照顾者支援专线平均每日80来电 寻求情绪辅导和支援服务占六成
照顾者支援专线平均每日80来电 寻求情绪辅导和支援服务占六成 政府于去年9月推出24小时服务的照顾者支援专线182183,劳工及福利局局长孙玉菡表示,截至本月中,专线已接获超过14600个来电,平均每日接获超过80个来电。孙玉菡在立法会大会表示,在众多来电中,查询有关寻求情绪辅导和社区支援服务的分别各占约35%和24%,涉及照顾问题和财务问题分别各占约15%和7%,其余查询则涉及健康、房屋问题以及申请暂托服务等。专线曾就17宗个案以外展方式提供危机处理,解决照顾者或家庭燃眉之急。他又说为进一步支援照顾者,政府会继续扩展长者日间暂托网络,包括今年第四季起,邀请175间参与「长者社区照顾服务券计划」的服务单位,为所有有需要的长者提供资助日间暂托服务。政府正积极推展为期3年的「齐撑照顾者行动」宣传活动,与非政府机构和地区团体等共同推动照顾者支援。另外,亦计划于2026年人口普查期间,继续搜集有关需要长期照顾人士及其照顾者的资料,并会扩大适用范围,涵盖所有15岁及以上需要长期由他人照顾日常生活的人士。 2024-03-27 12:47:33
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