受够了：买了5台家电 我被迫下了4个App

受够了：买了5台家电 我被迫下了4个App 乍一听，事情还挺严重的。到底是啥项目，能给一个家电巨头造成重大经济损失？于是我就跑去搜了一下，发现这是 1 月份的事了。虽然是个老新闻，但我觉得它和大家息息相关，屏幕前的你，可能也在面临这个问题，还是决定讲一下。大家都知道，现在买一个智能家居，都得下载它的 App 来控制。在欧洲，用户要控制海尔和旗下品牌的智能家居，需要用到海尔一个叫 hOn 的 App 。如果你不喜欢用 hOn 呢，其实也行。借助 Andre 开发的 hon 插件，就可以让你跳过海尔的智能 App ，来控制其品牌的空调、冰箱、洗衣机等等。听起来还不错。但它似乎也是一个能让海尔不开心的操作。在收到警告邮件的第一时间， Andre 懵了。不是，哥们插件就 3000 个活跃用户，也能惊动海尔（ 欧洲 ）吗？然后他跑去 Reddit 上发了一个帖子，没想到热度就爆了。因为看完后，大家能想到的就是海尔在强迫用户用自家的智能 App 。更讽刺的是，海尔 2 年前就是连接标准联盟（ CSA ）的成员，而 CSA 目标就是要 “ 推动通用的开放物联网标准 ” 。这下好了，网友的愤怒被点燃了。评论区里有一堆人表示，不会再买海尔。还有人开始给大家推荐别的品牌，说人家物联网平台做的不错。也有网友吹起反攻的号角，号召大家去应用商店给海尔打 1 分。甚至有网友开始给开发者联系律师，记者来寻求帮助。事情，就这么闹大了。Hackaday 、 Tweakers 、 ilSoftware 等各大科技媒体都报道了这件事。一时间，海尔的名誉似乎跌到了谷底。眼看事态严重了起来，海尔（ 美国 ）都跑出来回应，说这事跟他没关系，他们是支持开放物联网平台。当事人海尔（ 欧洲 ）也给出了更详细的解释，就是说这个插件会让海尔的 App 更频繁地发送请求，会产生大量的费用。海尔动手的真实原因，我们不得而知。故事的后续是海尔态度放缓了，这个插件目前也还能下载到。但你有没有发现重点：一个只有 3000 左右用户的插件，为什么在被下架时会产生蝴蝶效应，引起这么大的反应？这就不得提到，当今国内外用户都苦智能家居 “ 牢房 ” 久矣，而开发插件的 Andre 就是打开 “ 牢房 ” 的一批人。智能家居确实给生活带来了很多便捷。你买了某个品牌的洗衣机、空调、插座，只要下载这个品牌的智能 App ，就可以随时在手机上操控这些设备。一旦智能家居稍微买多了一点，品牌杂了一点，你的烦恼就开始了。比如我每次想操控某一个设备，就得先用原本就不多的脑细胞，思索一下：我要开的这个插座，是哪一家的。我这个烘干机，要去哪个 App 控制。这也就算了，每个 App 打开后，还要注册账号，完了布局和操控逻辑，也要再适应一遍。类似的情况很多人都遇到过。比如 B 站一个《 智能家居接入 iPhone 家庭 》的教程下方，有人吐槽没法联动的。有人嫌弃厂商做的软件太拉，实在不想用的。各家的设备都被圈在了各家的牢房里，你要用专用钥匙，才能和他们进行交互。你可能说，都买一家的品牌不就没这回事了。确实。比如我们公司同事米罗，买的所有智能家居都是支持米家，他就没这个烦恼。但很多时候，买家居设备特别大型电器时，要关注的因素太多，不可能仅仅只看品牌。所以这种情况，不可避免。那有办法解决吗？有。GitHub 上有一个智能家居平台 HomeAssistant （ HA ），可以把各家品牌的设备集合到一块地方，统一交互。就好比它手头有一大串钥匙，可以开启所有品牌的 “ 牢房 ” 。像 B 站有 UP 主就借助 HA ，把所有智能家居都集成到了苹果的家庭 App 里统一控制。不过它的使用门槛很高，要先把 HA 装到电脑或树莓派上，然后装上对应品牌的插件。比如要把小米设备接入 HA ，要安装一个叫 Xiaomi Miot For HomeAssistant 的插件。要把海尔品牌的设备接入 HA ，就用 Andre 开发 hon 插件。如果某个品牌没人开发，那还是没法集成进去。所以对大家来说， Andre 们就是打通智能家居牢房的布道者。如果他们被搞了，必然要高喊一句 “ 为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪 ” 。至于厂商们为啥都要出独立的智能家居 App ，也是老生常谈的话题了，无非是抢抢生态嘛。但可能大家不知道的是，这些 App 价值非常高。根据 QuestMobie 数据， 2023 年 2 月智能家居 App 月活用户已经有 2.65 亿。头部米家有 6000 万月活。即便是处在腰部位置的 App ，也有几百万的月活。这么大的用户基数，对于厂商来说是就是一座青山。有山在，还怕没柴烧？App 可以收集用户个人信息、行为交互、偏好设置，更好理解用户喜好。随着用户基数变得庞大，那厂商就可以和第三方广告商合作，推送广告。再往后，就可以和其他品牌合作，吸引入驻，那么别人的用户也是你的用户了。就算不做广告，不谈业务，不搞合作，这么大的流量，开个超市也够你嚯嚯的。抛去这些不说，做自己的 App 也可以增强用户粘性和控制权，更容易购买自家其他产品，完成了生态闭环。假使某个厂商寄人篱下，不做独立 App ，就意味着它不仅要把青山拱手让人，而且要面临一堆新难题。首先，用户体验很难控制。当你依赖于别家平台时，很多东西不是你说得算了。上新功能，发布新品，都得等着平台去给你适配，失去了主动权。其次，开发成本变高了。举个例子，要接入米家，硬件要增加小米物联网模组，软件要适配小米模组硬件和协议，改板改模都要投入人力物力。所以搞独立 App ，很多时候也是厂商们不得已做的。除非是小厂，加入米家反而利大于弊。其实这个问题行业内也想解决，也一直想造个秦始皇出来。2022 年正式发布的 matter 协议标准，就是为了打破不同设备和生态之间的壁垒。只要大家都支持 matter 协议，那么不同品牌智能家居也能互相兼容。目前来看呢，它的势头还挺不错。亚马逊、三星、苹果、谷歌都已经开始着手支持 matter 协议。虽然不可避免在推行路上会遇到各种障碍，但时间会解决一切。我们能做的，也就是期待统一的那天，能早点到来吧。反正我真受够要下这么多 App 了。 ... PC版： 手机版：