印度：一加将被零售商停售、小米子品牌Poco也要被查

印度：一加将被零售商停售、小米子品牌Poco也要被查 今天，全印度移动零售商协会（AIMRA）代表超15万家线下智能手机零售商通知一加，正在考虑停止销售一加产品。 前不久有印度媒体报道称，南印度零售协会（ORA）宣布，将自5月1日开始，停止在其线下渠道销售一加产品。AIMRA表示，一加印度公司多年来一直忽视主要零售商，未能提供充足的库存、利润微薄、理赔不力、未能兑现承诺。 除了一加外，小米的子品牌Poco也面临着调查。AIMRA表示，我们注意到Poco的战略似乎偏向于独家在线销售，此举充满了垄断和反竞争行为的味道，“现在是时候要求吊销他们的交易许可证了，因为他们违反印度的土地法。”来源 ， 频道：@kejiqu 群组：@kejiquchat

英国零售商GAME 8月起停止提供线下实体游戏预购服务

英国零售商GAME 8月起停止提供线下实体游戏预购服务 随后，Eurogamer也通过与 GAME 工作人员直接联系证实了报道。一位员工表示：“今后收银台仅将能支持销售和退货。”就在 6 月份，这家零售商刚刚否认了有关其即将停止销售实体游戏和硬件的报道，当时公司发言人表示他们将“继续支持实体游戏市场”。新的内部通知也澄清了 GAME 的客户依然可以在线上商店预购并选择送货上门，或者选择游戏发布后在商店购买。GAME 是英国最大的实体游戏零售商之一，此次的举动标志着该公司持续的缩小营业范围。目前几乎所有实体游戏零售商都在进行类似的缩减。 ... PC版： 手机版：

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《抖音商业模型解决·方案培训个人·零售商·服务商·生产商·农商 》| 简介：如果你希望深入了解抖音商业模型解决·方案培训个人·零售商·服务商·生产商·农商，这门课程将带你进入一个充满创意与实用技巧的世界。从基础到高阶，每一部分都细致入微，帮助你掌握行业内的最新技术与方法。课程设计紧贴实际应用，学员不仅能学到理论，还能掌握解决实际问题的能力，提升自己的工作效率和创作水平。不管是初学者还是有一定经验的学员，都可以在这里找到提升的空间。 | 标签：#抖音商业模型解决·方案培训个人·零售商·服务商·生产商·农商 #课程 | 文件大小 NG |

7 月中国零售业景气指数 49.6% 环比下降 1.3 个百分点

7 月中国零售业景气指数 49.6% 环比下降 1.3 个百分点 7 月份商品零售和服务零售增长趋势出现明显分化。商品经营类指数和电商经营类指数下降，电商经营类指数仍维持在扩张区间。租赁经营类指数较上月微升 0.7 个百分点。分析认为，7 月份开始进入暑期，家庭餐饮聚会和外出旅游消费增多，商品零售进入传统淡季，商品经营类企业和电商经营类企业对本月商品零售预期下降符合行业规律。随着炎炎夏日来临，老百姓逛商场避暑纳凉的意愿增强，以服务消费为主的租赁经营类指数维持在中高位景气区间运行。

