情绪价值到底是什么?汤郁的回答
情绪价值到底是什么?
汤郁的回答
董卓怠慢刘备,张飞要杀他,被刘备关羽拦下。
张飞说,哥哥们想在这种人底下做事儿,那我自己走。
刘备立马说:我三人义同生死,岂可相离。(你要走,哪怕这边有大好前程,我也不待了)
诶,张飞吃这套。
后来大战曲阳,刘备让张飞上,张飞就上。(关门,放张飞)
如果没有前面那段,光硬生生靠结拜情谊,张飞未必能听刘备的话。(哼,啥都让俺小飞飞上)
张飞气头上,不高兴的时候,刘备没有一味地责怪他,只说了一句朝廷命官不能杀,接着就顺毛起来。
提炼来说,就是尊重对方的情绪,便能提供情绪价值。
但是,如果刘备把飞黄腾达看得更重一些,会说什么呢?
小飞飞啊,你感觉错了,人家董卓没怠慢我,咱们好好留在这里哈。
哪怕口气再温和,再有道理,也不叫情绪价值。
因为这是情绪否定。
诸如此类的,还有什么,你想多了,没那么回事,你心思好重啊等等。
都是情绪否定。
有时候情绪这种东西,其实真的很不讲道理。
哪怕当事人也知道自己做的不对,但是情绪就上来了,希望的不是再被指责,或者被否认,而是想被安抚。
安抚过了,再论是非对错,便好办多了。
结果,就这么一个小小的要求,很多时候实现起来特别难。
得有人要站出来先指责,通过讲道理的方式让对方把情绪消化掉。
正是因为此类情况普遍,所以才有情绪价值这种东西出现。
(平常没人提供,自然有了价值。)
像一些有地位的人,天天听别人拍自己马屁,吹自己彩虹屁,不管做什么都来一句主聪慧,做个小事儿都能被上下一齐赞扬。
那么这就不是情绪价值,而是正常情况。
谁拍马屁了,不会被在意。
但是很容易被对方记住,谁没拍马屁。
而普通人有这个待遇吗?
没有。
那谁能稍微注意一下自己的情绪,不大篇幅地讲道理,评论对错,只说上一句事情是事情,你的感受,是你的感受,而我更在意你的感受。
已经是情绪价值了。
更直白点说,便是,是非对错与他人感受之间,选择他人感受。
就好比,董卓看不起的是刘备,关张飞什么事儿,刘备又不在意,他生什么气。
刘备不知道吗?
知道。
张飞不知道吗?
知道。
但是刘备依旧肯把张飞的情绪,放在第一位。
via 知乎热榜 (author: 汤郁)