美国运输部将调查美国顶级航空公司的数据安全和隐私保护措施

美国运输部将调查美国顶级航空公司的数据安全和隐私保护措施 给航空公司高管的信将包括航空公司如何收集和处理乘客个人信息、如何通过有针对性的广告将客户数据货币化，以及如何培训员工和承包商处理乘客信息等问题。这些航空公司包括忠实、阿拉斯加、美国、达美、边疆、夏威夷、捷蓝、西南、精神和美联航。该部门负责监督美国政府在所有运输相关事务上的政策，它表示将在发现有问题的做法的证据后进行调查并采取执法行动。美国运输部长皮特-巴蒂吉格（Pete Buttigieg）表示，此次审查旨在"确保航空公司成为敏感乘客数据的好管家"。交通部没有说明此次审查的具体原因，但表示这一行动是美国政府"更广泛地推动在整个经济领域保护消费者隐私"的一部分。近几个月来，负责监管消费者数据隐私事务的美国联邦贸易委员会禁止数据经纪商和其他公司与他人共享用户的敏感位置和浏览数据，责令受到数据泄露事件打击的公司全面整改其安全措施，并承诺加强名为 COPPA 的联邦法律，防止公司获取 13 岁以下儿童的数据。交通部表示，联邦贸易委员会"还在探索制定规则，更广泛地打击监控和数据安全松懈造成的危害"。交通部长 Buttigieg 表示，交通部的隐私审查将借助参议院情报委员会资深民主党人 Ron Wyden 参议员的专业知识和合作伙伴关系来进行。数据经纪公司收集并转售人们的个人数据，如精确的位置数据，这些数据通常来自人们的手机和电脑。最近几个月，怀登警告说，数据经纪商出售美国人的个人信息，这些信息可以识别他们访问过的网站和去过的地方。怀登还警告说，美国情报机构可以而且已经从数据经纪商那里购买有关美国人的商业信息，而情报机构认为，他们购买数据不需要获得搜查令。怀登在发言中说"因为消费者往往永远不会知道他们的个人数据被滥用或出售给了黑心数据经纪商，所以有效的隐私监管不能依赖消费者投诉来识别企业的滥用行为"。 ... PC版： 手机版：

美国交通部新规要求航空公司在航班取消、延误或重大变更时迅速退还机票款

美国交通部新规要求航空公司在航班取消、延误或重大变更时迅速退还机票款 如果乘客的航班行程发生"重大变更"，而他们又不接受航空公司的替代旅行方案，航空公司也必须向乘客退款。具体来说，这意味着如果国内航班的到达或起飞时间改变了 3 个小时或更长时间，或者国际航班的到达或起飞时间改变了 6 个小时，受影响的乘客就可以获得退款。该政策还适用于其他一些情况，如出发或到达机场发生变化。如果付费托运的行李被严重延误，航空公司还必须退还行李费，但乘客必须首先提交行李处理不当报告，如果在国内航班到达登机口后 12 小时内或国际航班到达登机口后 15-30 小时内没有收到行李，就将获得退款。如果航空公司没有提供支付的机上额外服务，如座位分配、Wi-Fi 和娱乐服务，则乘客也可以要求退款。交通还宣布将要求航空公司在乘客购票前披露托运行李和取消预订等附加费用。美国运输部长 Pete Buttigieg 在一份声明中说："航空公司应该相互竞争，以确保乘客的业务，而不是看谁能收取最多的意外费用。美国交通部的新规定将通过让航空公司对客户透明负责，每年为乘客节省超过 5 亿美元的不必要或意外费用。"交通部将在未来 6 到 12 个月内开始实施新规则。 ... PC版： 手机版：

【美国交通部考虑引入加密货币激励模式解决“停车难”问题】

【美国交通部考虑引入加密货币激励模式解决“停车难”问题】 1月10日，美国交通部（DOT）最近宣布正在研究一种加密货币激励模型，以解决停车位短缺的问题。美国交通部正在通过其“SBIR”（小型企业创新研究）计划审查代币激励模式的可能性。据悉，在 COVID-19 危机之后，消费者、工人和其他司机停车位不足的问题迅速出现，区块链技术可用于为使用公共交通工具的通勤者提供加密货币激励，奖励代币通过用于预留停车位共享停车概念的程序进行，并为用户提供实时奖励并将能够提供透明的信息和可靠的数据。

瑞典交通部发布一份声明，建议瑞典航空公司应考虑避开白俄罗斯领空。

瑞典交通部发布一份声明，建议瑞典航空公司应考虑避开白俄罗斯领空。 英国政府下令英国航空器避开白俄罗斯领空，并暂停了白俄罗斯航空（Belavia）的运营许可。 乌克兰总统下令暂停飞往或经过白俄罗斯的航班。 （路透社，法新社 1，2）

美国西南航空周一取消了约三分之二的航班，并计划在周二和周三继续减少航班安排。

美国西南航空周一取消了约三分之二的航班，并计划在周二和周三继续减少航班安排。 美国交通部表示，西南航空的航班取消率过高，不可接受，并表示将审查该航空公司的航班取消是否处于受控状态，以及该公司是否遵守了客户服务计划。

美国将要求航空公司在航班取消时自动退款

美国将要求航空公司在航班取消时自动退款 根据24日敲定的两项新规，美国政府将要求航空公司在航班取消时自动提供现金退款，并在预订过程中提前告知行李托运等费用。美国交通部部长皮特·布蒂吉格在一份声明中说，乘客理应在航空公司欠他们钱的时候拿回自己的钱，无需为此感到头疼或讨价还价。根据美国运输部新规，如果国内航班的到达或出发时间变更超过三小时，或国际航班的到达或起飞时间变更超过六小时，乘客将有权获得退款。如果乘客没有享受到他们支付过的额外服务 (比如 WiFi 无法使用等)，他们也有权申请退款。美国运输部的新规将在六个月后开始生效。