马上评|围观钟睒睒,该进入问题求解的“下半场”了

马上评|围观钟睒睒,该进入问题求解的“下半场”了 钟睒睒 视觉中国 资料图这两天,农夫山泉创始人钟睒睒一番火力全开的言论,引发轩然大波。从喊话张一鸣“立即删除对我的污蔑言论”,到明确表示“看不起直播带货的企业家”,再到“绿瓶纯净水不建议长期喝”……一向低调的钟睒睒,仿佛放下了所有顾虑,不惮于“得罪”所有人。这也堪称近些年企业家最为直白、刻露的发言之一。不少人为钟睒睒的敢言、直言点赞,也就其引出的议………… -电报频道- #娟姐新闻:@juanjienews

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农夫山泉纯净水开卖 2元一瓶 钟睒睒曾称纯净水对健康无益

农夫山泉纯净水开卖 2元一瓶 钟睒睒曾称纯净水对健康无益 访问:Saily - 使用eSIM实现手机全球数据漫游 安全可靠 源自NordVPN 2000年,钟睒睒曾公开称纯净水不含矿物质,对人的健康无益。当年4月,农夫山泉郑重向业界宣布不再生产纯净水,转而全部生产天然水。 ... PC版: 手机版:

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浙江官媒力挺农夫山泉和钟睒睒

浙江官媒力挺农夫山泉和钟睒睒 近日,浙江日报旗下的多家媒体连续发表多篇文章,试图平息和缓解外界对农夫山泉及钟睒睒的各种非议。 3月4日,涌金楼发表题为《市场那么大,容得下两瓶水》的评论文章称,一些自媒体所谓的“意见领袖”为了博眼球,为了赚取流量红利,刻意扭曲事实,散播极端言论,对民营企业进行丑化打压。如果动辄要被‘编故事’‘扣帽子’,只会让民营企业家如临深渊、如履薄冰,对于企业发展没了信心和恒心。” 3月6日,涌金楼发表由浙江财经大学副校长魏江撰写的《宗老与老钟》一文称,在浙江这块土地上,我们需要越来越多的宗老和老钟,保护好他们…… “对于宗老和老钟,绝没有必要一‘捧’一‘踩’,在商界的波澜起伏中,能留给他们更多的宽容和包容,因为浙江需要更多像宗老与老钟这样的杰出民营企业家!”文章称,评判企业家的功过是非,绝非一道简单的道德选择题。

