有内地旅客称对香港服务业印象不错 但内地服务行业较热情
有内地旅客称对香港服务业印象不错 但内地服务行业较热情
政府启动「好客之道」运动,覆盖全港18区,包括学校、大小商户及各行业等。在高铁西九站,有内地旅客说对香港服务业印象不错,但对比之下,内地服务行业会较热情,而香港服务业人员则可能因压力大而较为冷漠,笑容较少,但会因「好客之道」运动而再次访港。有旅客说,感觉现时香港服务行业态度较疫情前好,过往有些服务员态度敷衍,没有很主动招待,但疫情后无论态度、礼仪、普通话口音等都有改进,对内地人亦很热情,会因为推广「好客之道」运动再次访港,建议香港服务员可以再提升普通话能力。亦有旅客说理解香港服务业较为忙碌,但认为冷漠的态度容易令人心情变差。她忆述曾在酒店办理入住手续时,遇到职员「冷著脸」对待。她说,香港并非所有服务行业态度都不好,有些职员热情招待,全程有讲有笑。
2024-06-03 18:00:41 (1)