京东有个很差的体验,就是很难找到人工客服。

#大公司负面消息 京东有个很差的体验,就是很难找到人工客服。 不光是物流找不到,在自营店铺都找不到,所谓的 智能跟进,实际上也不跟进(没有给我进度回应)。之前买了一个锁,想找客服反馈锁不好使,被智能客服各种拦截,费了很大的劲才转给锁厂家。 图 3 ,终于转到人工后,还是由 AI 回复,就把我当小白鼠了吧! 还是兄弟太少了 更新:在等了 7 分钟客服排队后,人工介入半分钟就解决了我的问题。 Invalid media:

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卡商联盟,是骗子,用自动付款机器人付116u后机器人说没有货了,找人工客服,人工客服引诱我再次付款,说买200的京东e卡给折扣,我选择退款,在我提供我的交易所收款地址后,把我删了跑路。 用户名:@KM856 机器人:@KSLM_bot@slm01_bot

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用户发现亚马逊Kindle锁屏会显示人工智能生成的图书广告

用户发现亚马逊Kindle锁屏会显示人工智能生成的图书广告 现在,这种扩散的后果似乎正在蔓延到亚马逊数百万读者的世界里。亚马逊的 Kindle 是迄今为止世界上最受欢迎的电子阅读器,它的许多 Kindle 都在公然显示人工智能生成的图书广告。这些广告不是以小盒子的形式出现,而是出现在出版业最显眼的广告位之一:Kindle 的锁屏上。如果你不知道这些阅读设备也可以成为广告载体,那么这里有一个简单的背景介绍。在美国,亚马逊销售的 Kindle,包括广受欢迎的 Kindle Paperwhite,如果购买"支持广告"的版本,零售价为 189.99 美元,可享受 20 美元的折扣。享受折扣后,您的 Kindle 将在设备锁定时以大屏幕保护程序的形式显示广告,同时在主屏幕上显示较小的广告。厌倦广告的用户可以支付 20 美元的一次性费用,随时删除广告。毫无疑问,这种做法有点卑鄙,但它能为人们省钱,至少有些用户喜欢根据自己的阅读习惯获得推荐。然而,从几个月前开始,这块显眼的广告位开始被垃圾书籍占据,这些书籍的封面艺术明显是人工智能生成的。Kindle 用户看到这一幕后大吃一惊,开始在社交媒体上抱怨。"我拥有 Kindle 已经有 10 年左右的时间了,"一位 Reddit 用户在一篇有 700 多人点赞的帖子中写道。"我从未在意过上面的广告......直到它们被人工智能生成的书籍淹没"。"我不知道为什么会这样,也不知道这是怎么发生的,但我现在收到的唯一广告似乎就是这些人工智能儿童故事,而我从来没有从 [Kindle Unlimited] 获得过一本儿童读物,这让我快疯了。"另一位感到委屈的用户写道。"还有人对这些广告感到厌烦吗?我就要屈服了,花 20 美元关掉广告。"这能怪谁呢?如果你的智能手机锁屏屏幕上开始出现垃圾人工智能图像,你可能也会感到恼火。以下是我们自己和社交媒体上遇到的书名的一小部分:"魔法森林的秘密历险"、"男孩与怪兽"、"炼金术之谜"和"意想不到的后果"。其中有很大一部分的副标题是"给孩子和大人的睡前故事"这并不奇怪,因为我们已经看到,懒惰的内容创作者们热衷于把人工智能的泔水塞给孩子们,而孩子们很可能无法很好地理解他们所看到的内容。更糟糕的是,Kindles 所宣传的一些人工智能图书似乎是对现有作品的公然抄袭,比如这本名为《在黑暗中讲述的恐怖故事:鬼屋》的书明显模仿了阿尔文-施瓦茨(Alvin Schwartz)的经典 儿童恐怖短篇故事集。在亚马逊的书籍页面上,除了一个没有传记的作者姓名和一个普通的简介之外,几乎没有提供任何详细信息。值得注意的是,这些作者姓名从未出现在人工智能生成的书籍封面上,也没有出现在 Kindle 广告的任何其他地方。封面图片也是如此,无一例外地抄袭了手机游戏艺术动画艺术的风格。与此同时,一些仍然挂着的封面图片似乎要么已经换掉了,要么已经被另一个人工智能模仿的标题所取代。例如,将"秘门低语"的列表与下图进行比较。另一个令人费解的问题是:这些人工智能生成的图书似乎都不受欢迎,因此我们只能假设这些图书的卖家在以某种方式操纵亚马逊的算法,或者亚马逊本身也在进行干预,在某种实验中手动偏爱这些假书。不管是什么驱动着它,当人工智能生成的图书广告开始出现在本报记者的 Kindle 锁屏上时,它们很快就占据了上风,热门图书广告和基于品味的推荐广告在某些时候甚至会消失好几天。这篇报道发表后,亚马逊表示已经删除了我们发现的人工智能生成的书籍。亚马逊发言人在一份声明中说:"我们的目标是提供最佳的购物、阅读和出版体验,我们一直在评估影响这种体验的发展,其中包括生成式人工智能工具的快速发展和扩展。"发言人补充说:"商店中的所有书籍都必须遵守我们的内容准则,无论其内容是如何创建的。我们既会主动阻止书籍上市,也会删除不符合这些准则的书籍。亚马逊的广告政策旨在为我们展示的广告维持较高的客户体验标准,所有广告都必须符合亚马逊广告指南和接受政策。"人工智能生成的图书在亚马逊上大量出现并不是一个新现象。但令人惊讶的是,亚马逊竟然放弃了其 Kindle 的锁屏功能,而 Kindle 正是亚马逊的突破性硬件平台,也是读者和作者的重要生态系统。因此,这是人工智能生成的垃圾被广告算法放大的残酷预演。明显的启示是什么?亚马逊懒得对其最有价值的市场之一进行策划,甚至似乎也懒得让人去看它,因为它已经被懒惰的垃圾邮件占领了。或者,亚马逊希望通过挟持你的锁屏,促使读者最终多掏出 20 美元来停止接收广告。当然,这有点牵强,但谁知道呢:也许有一天,我们会付费订阅一个套餐,以便看到"真正的"产品促销,而不是人工智能算法生成的促销。正如一位被人工智能图像困扰的 Kindle 用户所恳求的那样:"我怎样才能得到更多有针对性的广告?" ... PC版: 手机版:

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