谢邱安仪形容零售业「水深火热」 丘应桦吁不断创新及调整策略

谢邱安仪形容零售业「水深火热」 丘应桦吁不断创新及调整策略 商务及经济发展局局长丘应桦在香港零售高峰会致辞表示,过去一年社会及经济活动逐步回复正常轨道,政府会继续聚焦发展经济,他提到零售业面对不同挑战,包括旅客及市民的喜好及行为模式有所变化,零售业要不断创新及调整营运策略,以保持竞争优势。他表示,零售业必须加快在电子转型的升级步伐,充分利用线上线下结合的无缝营销模式,局方早前已成立「电子商贸发展专责小组」以协助业界拓展市场,期望中小企开拓更多客源、打入不同市场,更好融入国家发展大局。出席同一活动的香港零售管理协会主席谢邱安仪说,近日游客及本地市场的零售表现非常不理想,形容是「水深火热」,又提到本地市场方面,不少港人北上消费、外游,而旅客现时以「食、玩」为主,购物并非主要目的。她致辞时表示,本地市场或旅客在销售习惯和旅游模式上出现翻天覆地的变化,业界必须是跳出固有思维,包括要加强跨业界合作,将「食、玩、买、住」多方面元素互相配合,发挥协同效应。她又认为要善用科技,包括大数据、人工智能等,了解顾客的喜好及消费习惯,为不同的目标客群度身订造推广计划。 2024-06-12 11:23:29

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