TikTok Shop2025年1月8日起上线“退款不退货”功能

TikTok Shop2025年1月8日起上线“退款不退货”功能 TikTok Shop近日宣布,从2025年1月8日起,将推出“退款不退货”功能,旨在简化商家的售后流程并提升买家购物体验。 根据公告,当前买家申请退货退款时,商家需要手动审核每个订单。但从明年起,符合特定条件的退货退款请求将由平台自动处理,买家无需退回商品。这一变动将大大提高售后处理效率,节省商家时间。 “退款不退货”政策适用于符合一定条件的订单,例如订单金额需在平台规定的范围内。此项功能仅针对东南亚跨境订单,旨在为该地区的商家和买家提供更多便利。 对于符合条件的售后单,商家无需额外处理,平台将自动完成退款。其他退货退款请求仍可由商家在后台选择是否退款且无需退货,保持灵活性。 此次举措是TikTok Shop在售后服务上的重要创新,预计将提升平台的运营效率并进一步保障买家权益,增强其在跨境电商市场的竞争力。 订阅东南亚大事件 欢迎投稿爆料:@JPZ5677777

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#TikTok Shop2025年1月8日起上线“退款不退货”功能

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