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钟睒睒坚守24年的信念,破功了

钟睒睒坚守24年的信念,破功了 农夫山泉这一举动,与其过往对待纯净水的态度大相径庭。早在2000年,农夫山泉创始人钟睒睒曾宣称,经过科学实验证明,长期饮用纯净水对人健康无益,农夫山泉从此不再生产纯净水,只生产天然水。时隔24年后钟睒睒不惜“打脸”自己,被业内视为农夫山泉向娃哈哈、怡宝等品牌发起的全面竞争。近期,华润饮料已向香港联交所递表,冲击港股包装饮用水第二股。而在农夫山泉的天然矿泉水领域,怡宝和娃哈哈都已经进行布局,更有元气森林、伊利等跨界选手也纷纷进入。这种情况下,农夫山泉高调推纯净水向对手“宣战”,或让稳固多年的包装饮用水市场,迎来重新洗牌时刻。农夫山泉再推纯净水产品外界对于农夫山泉重回纯净水市场,似乎有些意外,相关消息迅速引发广泛关注。根据媒体报道,近日,一张农夫山泉的纯净水产品宣传图在网上流传。据多家媒体报道,农夫山泉的多位员工在朋友圈转发了这张宣传图。根据网传宣传图,农夫山泉新推出的纯净水不同于以往的经典红色包装,而是550ml的绿色包装。纯净水的水源,来自包括千岛湖水下深层、丹江口水下深层、四川峨眉山等在内的十大水源地。不过,目前农夫山泉官网和官方社交平台等渠道并未见相关宣传,公司官网现有的水类产品仍为饮用天然水、天然雪山矿泉水、天然矿泉水等8类产品。据媒体向公司求证,一位农夫山泉上海办事处的工作人员介绍,绿瓶装纯净水的规格为550ml,零售价为2元/瓶。北京的一位农夫山泉经销商也表示,根据内部消息,农夫山泉马上就要推出纯净水,“已经通知我们渠道了”。种种迹象表面,农夫山泉重回纯净水市场并非空穴来风。但另一方面,这却与公司此前的战略背道而驰。公开资料显示,1996年9月,农夫山泉的前身新安江养生堂饮用水有限公司在浙江建德千岛湖畔成立,首个取水点也建在此。次年,以浙江千岛湖为水源,第一款农夫山泉包装饮用水上市,直到1999年农夫山泉还在生产纯净水。农夫山泉迅速在市场上崭露头角,与纯净水领头羊娃娃哈展开了一场激烈的商业竞争。2000年4月,在淳安水厂的落成典礼上,农夫山泉创始人钟睒睒炮轰纯净水,称其不含矿物质,因此对人的健康无益。直至今日,农夫山泉的官网大事记还显示,因纯净水对人体无益,公司在2000年4月24日郑重向业界宣布不再生产纯净水,转而全部生产天然水。这场“纯净水之争”不仅引起了全国的关注,各大媒体纷纷报道,还导致了农夫山泉和娃哈哈之间的诉讼。回过头来看,擅长营销的钟睒睒,正是通过公开批评纯净水并推广天然水的方式,成功塑造了农夫山泉的品牌形象,并在激烈的市场竞争中取得了显著的成绩。这段经历,钟睒睒在《我与宗老二三事》一文有提及:2000年后,关于天然水与纯净水之争沸沸扬扬,作为该场争端的两位“主角”,娃哈哈与农夫山泉在纷争中阐明了各自立场、产品主张,后续也均取得了一定的成绩。“时至今日,我仍然坚持认为,水中的矿物元素对人体健康是至关重要的,这也是我坚持生产天然水的原因。”钟睒睒还表示。然而,仅仅一个月后,钟睒睒就“食言”了。分析人士指出,农夫山泉重启纯净水业务,这一转变可能是基于对市场需求和消费者偏好的重新评估,以及对品牌战略的调整。此前娃哈哈、怡宝也推出了矿泉水,农夫山泉需要找到新的竞争优势。而通过推出纯净水,可以帮助公司拓宽产品线,满足更广泛的消费者需求。纯净水市场增长更快农夫山泉官网上,将水分为天然水、天然矿泉水、饮用纯净水和其他饮用水四种。其中,天然矿泉水是由地下深处自然涌出或经钻井采集,含有特定含量的矿物质或微量元素的水;饮用纯净水是指来源于地表、地下或公共供水系统,其不含矿物质或微量元素。