价格战下，电商好日子结束了？茵曼创始人：退货率增至60%

价格战下，电商好日子结束了？茵曼创始人：退货率增至60% “电商的好日子已经结束了，” 电商观察人士鲁振旺表示，他也为小卖家销售日常用品，“今年的竞争很激烈，我认为很多卖家无法再撑三年。”阿里巴巴、京东等大型电商平台的利润率正在受到挤压，但同样遭遇利润率下滑的还有成千上万的小企业，他们在十年电商繁荣期(从2013年左右开始)加入了这个行业。这波热潮推动电商占据了中国零售总额的27%，年销售额达人民币12万亿元(约合1.65万亿美元)。然而，研究公司欧睿的数据显示，随着电商行业增长放缓，未来几年这个行业的增速将从两位数百分比降至个位数百分比。中国零售电商行业增速放缓鲁振旺称，结果就是，人们参与购物狂欢节的热情明显降温，最大购物节“双十一”现在成了一个“冒险”的提议。“你不知道你能卖出多少产品，但你必须为此建立库存，”他表示，“在购物节期间几乎不可能看到爆炸式增长。”退货率飙升随着行业放缓的影响开始显现，卖家们开始加紧发声，反对销售噱头带来的负面影响。在“618”期间，女装品牌茵曼创始人呼吁约束平台的“退货保护”政策，该政策迫使卖家承担退货成本。卖家们称，这一政策由拼多多在2021年推出，而且颇受欢迎，以至于其他平台纷纷效仿，但对卖家来说成本巨大。茵曼创始人方建华在社交媒体上称，在退货保护政策推出后，电商平台的退货率提高至60%，远高于政策前的30%。他认为，主要平台不应该使用“消费者至上”的政策，这增加了企业的负担。为了在搜索结果中保持高排名，许多企业不得不在多次购物节中以低于成本的价格销售。鲁振旺指出，退货保护政策导致服装等品类的退货率飙升。卖家们表示，尽管服装退货率一直相对较高，但自从平台不再要求消费者承担退货运费后，退货率大幅上升。“你每卖出三件衣服，至少有两件会被退回，你还得承担来回运费。”鲁振旺表示。亏本销售电子商务咨询公司Azoya的业务发展总监戴维·黄(Davy Huang)表示，消费者提高了冲动购物的退货率，这使得没有足够现金流来承担成本的小型零售商的日子更加艰难。“但是我认为，回报率只是这些企业所面临挑战的一小部分，”他表示，“他们还面临着不菲的流量获取成本，以及与网红和主播合作的高昂成本。”零售商们还感受到了工厂以出厂价直接向消费者销售产品的影响。墨尔本蒙纳士大学经济学教授史鹤凌指出，这导致拼多多上的一些卖家已经亏损运营了两年。“他们对于售价最终能够覆盖他们的成本没有抱太大希望，但他们必须这样做(继续通过拼多多销售)，否则他们基本上就得关闭工厂。”史鹤凌称。鲁振旺表示，电商行业的触顶造成了所谓的“内卷”效应。“销售没有增长，因为没有新客户” 陆振旺说道，“现在只有竞争，平台之间的竞争，卖家之间的竞争。这已经成为中国电商行业的新常态。”截至发稿，拼多多、京东以及阿里旗下淘宝和天猫尚未就此置评。 ... PC版： 手机版：

