#港闻【Now新闻台】政府推行「好客之道」运动，行政长官李家超呼吁全港市民亦要共同参与，本港各服务行业要自强不息、提升质素。

#港闻 【Now新闻台】政府推行「好客之道」运动，行政长官李家超呼吁全港市民亦要共同参与，本港各服务行业要自强不息、提升质素。 李家超：「政府正推广『好客之道』运动，我呼吁社会各界，包括市民，共同推广『好客之道』，增加旅客的良好体验及经历，多些笑容、多些礼貌、多些帮助，大家待客『行多一步』，推广『好客之道』，使我们的香港成为广受欢迎的好客之都。」

【短剧】《服务至上&女总裁(91集)擦边剧》|简介：集的服务至上&女总裁被标注为擦边剧，以服务行业为背景，讲述与女总裁相关的故事

【短剧】《服务至上&女总裁(91集)擦边剧》|简介：91集的服务至上&女总裁被标注为擦边剧，以服务行业为背景，讲述与女总裁相关的故事，可能包含职场、情感等元素，剧情或许存在一些敏感擦边情节，展现服务行业中的独特故事|标签：#服务至上女总裁#擦边剧#服务行业#女总裁#职场情感| 文件大小 NG |链接

内地2月服务业活动扩张步伐加快

内地2月服务业活动扩张步伐加快 国家统计局联同物流与采购联合会公布，内地2月官方非制造业商务活动指数升至51.4，按月升0.7，创5个月高位，反映非制造业扩张步伐继续加快。上月服务业商务活动指数上升，建筑业商务活动指数下跌，两者均继续在扩张区间。道路及航空运输、餐饮及货币金融服务等行业表现较佳。统计局表示，受春节假日等因素带动，与节日出行和消费密切相关的行业，生产经营较活跃。而受春节假期及低温雨雪天气等影响，建筑业商务活动下降，但延续增长趋势。另外，2月综合采购经理指数（PMI）为50.9，按月持平，反映企业生产经营活动继续扩张。 2024-03-01 10:56:54

中信证券：若特朗普胜出，则科技产业、传统能源和金融服务行业或获得政策支持

中信证券：若特朗普胜出，则科技产业、传统能源和金融服务行业或获得政策支持 中信证券研报指出，根据拜登和特朗普在任期间的政策表现以及此轮竞选言论，我们认为若拜登连任，科技产业、制造业、可再生能源、清洁技术和电动汽车行业可能受益；若特朗普胜出，则科技产业、传统能源和金融服务行业或获得政策支持。6 月 27 日总统辩论后，调查结果显示选民认为辩论中特朗普表现得更好，虽然第一轮总统辩论后特朗普支持率或进一步上升，但选举结果并未真正尘埃落定。

Manner 咖啡店店员因催单与顾客起冲突，暴露了哪些问题？服务行业遇到类似情况该如何妥善解决？

Manner 咖啡店店员因催单与顾客起冲突，暴露了哪些问题？服务行业遇到类似情况该如何妥善解决？ 老冯头的回答 咖啡从业者，服务业早有解决的方式了，这次是Manner解决的不好… 不管是挺店员还是挺顾客，Manner这么大的公司，对于催单没有业务、法务总结的话术和处理规范吗？早应该背的滚瓜烂熟了，没有巡店和考核机制吗？这些规范是降低矛盾也是保护员工的… 出现这事，公司管理肯定有问题了，麦当劳肯德基每天那么多催单的，都用饮品泼顾客解决吗？ via 知乎热榜 (author: 老冯头)

「好客之道」运动启动　杨润雄：冀大家发挥好客精神热情接待旅客

「好客之道」运动启动　杨润雄：冀大家发挥好客精神热情接待旅客 政府启动「好客之道」运动，覆盖全港18区，包括学校、大小商户及各行业等。文化体育及旅游局局长杨润雄在启动礼致辞表示，国务院港澳办主任夏宝龙指出，香港要落实「无处不旅游」理念，香港同时要弘扬热情好客的精神，不断提升服务质量，才能将香港「最佳旅游目的地」的金字招牌擦得光亮。杨润雄又说，过去曾在媒体上见过一些旅客受到不礼貌对待的个别个案，当局今年初时，已开始讨论和筹备推广好客之道的工作，希望鼓励和推动社会各个层面都积极参与。旅发局上星期已向业界代表分享推广全城好客之道的最新工作，业界代表反应非常正面，而不同业界亦预告会配合好客之道运动，发挥协同效应。他表示，政府为业界制造了培训短片和嘉奖优质旅游服务计划，而在社区方面，旅游义工计划会进一步招募更多市民，旅发局亦会在今日推出新宣传片，鼓励市民「行多一步，好客之道」。杨润雄相信只要做多少少，旅客一定会被热情感动，亦希望大家发挥好客精神，热情接待访港旅客，巩固香港「最佳旅游目的地」地位。署理教育局局长施俊晖说，局方会为学校提供一系列学与教资源和相关资讯，并建议学校积极筹划推动与礼貌主题相关的活动，教导同学在日常生活实践以礼待人。教育局会在今日向学校发出通函，教育界将继续配合政府、旅游业及社会各界，参与好客之道运动。民政事务总署表示，当局会在两方面支持今次运动，包括积极推动社区参与，18区民政事务处会联同辖下的地区青少年发展及公民教育委员会，筹备活动向市民宣传好客之道讯息；18区民政处亦会在地区层面广泛宣传好客之道讯息，派发宣传品、播放短片等。 2024-06-03 15:55:11 (1)