Manner咖啡就员工与顾客冲突致歉：将加强员工培训

Manner咖啡就员工与顾客冲突致歉：将加强员工培训 今日晚间，Manner咖啡官方微博发布声明，称“对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件深表歉意”。Manner表示，本次事件违反了MANNER服务的初衷，我们会认真吸取教训。公司管理层深刻意识到自身的不足，我们会重新审视自身，积极整改和调整：第一， 加强对公司全体员工的培训与教育，提升职业素养和服务意识；第二， 优化门店运营安排，尽可能减少顾客等待时间，提升顾客服务满意度；第三， 加强对咖啡师伙伴的日常关心，畅通咖啡师伙伴关怀通道，提升咖啡师伙伴的工作舒适度，关注咖啡师伙伴健康。我们会以此为戒，坚决杜绝此类事件再次发生。我们珍视大家提出的建议，再次感谢大家的监督。资料显示，Manner coffee于2015年在上海成立，该品牌隶属于上海茵赫实业有限公司，主打产品有拿铁咖啡，浓缩咖啡，意式咖啡。截至6月10日，Manner在全国拥有1295家直营门店。 ... PC版： 手机版：

摩根大通：新员工都将接受人工智能培训

摩根大通：新员工都将接受人工智能培训 美国最大金融服务机构之一摩根大通（JPMorgan Chase & Co.）将让所有新入职的员工接受人工智能 (AI) 培训，以应对这项被首席执行官杰米・戴蒙 (Jamie Dimon) 类比为印刷术和蒸汽机的颠覆性技术。 “今年入职的所有员工都将接受‘提示词工程’培训，为迎接未来的 AI 时代做好准备，”摩根大通资产管理部门负责人玛丽・埃尔多斯 (Mary Erdoes) 在周一举行投资者大会上表示。 埃尔多斯女士指出，人工智能在她的部门正发挥着节省时间和提高收益两大方面的作用。通过人工智能，银行家在与客户通话时可以快速调取潜在投资信息，从而减少了以往繁琐的信息查找过程。此外，人工智能还可以消除重复性、机械性的工作，这已经让一些分析师每天节省了 2 到 4 个小时的工作时间。来源 ， 频道：@kejiqu 群组：@kejiquchat

董明珠称企业成群结队挖格力员工 应对员工跳槽收培训费

董明珠称企业成群结队挖格力员工 应对员工跳槽收培训费 关于被其他企业挖员工，董明珠还表示：“几乎每一个企业都在我这挖过人，成群结队地在我们这挖。如果我们一直长期会去靠引进，依赖于别人的技术，当下在高质量发展的时候，那我们就完全没有做好准备。”去年3月，董明珠曾在采访中建议立法对员工跳槽行为收取培训费。董明珠还强调，“因为你在我这里干了十几年，我培养了你，我付出了那么多财力人力物力和时间，你拍了屁股就走了，那你下一个单位最少要赔偿我的培训费”。网友表示：为啥有些企业不反思一下十几年的老员工为何离职，做熟不做生，人都是有感情的。面对“用错了人、眼力有问题”的质疑，董明珠称：没有看错人，也不叫用错人，是她自己的选择吧，人生的道路是自己选，选错了也是自己负责，当然每个人的观念不一样。 ... PC版： 手机版：