对于今天的消费者而言,除了耳闻24年前饮用水行业的“路线之争”,日常生活中很难分辨出天然水和纯净水的水质有何区别。不过,有关不同饮用水间的水质争议并未停歇。今年1月初,一位品牌专家在公开场合发表了“天然水就是水库水”、“恒大冰泉水质优于农夫山泉”等言论。对于水质的优劣,该专家进一步拿恒大冰泉举例,称恒大冰泉来自世界三大水源基地之一的长白山,从水质上来讲远远优于农夫山泉。对此,农夫山泉向媒体表示,上述说法有事实错误,公司不想参与其中。在盘古智库高级研究员江瀚看来,恒大冰泉的水质确实属于矿泉水,其来源于地下深处,含有丰富的矿物质。而农夫山泉属于天然水,其水源来自地表,如山泉、水库、地下水等。从矿物质含量和水源地来看,恒大冰泉的矿泉水在一定程度上具有品质优势。但这种优势并不绝对,因为不同地区的矿泉水和天然水在具体品质上可能存在差异。除此之外,有关天然水和纯净水的水质差别,近日,中国科学院院士、中国地质大学(武汉)校长王焰新表示,纯净水在加工处理过程中把水里的钾、钙、锌等对人类有益的矿物质也都去掉了。尽管加工处理后的纯净水TDS(总溶解性固体物质)非常低,但对人体是不是绝对有益呢?此前,北京市疾控中心曾发布一则提醒:“纯净水不含矿物元素,不宜长期单一饮用。”尽管如此,纯净水的市场规模却更加庞大,增长更为迅速。华润饮料招股书援引灼识咨询报告称,2023年饮用纯净水市场规模在包装饮用水中占比为56.09%,天然矿泉水占比为8.47%。并且,饮用纯净水的复合年增长率为7.7%,高于天然矿泉水的7.5%。公开资料显示,近年多个品牌纷纷切入到天然矿泉水赛道。其中除了于2022年推出过天然矿泉水产品的娃哈哈,华润怡宝也推出了饮用天然矿泉水“怡宝露”,以及元气森林推出的“有矿”天然软矿泉水,伊利推出的“伊刻活泉”天然矿泉水等。高级乳业分析师宋亮表示,之前娃哈哈、怡宝等品牌也推过矿泉水,农夫山泉天然水的优势不再,最后都会陷入内卷,全方位与竞争对手展开竞争。面对对手的全面竞争,农夫山泉继续固守天然矿泉水市场或已不是最佳策略。而通过推出纯净水产品,全方位与竞争对手展开竞争,不仅限于天然水领域,可能是更优选择。包装饮用水市场或发生洗牌值得关注的是,几乎在农夫山泉传出进军纯净水市场同一时间,纯净水一哥“怡宝”母公司华润饮料已向港交所递表。4月22日,港交所官网信息显示,华润饮料(控股)有限公司(下称“华润饮料”)已向港交所递交上市申请。据招股书,2021年至2023年,华润饮料的营收分别为113.40亿元、126.22亿元和135.15亿元,复合年增长率为9.2%;净利润分别为8.58亿元、9.89亿元和13.31亿元,复合年增长率为24.6%。其中,怡宝品牌所属的包装饮用水为华润饮料的收入支柱,2021年-2023年,包装饮用水收入分别为108.18亿元、119.06亿元、124.47亿元,分别占总收入的95.4%、94.3%、92.1%。招股书称,根据灼识咨询报告,华润饮料是中国第二大包装饮用水企业以及中国最大的饮用纯净水企业。2023年,公司在包装饮用水市场及饮用纯净水市场的市场份额分别为18.4%及32.7%。相比之下,据公司财报,2023年农夫山泉包装饮用水产品收入首次超过200亿元,达到了202.62亿元,较2022年增长11%。因此,按营收规模推算,目前农夫山泉为国内包装饮用水第一名。但在报告期内,农夫山泉包装水业务贡献的营收首次占比低于50%,降至47.5%。对此,中国食品产业分析师朱丹蓬认为,农夫山泉需要在天然水外再寻增长点,肯定需要做... PC版: 手机版:

