亚马逊在法国被罚款,被指监控员工

亚马逊在法国被罚款,被指监控员工 法国隐私监管机构对亚马逊公司在当地的仓库管理业务处以罚款,称该公司设立了一个“过度侵入性的”系统来跟踪员工的表现。法国数据保护监管机构CNIL周二表示,已对亚马逊法国物流公司处以3,200万欧元的罚款,指控该公司从用于处理包裹的扫描仪上收集员工数据,以衡量他们的工作效率和休息时间。该监察机构还补充说,亚马逊没有将视频监控的情况适当告知员工和外部访客,违反了欧盟严格的数据隐私和安全法律《通用数据保护条例》。亚马逊表示,坚决不同意CNIL的意见,并保留上诉的权利,称CNIL的结论“与事实不符”。

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亚马逊对法国监管机构因其监控员工而被罚款3200万欧元的决定提出上诉 当地时间3月22日,亚马逊表示,该公司已就法国国家信息自由委员会 (CNIL) 因该公司建立监控员工活动和绩效的系统而被处以3200万欧元罚款的决定提出上诉。法国国家信息自由委员会今年一月对管理亚马逊在法国大型仓库的亚马逊法国物流公司处以罚款,称其监控系统“过度侵入”。亚马逊公司在给路透社的电子邮件回复中表示:“我们强烈不同意法国国家信息自由委员会的结论,该结论实际上是不正确的,我们已向国务委员会提出上诉。”

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法国监管机构对亚马逊仓库工人监控系统罚款3500万美元

法国监管机构对亚马逊仓库工人监控系统罚款3500万美元 CNIL 尤其关注仓库条形码扫描仪和亚马逊与连接设备相关的数据收集行为。在处理订单时,亚马逊的拣货员会抓起一件商品,用连接的扫描仪扫描,然后将其装入板条箱,以便运送给客户。同样,员工也会使用扫描仪在仓库中存储新物品。法国监管机构写道:"CNIL 裁定,亚马逊设置了跟踪员工扫描仪闲置时间的指标,建立一个如此精确测量工作中断时间的系统是非法的,因为这可能要求员工为每次休息或中断提供所谓正当理由。"CNIL 认为,"空闲时间"(表示扫描仪停机时间达到或超过十分钟)和"十分钟以下延迟"(跟踪扫描仪中断时间在一到十分钟之间)在数据处理方面都是非法的。CNIL 将 GDPR 作为本案的法律依据。亚马逊还采用了"存放机关枪"(stow machine gun)指示器来防止出错。如果在扫描上一件商品后不到 1.25 秒就扫描了一件商品,它就会发出错误信号。这听起来像是一种防止重复扫描错误的方法。但根据 CNIL 的规定,这也属于 GDPR 问题。值得再次指出的是,CNIL 列出了一些数据处理方面的不当行为。这不是一起劳工案件,而是一起对仓库工人进行非法和过度监控的数据处理案件。该机构写道:"对这两项指标的处理意味着,员工有可能需要随时说明中断扫描仪的理由,哪怕是很短的时间。在实施过程中,这种处理方式被认为具有过度侵扰性"。据法国监管机构称,亚马逊每周都会使用这些绩效数据来评估其仓库工人的整体表现。"更笼统地说,CNIL 认为将该系统收集的所有数据以及由此产生的统计指标保存 31 天的时间过长,这些数据涉及所有雇员和临时工,"法国监管机构写道。该公司在 CNIL 罚款后发表了一份长篇声明。亚马逊写道:"我们坚决不同意 CNIL 的结论,这些结论与事实不符,我们可能会对此决定提出上诉。"该公司的第一个论点是,亚马逊并不是物流行业中唯一一家使用互联仓库管理系统的公司。该公司特别指出,这有助于在多个仓库和多个团队之间实现负载平衡。亚马逊写道:"如果面临订单高峰,我们的系统将帮助我们调整团队之间的工作量,以便我们能够以安全、高效的方式继续处理订单。而指示器的设立是为了让工人在产品存放前对其进行检查,以确保产品没有损坏。公司将在系统中禁用该指示器。"至于"闲置时间"指标,亚马逊将延长阈值限制。从现在起,该公司将在 30 分钟后触发这一指标,而不是 10 分钟。 ... PC版: 手机版:

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法国国家信息与自由委员会(CNIL)因为亚马逊对员工进行“过度侵入式”的监控,对其处以3200万欧元(约合3500万美元)的罚款。该委员会表示,这种监控给亚马逊仓库的员工带来了“持续压力”。亚马逊则称该委员会的结论是“事实不正确的”,这个结论使得亚马逊违反了欧盟的通用数据保护条例(GDPR)。 在媒体报道后启动的调查中,法国国家信息与自由委员会(CNIL)表示,亚马逊用来测量和限制扫描速度的系统(包括当工人扫描过快时会激活的“装货机枪”指示器),以及该公司的数据收集和保留做法,都是“过度的”,违反了好几条欧盟通用数据保护条例(GDPR)的规定。CNIL还说,亚马逊对工人停工时间的测量也是如此,该公司要求工人对每次中断,即使只有一分钟的时间,都要进行解释。 美国的工人们也抱怨遭受类似的监控问题,包括亚马逊一直让经理和人工智能监控的摄像头对准他们。有时候,这些视频会被标记给印度的工人去审查这些工人以一种反乌托邦式的俄罗斯套娃监控方式表示,他们也在不断的生产力监控之下。 标签: #亚马逊 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

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