香港队对国际迈阿密表演赛　官方渠道购门票将获五成退款

香港队对国际迈阿密表演赛　官方渠道购门票将获五成退款 引发争议的「香港队对国际迈阿密」足球赛，主办单位Tatler Asia宣布，向透过官方渠道购买门票的公众退款五成，详情下月中前另行通知。主办单位向所有感到失望的球迷致歉。政府表示欢迎，认为退款方案显示积极承担态度，又说根据公开球赛的帐目，显示主办方已尽最大努力和诚意。政府寄望国际迈阿密，就美斯不能作赛作合理解释。 2024-02-09 18:32:06

政府欢迎香港队对国际迈阿密表演赛主办单位退款方案

政府欢迎香港队对国际迈阿密表演赛主办单位退款方案 香港队对国际迈阿密表演赛主办单位Tatler Asia宣布，向透过官方渠道购票入场观看赛事的本港及外地球迷，安排百分之五十门票票价退款。政府表示欢迎，认为赔偿方案是负责任的做法，显示其积极承担的态度。政府说，根据主办方Tatler Asia公开的有关球赛帐目，显示主办方Tatler Asia已尽最大努力和诚意，安排百分之五十门票票价退款，回应社会各界的诉求。政府又表示，明白社会各界对事件仍存在不少疑问，特别是本月4日，美斯在香港因伤不能出赛，但三日后美斯在日本却活跃自如上阵出赛，并在球场上作了不短时间的激烈运动。政府寄望国际迈阿密最终能向香港市民和来港观赛球迷作合理解释。 2024-02-09 14:34:08 (1)

香港队对国际迈阿密表演赛　官方渠道购入门票获五成退款

香港队对国际迈阿密表演赛　官方渠道购入门票获五成退款 引发争议的「香港队对国际迈阿密」足球赛，主办单位Tatler Asia宣布，向透过官方渠道购买比赛日门票的公众，提供五成退款。退款安排详情将于3月中前另行通知。主办单亦向所有对今次球赛感到失望的球迷致歉。Tatler Asia在声明表示，国际迈阿密在合约中承诺球队中的著名球星美斯、佐迪艾巴、巴斯基斯及苏亚雷斯，若非受伤需要上场作赛45分钟，可惜最后国际迈阿密通知美斯及苏亚雷斯因伤缺阵。声明指，球迷入场是为了看球赛和球星，不过伤患也是比赛的一部份，但在场球迷似乎未有得到应有的尊重，当得悉美斯未能上场作赛时，曾要求国际迈阿密的班主及管理层敦促美斯在球迷面前亮相，并亲自向球迷解释未能上阵的原因，但可惜最终未有发生。美斯和苏亚雷斯于2月7日在日本赛事中上场比赛，更感到又被打了一记响亮的耳光。Tatler Asia说，为此活动投资了数百万美元，一直与政府保持沟通以期望解决问题，同时有邀请消委会参与讨论，不会逃避作为主办单位应负的责任。 2024-02-09 14:23:17 (1)

消委会认为球赛主办方退款方案是最佳安排

消委会认为球赛主办方退款方案是最佳安排 多名立法会议员表示，接受球赛主办方Tatler Asia退款一半的安排。行政会议召集人叶刘淑仪相信，政府花很大努力要求主办方退款，希望可以平息球迷怒火。当日有份入场观赛的选委界立法会议员吴杰庄说，主办方的道歉诚恳，亦有实际行动，他「收货」。消委会认为，有关退款方案是最佳安排，提醒所有门票持有人，必须保留相关凭证，并留意主办单位稍后公布的退款安排。 2024-02-09 18:34:10

接逾1300宗投诉涉美斯表演赛　消委会称退款方案是最佳安排

接逾1300宗投诉涉美斯表演赛　消委会称退款方案是最佳安排 消委会表示，截至下午2时，共接获1303宗有关国际迈阿密对港队表演赛的投诉，当中有1038宗来自本地消费者，265宗为旅客投诉，涉及金额超过892万元。平均每宗个案所涉及的金额为6847元，最高1宗涉及82960元，绝大部分投诉个案均要求主办单位Tatler Asia退款、赔偿或道歉。消委会又说，文化体育及旅游局今早安排消委会及主办单位进行三方会议，席间坦诚讨论，最终达成共识。主办单位承诺向所有购买是次表演赛公开发售门票的人士，退回一半门票价格，主办单位会于3月中公布退款详情及安排。消委会认为有关退款方案，是各方经过多番努力所达成的最佳安排，并提醒所有门票持有人，现阶段必须保留门票、收据和其他凭证，留意主办单位稍后公布的退款安排，以便能尽快办理相关手续。消委会又说，连日来全力配合文体旅局与主办单位商讨和交涉，为消费者争取公平合理的补偿方案。消委会除了向局方提供接获的投诉数字和诉求外，亦以持平客观态度，提出不同建议方案，予有关各方参详，同时亦向主办单位表达消费者的声音和立场，以便能有效处理争议。 2024-02-09 15:05:13 (2)

消委会︰国际迈阿密表演赛退款安排合理

消委会︰国际迈阿密表演赛退款安排合理 国际迈阿密访港表演赛，主办单位安排透过官方票务平台购买的人士获一半退款，他们需要首先同意撤销相关投诉。消委会总干事黄凤娴认为安排合理。至于买「二手飞」或「黄牛飞」的人士或无法获得退款，她指出，主办单位只能确认交易一方，消委会一向不建议买这些门票。本身有购票入场的立法会议员吴杰庄认为，最理想是凭票入场者才获退款，但他亦理解，同意撤销投诉才获退款的安排，是一般和解方式处理的方式。 2024-03-19 12:24:10 (1)