元以上的有七宗。 消委会总干事黄凤娴在电台节目上说，目前547宗投诉中，香港本地消费者所涉金额较高，平均花费7000元左右，推测可能很多球迷是一家人购票观赛。 黄凤娴说，目前仍然未收到主办方Tatler Asia回复，消委会正整合投诉数字并联络投诉人提供资料。她呼吁球迷保留票尾及一切交易记录，以便跟进个案。 美国足球大联盟球会迈阿密国际（Inter Miami）星期天访问香港的表演赛，由于球王梅西未上场，点燃全城球迷怒火。香港特首李家超星期二回应事件时说，对于梅西在表演赛不上场一事深感失望，敦促主办方Tatler Asia公开与球队签的合约，以回应购票观众的质疑。 2024年2月7日 1:14 PM

接逾1300宗投诉涉美斯表演赛　消委会称退款方案是最佳安排

接逾1300宗投诉涉美斯表演赛　消委会称退款方案是最佳安排 消委会表示，截至下午2时，共接获1303宗有关国际迈阿密对港队表演赛的投诉，当中有1038宗来自本地消费者，265宗为旅客投诉，涉及金额超过892万元。平均每宗个案所涉及的金额为6847元，最高1宗涉及82960元，绝大部分投诉个案均要求主办单位Tatler Asia退款、赔偿或道歉。消委会又说，文化体育及旅游局今早安排消委会及主办单位进行三方会议，席间坦诚讨论，最终达成共识。主办单位承诺向所有购买是次表演赛公开发售门票的人士，退回一半门票价格，主办单位会于3月中公布退款详情及安排。消委会认为有关退款方案，是各方经过多番努力所达成的最佳安排，并提醒所有门票持有人，现阶段必须保留门票、收据和其他凭证，留意主办单位稍后公布的退款安排，以便能尽快办理相关手续。消委会又说，连日来全力配合文体旅局与主办单位商讨和交涉，为消费者争取公平合理的补偿方案。消委会除了向局方提供接获的投诉数字和诉求外，亦以持平客观态度，提出不同建议方案，予有关各方参详，同时亦向主办单位表达消费者的声音和立场，以便能有效处理争议。 2024-02-09 15:05:13 (2)