香港消委会今日表示，“梅西不出场事件”，最新收到245宗投诉个案，当中214宗为本地市民，另外31宗为旅客，涉及总金额为160万

香港消委会今日表示，“梅西不出场事件”，最新收到245宗投诉个案，当中214宗为本地市民，另外31宗为旅客，涉及总金额为160万元。最高的一宗金额为22,000元，当中不乏有人消费超过1万至2万元。她解释部分索偿6,500元的投诉者，除计算门票费用，亦将机票、高铁车票或酒店住宿费用一并计算在内。另外，有部分投诉者则希望主办方公开解释、道歉及反映不满。#霍启刚说热情被狠狠践踏#真实的香港

美斯无落场 消委会接245宗投诉 球迷冀主办方解释及道歉

#港闻【Now新闻台】消委会最新收到245宗关于国际迈阿密表演赛的投诉，大部分是本地个案，涉及总金额约160万元，最高一宗是2万2千元。消委会总干事黄凤娴：「有些消费者其实不是想要(主办方)作出甚么赔偿，希望有个公开解释、公开的道歉以及反映他们的不满，希望引以为鉴，就是其他主办单位当他们举办这些大型盛事时，愿意改善及有些消费者希望要做些事情，安抚情绪。我们觉得主办单位都是可以做多些工夫，去作出一些补偿或安抚，过往都会看到例如送多些礼物，又或是可能之后会否有另一个表演是有人可有优先方法去买票。」

消委会至今收245宗涉国际迈阿密表演赛投诉涉款约160万元

消委会至今收245宗涉国际迈阿密表演赛投诉涉款约160万元消委会至今收245宗涉及国际迈阿密与港队表演赛的投诉，其中214宗来自本港市民，31宗来自旅客，总金额约160万元，平均每宗金额6500元，最高金额约2万2千元。消委会总干事黄凤娴在本台节目《千禧年代》表示，部分消费者除了追讨门票金额，亦包括机票或高铁、酒店支出等，呼吁消费者保留相关交易纪录，包括信用卡交易资料。至于事件是否涉及违反《商品说明条例》，黄凤娴形容是充满挑战，事件或会涉及「误导性遗漏」，无告知消费者相关资讯，但主办方也可辩称，球员受伤已广泛报道，可争拗不算「误导性遗漏」。黄凤娴又说，以往有些大型活动出现突发事故，有很多成功例子可以安抚消费者，例如MIRROR及黎明演唱会，主办单位反应好快，作出适当善后工作，期望主辧单位引以为鉴，安抚球迷。她说，过往有很多补偿方法，包括送礼物，或在另一个表演优先购票。2024-02-0610:17:23