盒马告别创始人 阿里新零售失败了么？

盒马告别创始人 阿里新零售失败了么？ 有接近盒马的人士感叹，“这是一个时代的结束”。这句话有两层含义。一层是盒马告别“创始人侯毅时代”；另外一层是标志着中国新零售进入一个新的阶段，曾经那个互抢新模式、狂炫新概念的“狂飙时代”结束了。盒马与阿里新零售在盒马全员信里，阿里集团对侯毅的能力和贡献给予高度评价，并称盒马是“引领行业发展的探路者”。盒马从诞生的那一刻，就是阿里新零售的试验田，也是阿里新零售的探路者。但很显然，侯毅并不想只做一个“探路者”，他渴望在新零售领域收获一场真正的胜利。在侯毅掌舵盒马的九年间，他尝试过十多种业态，砸进数百亿资金，甚至开启了一场全面折扣化战争，堪称中国零售行业有史以来最能“折腾”的人。对侯毅来说，盒马就是一手拉扯起来的孩子，但最后的结局不禁让人生出“出师未捷”的叹息。公开资料显示，今年刚60岁的侯毅，是从业超过30年的电商老兵。加入阿里巴巴之前，他曾长期在京东任职，负责O2O（线上到线下）业务。2015年，侯毅加入阿里巴巴。当时，时任阿里集团CEO张勇告诉侯毅，阿里想要探索一种线上线下一体化的新零售模式。侯毅觉得可以从生鲜品类入手，并提出线上线下一体化超市的概念。张勇对其表示极大的认同和兴趣。在他的支持下，侯毅带领团队在阿里内部孵化了新零售业务“盒马”。在侯毅看来，供应链和渠道的建设包含了线上和线下，这是新零售变革升级的特征：“新零售，就是更高效率的零售。”2016年被业界公认为是“新零售元年”。在当年的阿里云栖大会上，阿里巴巴创始人马云正式提出“新零售概念”。他表示，“纯电商时代很快会结束，未来只有新零售这一说”。随后，阿里迅速通过收购、入股以及内部孵化等方式建立起新零售业态。按照当时阿里的新零售布局，阿里云、菜鸟、支付宝是新零售体系的底层基础设施，淘宝网和天猫是新零售基座，在此之上是包括盒马、大润发、银泰在内的业务，被统称为八个新零售纵队，分别面向不同的新零售业务形态。其中，银泰、盒马、大润发，被认为是新零售的核心力量。而盒马是内部从零孵化出来的，显然更有开创精神，代表的是阿里新零售的精神内核。2017年，马云和张勇现身盒马鲜生上海金桥店。那张广泛流传的马云手捧帝王蟹的照片，成为阿里全面开启新零售的重要见证。这也是盒马的首家门店，开业仅一年半就实现了盈利。马云和张勇同时站台，表明阿里内部统一战略目标，正式拉开盒马走向全国的大幕。侯毅的“折腾”此后的9年时间，盒马鲜生开出超过360家门店。除此之外，盒马还孵化尝试了多种创新业态。自2019年起，盒马先后尝试了盒马鲜生、盒马X会员店、盒马邻里、前置仓模式盒马小站、靠近社区的盒马菜市、盒小马、选址在近郊的盒马MINI、主打下沉市场的盒马生鲜奥莱店、购物广场模式的盒马里等10余种业态。期间，阿里新零售的探索被大规模效仿。虽然说法各异，但打法和布局却极为雷同。这表面上看是在卖不同的水，实际上还是对流量和基于当时的判断对未来的争夺。典型如苏宁创始人张近东提出“智慧零售”，他称“智慧零售就发生在中国，即经历了实体零售、虚拟零售两次革命以后，将进入‘智慧零售’时代，这是零售的第三次革命”。刘强东也提出“无界零售”的概念，他断言，“零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。即 ：经历了百货商店、连锁商店、超级市场三次革命以后，下一个10年到20年，将发生以‘零售基础设施’改变为标志的第四次零售革命”。落实在业务布局上，为与盒马交锋，京东推出了7FRESH（七鲜超市）、永辉超市推出超级物种、苏宁上马苏鲜生等业态，探索新零售的发展形态。激进如刘强东在2018年提出，京东7FRESH要实现在3-5年在全国范围开设1000家门店的目标。值得一提的是，在传统电商企业之外，美团买菜业务（小象生鲜、美团优选）、每日优鲜、拼多多（多多买菜）等在社区团购方向加入新零售战场，极大的拓展了新零售概念的外延。按照侯毅的规划，2016年至2018年是盒马的新零售探索期，完成了新零售线上线下六个统一的数字化，完成了200家门店的全国布局；20192021年是盒马新零售模型打磨、商业模式优化的三年；2022年是盒马新零售的成熟期，主力业态盒马鲜生实现盈利。根据盒马公布的数据，2022年，盒马鲜生销售额同比增长超25%，盒马X会员店增长超247%。2022年四季度和2023年一季度盒马连续两个季度实现盈利。到2023年10月，在“完成第一阶段目标”后，全面实施精细化运营、多业态并行的盒马，开启折扣化变革。侯毅说，要把“好的商品卖便宜”：“未来，盒马将通过折扣化变革，达成Low price，low cost operation，but unique（价格低，运营成本低，但独特）的目标。”侯毅认为1.0时代的盒马，商品做得很好，但商品价格竞争力一直没做好。而把成本做下来、把价格做下来，就成了2.0时代盒马的发展方向。这也是侯毅任职期间，对盒马作出的最后的战略调整。拉开时间线看，2019年到2021年这三年，对盒马来说是个转折点。如果说此前的盒马运营思路比较偏向互联网思维，此后的盒马则开始重视零售思维。2022年初，侯毅在内部邮件中强调，盒马鲜生已明确从原来的“线上发展为主、线下发展为辅”，转为“多业态线上线下协同发展之路”，并提出将线下订单占比提升至50%的目标。盒马模式失败了么盒马的变动，也引出一个行业和外界都关注的问题：盒马模式或者说阿里新零售失败了么？事实上，对于盒马以及中国新零售当下的境况，简单的用“失败”来评价，是对阿里基于盒马在新零售上探索的成绩的偏颇抹杀。也可以说，盒马模式并没有完全失败，阿里对盒马的探索在零售行业来说有着极为重要的意义。电商风头正盛的那几年，行业巨头和创新的跟随者携线上流量，以搅局者的身份入场，重塑本地生活方式，满足消费者对效率和体验的高需求。与此同时，新零售恰好也踩上消费升级的鼓点，线上线下互通互联形成“1+1＞2”的化学反应，形成降维打击，倒逼零售实体转型。即时零售的价值也在降维打击中呈现，这也是一个互联网+改造传统产业的故事。随后数年的摸索，新零售业态不仅塑造了中国消费者的零售消费认知，提高了商业流通的效率，也给零售行业留下店+仓模式这一关键资产。从另外一层意义上说，山姆、Costco花了二三十年走完的路，盒马们在短短几年间，完成了新零售中国化的普及。单论新零售，仍然具有足够的想象力。中研研究院的研究信息显示，未来5年，网上购物通过线上线下一体化的融合，本地生活各细分赛道还将保持5%-30%的高速增长，总规模有望超过38万亿元。对于盒马来说，当前确实进入到一个非常关键的节点。但对比京东7Fresh、永辉超级物种等行业玩家，这又不是阿里一家的问题。这背后既有电商行业集体调整战略方向的需要，同时也是中国新消费周期的必然结果。窄播对此评价称，盒马诞生于消费升级时代，但如今性价比才是主流，零售的性价比又是要有非常硬核的零售能力才可能实现的。已经退出新零售舞台的每日优鲜创始人徐正，曾经形容生鲜零售是“撅着屁股捡钢镚儿的活儿”。如今看来，尽管消费态势向好，但这钢镚儿已然不是那么好捡。 ... PC版： 手机版：