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钟睒睒为什么怕?因为他熟悉这个故事

钟睒睒为什么怕?因为他熟悉这个故事 稳重的男中音旁白道,“千百年来,龟和鳖在民间和宫廷,总是被当作食补药补兼得的珍品。”彼时的保健品市场已然一片红海,可“来自野生全龟全鳖组合”的龟鳖丸还是游出了头。而那几年的成功足以让打造它的人想明白以下人心运作的道理保健品是以图像调动想象力的生意,一只龟和一只鳖放在一起,也不用兑太多的科学,想想都健康。无论纯天然可能藏着什么风险,人的内心深处,都对纯天然这个概念高看一眼。2000年,钟睒睒发起了改变中国水业格局的一场商战,或者说,一场内容战争。这一年,农夫山泉召开了一场新闻发布会,输出了一个“长期饮用不含矿物质的纯净水对健康无益”的概念,进而宣布停产所有纯净水,转生产天然水。你得说,这个概念挖得好,这是一个有着深刻情绪基础的、符合人们本能判断的概念,“不天然,肯定对健康不好,再说那么多矿物质都没了”。与此一并发布的,还有农夫山泉做的动物和植物实验天然水浇灌的水仙花,比纯净水浇灌的更快发芽;用水喂养摘掉肾上腺的小白鼠,喝纯净水的小白鼠只活了4天,而喝天然水的小白鼠存活了6天。这两个科学性很难评的实验,却足以让人类内心获得足够的科学支撑。尽管宗庆后在事后挖苦道,大粪养水仙,水仙长得更好,难道大粪有益健康?尽管水在人体内的主要作用是促进新陈代谢,即便是“含有更多矿物质和微量元素”的矿泉水,也无法补充人体骨骼发育所需的钙、镁等重要矿物元素(农夫山泉的产品是包含水库水在内的天然水)。但这些都不重要,此后几个月的舆论场,在被着力推动的天然水与纯净水的对立话题中,天然水与纯净水,也有了崇高与低劣的对峙。至今,随手一搜,依然有农夫山泉不顾自己经济损失,也要为一代人生产天然水的新闻报道。以及,也不知道哪儿来的海外网友,将农夫山泉列为“国之脊梁”的赞叹。据中饮协《关于饮用纯净水的安全声明》:作为指导各国安全饮水的权威文件,世界卫生组织《饮用水水质准则》从未对水中矿物质含量做过任何推荐。目前,没有权威研究证明日常喝纯净水会危及健康。可据媒体报道,农夫山泉决定做天然水时,纯净水在饮用水市场占比超过95%,天然水不足5%。而经此一役,以娃哈哈为代表的纯净水市场迅速滑落。如果问那几个月,纯净水遭遇了什么?我觉得它遭遇了一场网暴。二十几年后,在宗庆后去世封神的时间点,钟睒睒被网暴冤枉吗?当然是冤枉的。钟睒睒身居首富之位,这些年看到的关于自己的言论,离奇性未必在这次之下。可这一次,钟睒睒急了,他写了小作文,着急着亲自下场澄清。他急的也许不是个人评判,而是他太知道,在舆论场里,被放置在一个完美对象的对立面,那强大的光芒会折射回怎样的愤怒。对立不生产事实,对立却是情绪的搬运工。但这,已经够了。你得说,从三十年前到今天,钟睒睒都是懂人心的。今天无法破局的是,似是有人把他最得意的剧本,放在他身上又讲一遍。过去这一周,与首富的困局同列热搜的,是电影《周处除三害》。影片的英文片名是《The Pig,the Snake,and the Pigeon(猪,蛇与鸽子)》,三种动物,对应着影片中的信众、香港仔与尊者,对应着人性之中的痴、嗔与贪。几十年前,钟睒睒大约一早就洞悉过鸽子、蛇和猪。而这一次,鸽子、蛇和猪也看见了他。 ... PC版: 手机版:

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钟睒睒公开喊话:要求头条、抖音删除对其的伤害与污蔑言论

钟睒睒公开喊话:要求头条、抖音删除对其的伤害与污蔑言论 农夫山泉董事长钟睒睒20日在信丰演讲。农夫山泉及钟睒睒上半年遭遇“网暴”,陷入舆论漩涡中心。对此,钟睒睒直言,“请各位媒体的公正力量,共同捍卫网络舆论的文明价值”。钟睒睒还喊话张一鸣,“今日头条你是实际控制人,同样你是盈利性企业。你是一个有足够量掌控舆论的平台企业,因为这样的背景,所以请你承担企业文明的规则”。他还指出,“以强欺弱,霸凌弱小。这不是你个人的行为,是对人类技术文明的亵渎”,“我请求头条和抖音,不要以所谓的避风港原则,对这些行为进行搪塞。请立即删除对我的伤害与污蔑。请求他们删除言论,图片,停止对一个中国公民的侵害”。 新浪科技-电报频道- #娟姐新闻:@juanjienews

