中国保险行业协会发布了《保险行业消费者权益保护自律公约》，从消费者信息安全保护、纠纷化解、服务行为管理等方面制定了一系列规范，筑

中国保险行业协会发布了《保险行业消费者权益保护自律公约》，从消费者信息安全保护、纠纷化解、服务行为管理等方面制定了一系列规范，筑牢消费者权益保护屏障。《保险行业消费者权益保护自律公约》鼓励和倡导保险机构主动承担起市场主体应尽的社会责任，充分发挥保险长期稳健的风险管理和保障功能，共同维护良好的市场秩序。在产品信息披露方面，自律公约提出保险机构要主动通过有利于消费者接收、理解的方式，披露产品和服务的性质、收益、费用、利率等关键信息，推进格式条款的标准化、简单化、通俗化。在销售行为规范方面，自律公约提出，保险机构应不向消费者进行欺诈、隐瞒或者误导性宣传，不夸大产品收益、不掩饰产品风险，不强制捆绑、搭售产品或服务。（央视新闻）

《保险行业消费者权益保护自律公约》发布

《保险行业消费者权益保护自律公约》发布 中国保险行业协会 5 日发布《保险行业消费者权益保护自律公约》，鼓励和倡导保险机构主动承担起市场主体应尽的社会责任，充分发挥保险长期稳健的风险管理和保障功能，共同维护良好的市场秩序。自律公约提出保险机构要主动通过有利于消费者接收、理解的方式，披露产品和服务的性质、收益、费用、利率等关键信息，推进格式条款的标准化、简单化、通俗化。保险机构应不向消费者进行欺诈、隐瞒或者误导性宣传，不夸大产品收益、不掩饰产品风险，不强制捆绑、搭售产品或服务。对于违反本公约的保险机构，中国保险业协会可以根据违约程度采取自律惩戒措施，对涉嫌违规经营的，经查实后，将有关违规情况及时向监管部门报告。

【上海松江法院：购买“挖矿”设备目的非生活消费，不受消费者权益保护法保护】

【上海松江法院：购买“挖矿”设备目的非生活消费，不受消费者权益保护法保护】 上海松江法院近日审理一起信息网络买卖合同纠纷案，据悉原告斥资十余万购买了一批“挖矿”设备却发现部分零件竟然是二手货，遂起诉要求退一赔三。松江法院经审理认为：适用消费者权益保护法的前提是为生活消费需要购买、使用商品，本案原告适用消费者权益保护法的前提是李先生为生活消费需要购买、使用商品，购买和使用的目的均非生活消费需要，是否已经获得盈利并非评判是否为普通消费者的依据。因此，本案纠纷不适用消费者权益保护法，主张“退一赔三”，于法无据，法院不予支持。 快讯/广告 联系 @xingkong888885

中国消费者权益保护法实施条例今天起施行

中国消费者权益保护法实施条例今天起施行 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》今日起施行，中新网报道，《条例》对社会各界关注的预缴式消费、直播带货、自动续费、捆绑销售等新领域新问题作出规定，明确了消费者协会按照消费者权益保护法的规定履行职责，强化政府部门对消费者协会的支持和保障，并对消费者协会相关职责进行细化和扩充，进一步拓展消协组织履职手段。 2024-07-01 20:17:11

监管方给出的支付宝"罪状"有七条，比如违反消费者金融信息保护管理规定；违反金融消费者权益保护管理规定等。

监管方给出的支付宝"罪状"有七条，比如违反消费者金融信息保护管理规定；违反金融消费者权益保护管理规定等。 蚂蚁开发了“花呗”、“借呗”、“微粒贷”等个人消费金融产品。这类产品用快速批核、无抵押、高额度、现金返款等方式吸引消费者使用，近年来在中国屡遭诟病，被指鼓励过度消费，以及增加了金融系统性风险。 此外，当局还提出蚂蚁在基金销售方面，违反代销基金产品准入、宣传、档案管理有关规定；违反基金销售机构人员管理、内部控制有关规定。 其次是业务整改，比如关停旗下的“相互宝”业务，再比如调整旗下借呗和花呗两项业务，彻底退出小贷市场。

3月15日｜世界消费者权益日

3月15日｜世界消费者权益日 今天是3月15日，是“世界消费者权益日”（World Consumer Rights Day）~ . 为了扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到广泛重视，促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作，1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。 . 2024年主题是“为消费者提供公平且可信的人工智能”。生成式人工智能（generative AI）是指可根据指令而产生独特且特定的文字、影像、视频或音频等内容，生成式人工智能聊天机械人能够产生像人类撰写出自然流畅文字答案，消费者的使用率已大幅增加。 . 国际消联指出聊天机械人经常产出错误的资讯令消费者面临风险，国际消联敦促世界各地的消费者保护组织建构相应的能力，以认识、监察及解决消费者在人工智能中所面临的风险。 . 是日宜关注消费者权益。