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周国强：义不容辞支持好客之道运动　指少数「黑的」影响业界形象

周国强：义不容辞支持好客之道运动　指少数「黑的」影响业界形象 政府启动「好客之道」运动，覆盖各行各业。香港的士小巴商总会理事长周国强表示，政府暂时未有接触他，又说会义不容辞支持运动。他说，少数「黑的」影响业界形象，总会一个多月前曾发出指引，包括要求司机保持车厢清洁，要以礼相待，避免粗言秽语等，亦曾于缆车站展开「礼貌大使」运动。周国强说，业界并非要政府打击「白牌车」后才提升服务，但「白牌车」抢了业界不少生意，令司机感到气馁，亦难吸引较年轻司机，如果人手持续不足，难以有空间挑选较好司机。香港餐饮联业协会会长黄家和表示，赞成政府推行有关运动，又指过去一段时间，曾有旅客对业界的服务有意见，社交媒体亦有谈及有关情况，形容具警惕作用。他说，协会最近与雇员再培训局合作推出培训计划，举办3小时课程，为前线员工提供专业培训，进一步提升服务态度。他计划，未来与当局探讨能否推出加许计划，鼓励业界提供优质服务。 2024-06-03 20:09:55