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钟睒睒:营销大师的滑铁卢

钟睒睒:营销大师的滑铁卢 20多年前,他正是将这一观点嵌入农夫山泉的营销,就纯净水与天然水优劣的话题,挑起“世纪水战”,并获得不少专业人士支持,击败娃哈哈等众多纯净水生产商。20多年后,众多网友在社交平台上怒怼:“不缺你那点矿物质。”“就是一个广告噱头。”与当今网友观点一致的,很多也是专业人士。2015年,中饮协在其《关于饮用纯净水的安全声明》中指出:“目前没有权威研究证明日常喝纯净水会危及健康,被普遍公认的观点是每日摄取的矿物质主要来源是食物,而非饮用水。”谁能知道,当年的这个营销争议,为农夫山泉埋下今天负面舆情的雷。更让钟睒睒想不到的是,3月3日发表《我与宗老二三事》后,负面舆情进一步飙升。“钟睒睒否认第一桶金来自娃哈哈”,“农夫山泉官方旗舰店5天销量跌超90%”,等等话题轮番登上各类热搜、热榜。舆情中,企业股价一再受挫3月6日,“农夫山泉股价连跌三天”本身也成了微博热搜话题……营销本无罪出门旅游,你更愿去千岛湖,还是新安江水库?外地朋友可能选择前者,而淳安县的老乡却笑而不语。因为千岛湖就是新安江水库,新安江水库就是千岛湖。位于浙江的新安江水电站,是我国第一座自行设计、自制设备的大型水力发电站。1955年水库动工兴建;1959年水电站封孔蓄水,周恩来总理到访并题词;1960年水库建成。20年后,浙江省城乡建委顾问余森文建议将新安江水库改名为“千岛湖”。1982年,淳安县设立新安江风景区规划建设办公室。1984年,水库正式更名千岛湖。后来,这里成为全国首批重点风景名胜区和首批AAAAA级旅游区。上世纪80年代初,营销理念不像今天一般深入人心。但如果余森文的提议是有意为之,今人非但不会批评,反而会赞赏他的远见以“千岛湖”命名景区,显然比“新安江水库”更有诗意。作为一种营销手段,如果说命名术是有魅力的,那么营销也是有魅力的。农夫山泉起步于此,并至今把千岛湖作为核心水源地。品牌定位专家顾均辉在2023年中国品牌节年度人物峰会上曾称,农夫山泉卖的是“水库水”,“我们要向农夫山泉学习,就是要学会讲故事。”任何企业,包括农夫山泉的竞争对手娃哈哈,都会试图做好营销。比如浙江本地主流媒体《潮新闻》所报道的:“‘水就是水,让水回归纯粹。’2020年,娃哈哈打出了全新的纯净水广告语。“纯粹,不仅仅是数据的精度,也是责任和关怀的温度。“2021年9月,娃哈哈正式开启‘实验室用水支持计划’,专项赞助全国部分高校以及各大研究机构实验室,免费提供一年份纯净水实验用水,并在官方发布中写道‘助力学术,为科研发展尽微薄之力’。”娃哈哈2020年的这则广告,在当时很难说是一次成功的营销。因为不少人都未特别留心广告语,也未听说“实验室用水支持计划”。有时,营销需要一点时间的陈酿。很遗憾,宗庆后先生未能看到这一幕。但近期娃哈哈在线上线下众多超市脱销,谁能说那场“回归纯粹”的广告营销没有一点功劳呢?反过来说,也有些成功的营销,可能会在多年后被人诟病,甚至成为负面舆情的组成部分。钟睒睒和他的农夫山泉就不幸验证了这一点,尽管品牌营销界普遍认为他是一位营销大师。“农夫山泉有点甜”伴随了一代人成长。据一些媒体报道,这句话是钟睒睒亲拟的。他自己曾做过记者一名文字的搬运工。但更厉害的是,他让人们相信天然水比纯净水更好。