我在三天前把酷狗音乐给举报了,今天酷狗音乐的客服打电话过来找我协调。
#大公司负面消息
我在三天前把酷狗音乐给举报了,今天酷狗音乐的客服打电话过来找我协调。
我举报酷狗音乐的原因是它总是在我不知情的情况下突然扣我一小笔钱,而且已经连着扣了四个月,而我毫不知情。
按规矩应该提前五天扣费提醒,结果我不仅没有收到短信提醒,而且在微信支付也没有收到提醒,只有扣费的那个瞬间会跳一条小提示。有时候我手上有东西在忙,或者我出门在外在走路,扣费瞬间跳出来的小提示就被我忽略了。
而且我从来不登录酷狗,没想到不知不觉就被他偷摸拿走了我60块钱。
这个月终于发现我一直在被酷狗持续扣费中,咨询平台客服无果,于是干脆向广州12345提交了申诉材料,直到今天终于把我的小钱钱追回来了。