Uber Eats推出类似TikTok的视频服务 以提高发现率
Uber Eats推出类似TikTok的视频服务 以提高发现率
随着 TikTok 的流行，Uber Eats 也加入了众多其他流行应用的行列，包括 Instagram、YouTube、Snapchat 和 Netflix 等等。LinkedIn 已经开始尝试推出自己的类似 TikTok 的 feed。新的 Uber Eats 短视频可以在整个应用程序（包括主屏幕）的旋转木马中看到。点击视频预览后用户将进入一个垂直的短片内容feed，可以轻扫浏览，但只能看到距离你足够近的餐厅的内容。维尔马说，这个信息源的设计初衷是为了复制亲临餐厅的体验，让你亲眼看到人们准备食物，激发用户尝试新事物的欲望。当你扫过视频源时，你可能会看到冰淇淋店准备纽特拉奶昔的视频，或者一家印度餐厅将米饭和咖喱分开包装的视频，这样当米饭送到你家时就不会变湿了。Verma说："早期数据显示，人们更有信心尝试新菜肴，尝试他们原本不会尝试的东西。即使是很小的事情，比如能够看到质地、份量大小的细节或菜肴中的成分，对我们的用户来说也是非常有启发的"。"Uber Eats 指出，这些视频并不是广告，因为公司并没有向商家收取内容投放费用。许多餐厅都在 Instagram 和 TikTok 等应用上开设了社交媒体账户，以接触新客户，并通过短视频展示自己的美食。通过允许商家直接在 Uber Eats 应用程序中分享短视频，该公司帮助餐馆在顾客决定点什么菜时直接接触他们。至于消费者，许多人已经在使用社交媒体来发现新的地方和新的菜肴，因此 Uber Eats 可能希望其新的信息源能鼓励用户直接在自己的应用中寻找灵感。有些用户可能不认为 Uber Eats 的推出是一款受欢迎的应用程序，因为他们可能会对流行应用程序中大量不同的短视频 feed 感到不知所措。虽然在娱乐和社交媒体应用中引入短视频可能是合理的，但在食品配送应用中引入短视频对某些人来说可能并不是一个有利的选择。维尔马还表示，为了进一步支持商户，公司对其 Uber Eats Manager 软件进行了改进，增加了个性化的增长建议。现在，该软件可以鼓励餐厅通过促销某道菜或在菜单列表中添加照片等方式发展业务。此外，该公司还将在今年夏天为餐厅经理推出一款全新的应用程序，旨在让餐厅在旅途中更加积极主动。例如，该应用可以提醒餐厅经理，他们的店面出现了问题，或者他们可能想通过新的广告来提高销售额。Uber Eats 今天宣布，目前其平台上的商户已超过 100 万，遍布全球六大洲的 11000 个城市。 ...
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