资深品牌营销专家、闻远达诚管理咨询公司总裁李国威向虎嗅说:“2000年前后的‘天然水与纯净水之争’,值得在中国商业史上大书一笔。“‘长期饮用纯净水不利于健康’,是当年的核心议题。为此,农夫山泉开了很多发布会,找来很多专家学者背书,甚至与教育部门合作,让学生们用两种水浇灌植物,看哪一盆长势更好。这些营销手段很高明,使同行们在商战中处于下风。“宗老当年很生气,联合多家企业状告农夫山泉,但没能告倒。“钟睒睒成为首富,并非单靠营销,但2000年天然水与纯净水之战,可以说一战奠定了农夫山泉的独特行业地位。”营销大师遭遇滑铁卢舆论场上的一种声音很洪亮:钟睒睒在“世纪水战”中违背了商业道德,有过度营销之嫌。的确,在饮用水国标中,只有天然矿泉水、纯净水和其他饮用水三项。第一种要求矿物质含量达标,第二种要求够纯;如果矿物质不够,纯度也不够,就只能归于第三种“其他饮用水”。归类于“其他饮用水”,但钟睒睒把“水库水”打造为“天然水”,完全合法。这是他的高明之处,也成了一些人不喜欢他的原因。值得虎嗅ESG组关注的,是农夫山泉在舆情中的风险管理得当与否。钟睒睒与农夫山泉副总周力在3月3日发文回应了部分舆论。在品牌营销界,一些业内人士认为,二人发文在内容和时间上体现了一定配合度,大概率经过了策划。但现实很骨感:回应非但未能平息舆论,反而提升了话题热度。当晚,“钟睒睒否认第一桶金来自娃哈哈”“农夫山泉副总回应捧娃哈哈踩农夫山泉”登上微博热搜。网友们不认可《我与宗老二三事》,他们贡献了各种负面评价。比如,看来钟老板是宗老的师父,没有他就没有娃哈哈八宝粥。又比如,想通过缅怀故人博同情的一篇文章,最后还借机暗示了一下天然水就是比纯净水好。显然,钟睒睒的故事只是一面之词,人们怀疑其可信度。更严厉的批评在于,很多人认为他不尊重逝者,欺负宗庆后已经无法回应。周力的小作文甚至收获了比其老板更多的关注。这不奇怪:把网友描述成“吃瓜群众”,指责他人心理阴暗、受利益驱使,的确有硬怼公众之嫌。“农夫山泉副总回应捧娃哈哈踩农夫山泉”被网友们送至热搜榜第一位。“农夫山泉副总回应捧娃哈哈踩农夫山泉”被网友们送至微博热搜榜第一位。舆情之汹涌,外界评论之多,农夫山泉根本无法一一回应。又或许寄希望于未来,用产品说话才是更好的方案。品牌营销很重要,但不是企业成功的唯一要素,也不是最重要的那个。法国高等经济与商业研究学院的某堂品牌营销课上,一位老师对他的学生们说:“尽管这是我们的专业,但不要忘记,所有营销都离不开产品质量这个核心。”李国威则向虎嗅表示:“我倾向于认为,这场舆情不构成对农夫山泉的重大危机,它不涉及产品质量,不涉及企业基本价值观。销量下降大概率是暂时的,互联网上的热点一个接一个,影响很快就会被新的热点冲淡。”但宗庆后可能不同意。某种意义上,饮料这种产品的质量管控没那么难,营销、公关的重要性可能相比其他产品会大一点。宗庆后生前接受媒体采访时,坦承娃哈哈走了几年下坡路,并认为主要原因是受谣言影响作为企业当年的两大主打产品,营养快线、爽歪歪被传“风干后变凝胶”“导致白血病”“含肉毒杆菌”等。2017年他曾公开说:“原来我们的营养快线可以卖4亿箱,现在销售1.5亿箱。”不得不说,在农夫山泉遭遇的舆情风暴中,谣言也时隐时现。 ... PC版: 手机版:

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